Калькулятор середнього доходу на користувача (ARPU) SaaS

SaaS ARPU (Average Revenue Per User) вимірює середній щомісячний дохід, отриманий від кожного користувача. Вищий ARPU показує, що ваші клієнти отримують цінність від вашого продукту і готові платити за нього більше.

 

  • Мозаїчне зображення

    Орієнтація на клієнта

    Використовуйте ARPU для визначення та зосередження уваги на найбільш прибуткових групах клієнтів.

  • Мозаїчне зображення

    Оцініть цінову стратегію

    Оцініть ефективність вашого поточного ARPU, щоб визначити, чи необхідні коригування цін.

  • Мозаїчне зображення

    Підвищення зростання доходу

    Збільшення ARPU є важливою стратегією для підвищення доходів і зростання бізнесу.

📊 Вхідні значення

📈 Результати

Середній дохід SaaS на користувача (ARPU)

$0.00
Загальний дохід $0.00
Загальна кількість користувачів 0
ARPU (середній дохід на користувача) розраховується шляхом ділення загального доходу на загальну кількість користувачів. Ця метрика допомагає виміряти дохід, отриманий на користувача, і є вирішальною для розуміння ефективності бізнесу та потенціалу зростання.

Як розрахувати середній дохід на користувача (ARPU) для SaaS

Щоб точно визначити середній дохід на користувача (ARPU) у бізнесі SaaS, виконайте ці прості кроки:

  1. Визначте Загальний дохід. Це дохід, отриманий вашим SaaS-бізнесом за певний період, наприклад, щомісяця або щороку. Отримайте доступ до цих даних через фінансові звіти або бухгалтерське програмне забезпечення. Наприклад, невеликий стартап може генерувати 15 000 доларів США щомісяця.
  2. Отримайте загальну кількість користувачів. Це число відображає користувачів або клієнтів, активних протягом періоду отримання доходу. Ви можете знайти цю інформацію в базі даних користувачів або аналітиці вашого SaaS-додатку. Використовуючи попередній приклад, скажімо, що є 500 активних користувачів.
  3. Розрахуйте ARPU. Поділіть загальний дохід на загальну кількість користувачів. Продовжуючи наш приклад, ділення 15 000 доларів США на 500 користувачів дає ARPU в розмірі 30 доларів США. Для подальшої ілюстрації, більша SaaS-компанія з доходом у розмірі 500 000 доларів США та 10 000 користувачів матиме ARPU в розмірі 50 доларів США.

SaaS Average Revenue Per User (ARPU) = Total Revenue / Total Number of Users

Розуміння середнього доходу на користувача (ARPU) SaaS

Ioana Grigorescu

Грудень 17, 2024

Що таке середній дохід на користувача (ARPU)?

У світі SaaS (програмне забезпечення як послуга), Середній дохід на користувача (ARPU) є ключовим для вимірювання того, скільки доходу генерує кожен користувач за певний проміжок часу. Ця метрика допомагає компаніям зрозуміти свій дохід на користувача, що дозволяє їм відстежувати свій фінансовий стан і зростання.

  • Оцініть фінансовий стан, вимірюючи дохід на користувача, що є вирішальним для прибутковості.

  • Керуйте стратегічними рішеннями, використовуючи дані ARPU для оптимізації ціноутворення та сегментації.

  • Оцініть успішність каналу та функцій, проаналізувавши вплив ARPU на дохід.

Практичні приклади середнього доходу на користувача (ARPU) SaaS

  • Приклад 1: Trello пропонує безкоштовну версію, яку широко використовують малі підприємства для управління проектами. Якщо Trello має 1000 користувачів на безкоштовному плані та отримує дохід у розмірі 10 000 доларів США від додаткових преміум-функцій, ARPU розраховується як 10 000 доларів США / 1000 користувачів = 10 доларів США ARPU.
  • Приклад 2: Онлайн-маркетингове агентство використовує Strategy AI Trello для підвищення ефективності управління проектами. Припускаючи, що агентство вносить 300 доларів США щомісяця за розширені функції для 5 користувачів, ARPU для цих додаткових послуг становитиме 300 доларів США / 5 користувачів = 60 доларів США ARPU.
  • Example 3: Враховуючи ширше використання в маркетингу, якщо 500 підприємств використовують Trello для організації вмісту і кожне платить у середньому 50 доларів США на місяць, тоді загальний щомісячний дохід становить 500 x 50 доларів США = 25 000 доларів США, що призводить до ARPU 25 000 доларів США / 500 = 50 доларів США.
Період Загальний дохід Кількість користувачів ARPU Period-over-period Change Відсоткова зміна
Jan 2024 $50,000 500 $100 Н/Д Н/Д
Feb 2024 $60,000 550 $109.09 $9.09 9.09%
Mar 2024 $75,000 600 $125 $15.91 14.58%

Аналіз тенденцій: The ARPU is trending upwards, indicating that the company is generating more revenue per user over time. The growth is observed in both the actual dollar amount and the percentage change of the ARPU, indicating a healthy upward growth trend.

ARPU = $75,000 / 600 = $125

Різні способи розрахунку ARPU

  • Simple ARPU: Total revenue from a group of users is divided by the number of users. Useful for high-level analysis and benchmarking.
  • Monthly ARPU: Total monthly recurring revenue (MRR) is divided by the number of users. Enables monitoring of revenue trends over time.
  • ARPU платячих клієнтів: Дохід лише від платячих користувачів ділиться на кількість платячих користувачів. Підкреслює цінність клієнтів, які платять за послуги.
  • ARPU когорти: Дохід від певної когорти користувачів ділиться на кількість користувачів у цій когорті. Допомагає зрозуміти вартість життєвого циклу групи користувачів, придбаних за певний період.
  • Змішаний ARPU: Загальний дохід з усіх джерел доходу (підписки, доповнення, послуги) ділиться на кількість користувачів. Забезпечує повний огляд доходу на користувача.

How to Improve Your SaaS ARPU

  • Проаналізуйте свої цінові рівні: Визначте найпопулярніші плани та дослідіть способи спонукання користувачів до оновлення. Наприклад, запропонуйте цільову акцію, коли користувачі наближаються до перевищення лімітів свого плану.
  • Покращуйте існуючі плани: Зосередьтеся на вдосконаленні функцій і послуг, які ви вже пропонуєте. Покращення можуть включати кращу підтримку клієнтів, ширші можливості інтеграції або розширене навчання, щоб зробити поточні плани більш привабливими.
  • Upsell at the right moment: Pay attention to the usage patterns of your users to determine when they might need advanced features. Offer an upgrade that expands on the features they use the most, ensuring the upsell is appropriate and timely.
  • Boost user engagement: Keep your users engaged to increase their retention and lifetime value. Provide valuable content, maintain regular communication, and offer outstanding support to minimize churn.
  • Experiment with pricing: Test different pricing structures like add-ons, usage-based rates, or tiered pricing. Monitor the outcomes and tweak your pricing strategies based on customer interactions and evolving market conditions.

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Дозвольте нам поділитися нашим 18-річним досвідом і допомогти вам втілити ваші глобальні мрії в реальність.

Поговоріть з експертом
Мозаїчне зображення
ukУкраїнська