Калькулятор коефіцієнта PQL (Product-Qualified Lead) для SaaS

Подумайте про свій Коефіцієнт PQL SaaS як відсоток користувачів, які дійсно ‘спробували перед покупкою’ і, ймовірно, стануть платними клієнтами. Це ключовий показник того, наскільки добре ваш продукт приваблює потрібних клієнтів.

  • Мозаїчне зображення

    Перевага стратегічного узгодження

    Використовуйте показник PQL, щоб оцінити, чи приваблює ваш продукт потрібних користувачів, і відповідно скоригуйте свою стратегію.

  • Мозаїчне зображення

    Підвищення ефективності продажів

    Високий показник PQL дозволяє командам продажів зосередитися на потенційних клієнтах, які, найімовірніше, здійснять покупку, заощаджуючи час і ресурси.

  • Мозаїчне зображення

    Збільшення доходів

    Покращення коефіцієнта PQL може пришвидшити процес продажу та збільшити доходи.

📊 Вхідні значення

📈 Результати

Коефіцієнт кваліфікованих лідів продукту SaaS (PQL)

0.00%
Кількість PQL 0
Загальна кількість реєстрацій 0
Коефіцієнт PQL вимірює відсоток реєстрацій, які стають кваліфікованими лідами продукту. Вищий коефіцієнт свідчить про кращий успіх конверсії, керованої продуктом.

Як розрахувати коефіцієнт кваліфікованих лідів продукту SaaS (PQL)

Щоб визначити свій коефіцієнт PQL SaaS, виконайте такі дії: 

  1. Визначте кількість PQL (кваліфікованих лідів продукту). PQL – це користувач, який виявив зацікавленість і, ймовірно, стане платним клієнтом. Відстежуйте їх за допомогою спеціальних полів у вашій CRM-системі.
  2. Визначте загальну кількість реєстрацій на ваш продукт. Ця кількість повинна включати як безкоштовні, так і платні реєстрації користувачів.
  3. Розрахуйте коефіцієнт PQL, розділивши загальну кількість PQL на загальну кількість реєстрацій. Наприклад, якщо у вас 100 PQL та 1000 реєстрацій, розрахунок буде 100 / 1000 = 0,1.
  4. Перетворіть результат з кроку 3 у відсотки, помноживши його на 100. Наприклад, 0,1 * 100 дає коефіцієнт PQL 10%.

Примітка: Завжди переконайтеся, що часові рамки для підрахунку PQL та реєстрацій однакові, щоб забезпечити точність розрахунків.

Коефіцієнт PQL для SaaS = (Кількість PQL / Загальна кількість реєстрацій) * 100

Розуміння коефіцієнта PQL для SaaS

Ioana Grigorescu

Січень 14, 2025

Що таке коефіцієнт PQL (Product-Qualified Lead)?

У SaaS, Product-Qualified Lead (PQL) Показник вимірює відсоток користувачів, які пробують ваше програмне забезпечення і виявляють достатній інтерес, щоб потенційно продовжувати використовувати його в довгостроковій перспективі.

Ґрунтуючись на рівнях залучення користувачів, ця статистика є важливою для SaaS-організацій, оскільки вона показує, чи успішно їхній продукт залучає користувачів і перетворює їх на потенційних клієнтів.

Наступний крок – це побачити, скільки з цих PQL стають платними користувачами, що можна відстежувати за допомогою Калькулятор коефіцієнта конверсії SaaS.

  • Щоб збільшити ймовірність конверсії, виявляйте клієнтів з високим потенціалом, які активно використовують ключові функції.

     

  • Вищий коефіцієнт PQL часто сприяє більш сприятливому Вартість залучення клієнта (CAC) – див. інструмент розрахунку, оскільки зусилля зосереджені на зацікавлених лідах.

     

  • Щоб збільшити показники завершення транзакцій, зосередьте зусилля з продажу на PQL, щоб націлити користувачів зі справжнім інтересом.

Практичні приклади коефіцієнта PQL для SaaS

  • Конверсія безкоштовної пробної версії: Компанія SaaS мала 500 безкоштовних реєстрацій протягом місяця. Тільки 100 користувачів активно використовували ключові функції, що призвело до коефіцієнта PQL 20% (100/500). Цей показник допоміг команді продажів зосередитися на цих 100 кваліфікованих лідах.
  • Перехід з Freemium на платну версію: Для SaaS з freemium моделлю, з 1000 нових користувачів 50 перейшли на платну версію. Це розрахувало коефіцієнт PQL 5% (50/1000), допомагаючи вдосконалити процес адаптації.
  • Залучення запитів на демоверсію: Корпоративна компанія SaaS отримала 200 запитів на демонстрацію. 80 користувачів пройшли повний огляд продукту та виявили значний інтерес, що призвело до коефіцієнта PQL 40% (80/200), що свідчить про високий рівень зацікавленості серед потенційних клієнтів.
Період часу Показник PQL Зміна за період % Зміна
Місяць 1 10.0% – –
Місяць 2 12.0% +2.0% +20%
Місяць 3 15.1% +3.1% +25.8%

У цій таблиці показано, як змінюється коефіцієнт PQL з часом. Починаючи з 10% у 1-му місяці, коефіцієнт PQL зростає до 15,1% до 3-го місяця, демонструючи позитивну тенденцію. 

