Показники та KPI SaaS
Що таке TCV проти ACV у SaaS?
Що таке TCV проти ACV у SaaS?
Загальна вартість контракту (TCV) — це показник SaaS, який визначає загальну вартість клієнтського контракту протягом усього терміну його дії.
Річна вартість контракту (ACV) — це метрика для SaaS, яка визначає середню вартість контракту за рік.
Обидва ці показники є актуальними для SaaS-компаній, оскільки вони вимірюють отриманий дохід та надають повну картину ефективності доходу від підписок.
У чому різниця між ACV та TCV?
Різниця між TCV та ACV полягає у вимірюваному періоді. У той час як TCV розглядає загальну вартість контракту, ACV розділяє це значення на річні частини.
Причина, чому SaaS-компаніям потрібні обидва показники, полягає в тому, що їм потрібні як короткострокові, так і довгострокові перспективи для оцінки ефективності доходу.
|
Аспект |
TCV |
ACV |
|
Проміжок часу |
Повний термін дії контракту |
Річна вартість |
|
Одноразові платежі |
Включено |
Виключено |
|
Багаторічні контракти |
Може впливати на TCV |
ACV не зачіпається |
|
Прогнози |
Підтримує відстеження загального доходу |
Допомагає в річному плануванні |
|
Звітність з продажів |
Зосереджується на цінності угоди |
Висвітлює регулярний дохід |
Чим відрізняються ACV та TCV у моделях SaaS та підписки?
TCV та ACV – це дві метрики SaaS, які відстежують дохід від підписки з двох різних точок зору.
Підписні компанії, як правило, надають пріоритет ACV, оскільки це дозволяє їм відстежувати річні показники.
Інвестори віддають перевагу TCV, оскільки це забезпечує довгострокове бачення та допомагає в оцінці стабільності.
Відмінності між цими двома метриками зазвичай виявляються в наступних сферах:
- Багаторічні корпоративні контракти
- Угоди з платою за онбординг або впровадження
- Дисконтні довгострокові угоди
- Рівні цін на основі використання
- Щорічні поновлення проти довгострокових зобов'язань
Як розрахувати ACV?
Щоб обчислити ACV, потрібно поділити загальну повторювану вартість контракту на кількість років контракту.
Формула:
ACV = Загальний повторюваний дохід ÷ Тривалість контракту (роки)
Приклад:
- Дворічна підписка вартістю $50 000 (лише повторювані)
- ACV = $25 000
- Уникайте врахування одноразових комісій
- ACV — це краща метрика SaaS для порівняння угод з різною тривалістю контрактів.
Як розрахувати TCV?
TCV визначає загальний повторюваний дохід за весь термін дії контракту, включаючи одноразові комісії.
Формула:
TCV = (Періодичний дохід × Термін контракту) + Одноразові збори
Приклад:
- Дворічний періодичний дохід = $50,000
- Плата за підключення = $5,000
- TCV = $55,000
Як знижки, одноразові платежі та тривалість контракту впливають на ACV та TCV?
Знижки, одноразові збори та терміни дії контракту по-різному впливають на ACV та TCV:
- Знижки: Знижують річну ціну, впливаючи на обидва показники
- Одноразові збори: Збільшують загальну вартість контракту, але не періодичний дохід
- Довші терміни: Збільшують TCV; ACV залишається стабільним, якщо річне ціноутворення залишається незмінним
- Оновлення в середині терміну контракту: Можуть збільшити як ACV так і TCV
Висновок
TCV і ACV є двома метриками SaaS, які розглядають періодичний дохід з різних точок зору. Однак вони однаково важливі.
Підписні компанії віддають перевагу аналізу ACV, оскільки вона забезпечує структурований показник ефективності, тоді як інвестори або фінансова команда відстежують TCV через її довгострокову перспективу.