Що таке SaaS SQL (кваліфікований лід з продажу)? 

SaaS SQL, або кваліфікований лід з продажів (Sales Qualified Lead), — це потенційний клієнт, який був відфільтрований як маркетинговим, так і торговельним відділами, і визнаний готовим розпочати процес продажу для хмарного програмного забезпечення.  

SQL-и мають чіткі наміри придбання, які включають відвідування демонстрації, надання дійсної контактної інформації або наявність конкретних потреб щодо програмного забезпечення. 

Важливість ідентифікації SQL полягає в зосередженні зусиль з продажу на потенційних клієнтах з вищою ймовірністю конверсії, що оптимізує ефективність продажів та розподіл ресурсів. 

Ось порівняння між SaaS SQL (лідом, кваліфікованим для продажу) та MQL (лідом, кваліфікованим маркетингом):

Наприклад, якщо маркетингова команда компанії генерує MQL, але потенційний клієнт не стає клієнтом одразу, маркетингова команда повинна продовжити взаємодію з потенційним клієнтом, щоб зберегти можливість продажу.

Лід стає SQL, коли він відповідає умовам, заздалегідь визначеним відділами маркетингу та продажів. Ці умови включають: 

• бюджет 
• час 
• наявність зацікавленості (наприклад, планування демонстрації) 
• чітка мета використання продукту.  

Потенційний клієнт вважається слушною ціллю, коли він не просто розглядає варіанти, а зосереджений на пошуку найкращого рішення для своєї проблеми. 

Завдяки чіткому узгодженню обидві команди використовують однакові стандарти при оцінці готовності ліда. 

Коли очікування узгоджені, маркетинг передає лідів, яким може знадобитися менша початкова кваліфікація, що потенційно впливає на передбачуваність воронки продажів.  

Ця спільна структура може потенційно вплинути на розподіл зусиль та тривалість циклу продажів.

Очевидні ознаки включають: 

• запит на демонстрацію 
• запит інформації про ціни 
• початок безкоштовна пробна версія у підході, заснованому на намірах 
• пояснення конкретних проблем, які вони хочуть вирішити.  

Ці дії вказують на те, що потенційний клієнт більше не просто час від часу цікавиться продуктом, а шукає рішення та, можливо, розглядає декількох постачальників.

SQL-и, що відображають потенційний інтерес до покупки, можуть бути показником можливого короткострокового доходу.  

Моніторинг Обсяг SQL та коефіцієнти конверсії надає керівникам відділів продажів інформацію про ефективність: 

• оцінити стан воронки продажів 
• передбачати зростання 
• точніше розподіляти ресурси. 

якість SQL може бути пов'язана з прогнози доходів.