Ви можете проаналізувати швидкість таких покращень для різних показників за допомогою загального посібника з обчислення темпів зростання.

Це може бути результатом покращення продукту або більш цілеспрямованої бази користувачів. У таблиці показано як зміну коефіцієнта PQL за період, так і відсоткову зміну.

Коефіцієнт PQL (Product-Qualified Lead) для SaaS = (200 / 1500) * 100 = 13.3%

Різні способи розрахунку коефіцієнта PQL

  • Коефіцієнт PQL за реєстраціями: Обчислюється шляхом ділення кількості користувачів, які відповідають критеріям PQL, на кількість реєстрацій. Корисно для розуміння ефективності вашої воронки, яка веде користувачів до продукту.
  • Коефіцієнт PQL за активними користувачами: Визначається шляхом ділення кількості користувачів, які відповідають критеріям PQL, на кількість активних користувачів. Допомагає визначити цінність продукту для активних користувачів.
  • Коефіцієнт PQL за використанням функцій: Отримується шляхом ділення кількості користувачів, які відповідають критеріям PQL, на кількість користувачів, що використовують певну функцію. Корисно для розуміння, чому користувачі, які відповідають критеріям потенційного клієнта, не конвертуються. Ви можете кількісно оцінити використання певних функцій за допомогою калькулятора рівня впровадження функцій.
  • Показник PQL за часом: Цей метод передбачає вимірювання показника PQL протягом певного періоду (наприклад, щотижня, щомісяця) для оцінки ефективності стратегій та внесення необхідних коригувань.

Як покращити коефіцієнт кваліфікованих лідів продукту SaaS (PQL)

  • Відстежуйте взаємодію користувачів: Скористайтеся аналітикою продукту, щоб побачити, як користувачі взаємодіють з основними функціями вашої програми. Часто така поведінка співпадає з досягненням користувачами ключового етапу, який можна відстежувати, виконуючи Розрахунок коефіцієнта активації SaaS.
  • Спростіть адаптацію: Зменште кількість кроків та надайте чіткі інструкції щодо подальших дій, щоб максимально спростити процес адаптації для нових користувачів.
  • Покращити підтримку в додатку: Надавайте цілеспрямовану допомогу, наприклад, навчальні посібники, підказки або контекстні повідомлення, щоб мотивувати користувачів використовувати важливі функції.
  • Персоналізуйте досвід користувача:Такі зусилля з персоналізації можуть значно покращити ставлення користувачів, яке можна виміряти за допомогою визначення показника задоволеності клієнтів (CSAT).
  • Запровадьте механізм збору відгуків: Створіть механізм для отримання відгуків користувачів про їхній досвід. Ви можете використовувати такі інструменти, як опитування або підказки в додатку, щоб дізнатися про їхні проблеми та про те, чи планують вони знову використовувати ваш додаток.
  • Покращте характеристики freemium: Переконайтеся, що споживачі мають достатньо часу та доступу до функцій програми в рамках моделей freemium, щоб вони могли побачити її цінність і стати платними користувачами.

Більше калькуляторів

  • Калькулятор швидкості надходження лідів SaaS (LVR)

    Розглядайте показник швидкості надходження потенційних клієнтів (LVR) як міру зростання SaaS; він показує швидкість, з якою кваліфіковані потенційні клієнти збільшуються щомісяця, що є відображенням майбутнього доходу.
    Спробуйте

  • Калькулятор коефіцієнта конверсії пробного періоду SaaS

    Уявіть собі коефіцієнт конверсії пробної версії SaaS як відсоток відвідувачів, які вирішили купити. Чим вищий коефіцієнт, тим краще ваш пробний період перетворює зацікавленість на платоспроможних клієнтів.
    Спробуйте

  • Калькулятор коефіцієнта активації SaaS

    Уявіть собі коефіцієнт активації SaaS як момент, коли користувач справді починає взаємодіяти з програмним забезпеченням. Він відображає частку зареєстрованих користувачів, які використовують основну функцію продукту, що свідчить про ефективність вашого продукту у перетворенні пробних користувачів на постійних.
    Спробуйте
Перегляньте інші калькулятори

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Дозвольте нам поділитися нашим 18-річним досвідом і допомогти вам втілити ваші глобальні мрії в реальність.

Поговоріть з експертом
Мозаїчне зображення
ukУкраїнська
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil fr_FRFrançais it_ITItaliano de_DEDeutsch nl_NLNederlands pl_PLPolski ro_RORomână zh_CN简体中文 ja日本語 ko_KR한국어 ukУкраїнська