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如何将应用内购买 (IAPs) 集成到您的游戏&应用程序中

作者: Marta Poprotska, 社交媒体社群经理

审阅者: Marta Dozorska, 产品副总裁

将应用内购买 (IAP) 和/或微交易整合到您的应用程序中时,需要制定清晰的策略,使其与您的产品目标和用户体验相协调。这对于创造收入并支持软件的持续开发和维护是必不可少的。本指南概述了实施这些支付模式的过程,旨在创建收入来源。

步骤 1

进行自我评估以制定您的策略

在您开始编写代码之前,请决定您要使用的变现模式。这是决定所有后续决策的第一步。重要的不是什么可能,而是什么最适合您的产品和受众。然后问自己以下这些自我评估问题:

  • 我的产品主要价值是什么? 它是一个能节省用户时间的生产力工具,一个能建立连接的通讯平台,还是一个能提供娱乐的视频游戏?
  • 我的目标用户会支付这个金额吗? 他们是能报销订阅费用的专业人士,是想要进行小额、随意购买的非正式用户,还是需要每个物品的忠实玩家?
  • 当前竞争格局的现状如何? 您所在细分市场的SaaS应用或视频游戏如何实现盈利?他们更倾向于订阅模式、按使用量付费模式,还是两者的结合?
  • 长期的业务目标是什么? 我想要稳定、可预测的收入(订阅)还是大量小额、经常性的交易(微交易)?

 

 

定义您的应用内购买 (IAP) 策略的流程:

 

定价:麦肯锡的研究表明,基于价值的定价策略与10-15%的收入增长之间存在相关性。请记住,您的定价应与客户获得的价值挂钩。

对于 一个设计应用,这可以基于下载的高级模板数量。对于一个 通信 工具,可能是添加的团队成员数量。

 

如需更多提示,请查阅我们的指南: 如何设置您的视频游戏定价.

 

客户细分:用户有不同的需求和预算。一个 分级定价模式 可以影响受众范围。例如,您可以为个人用户设置基础层级,为小型团队设置中级层级,为企业设置高级层级。

应用内购买 (IAP) 实施免费清单

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步骤 2

定义您的应用内购买类型

根据您的自我评估,定义以下类型 IAP(应用内购买) 符合您策略的。

 

  • 消耗型应用内购买:这类IAP是用户购买并使用的,例如手机游戏中的额外生命,或AI图像生成器中的积分。这种模式在玩家活跃度高的应用和视频游戏中很常见。
  • 非消耗型应用内购买:这些是永久性解锁,例如无广告体验、新的角色皮肤,或一次性购买以获得特定功能集。这种方法适用于 免费增值模式,可能允许用户访问高级版本。
  • 订阅式应用内购买 (IAPs):这是大多数SaaS变现模式的基石。客户支付经常性费用(按月、按年),以持续访问您的服务。这能产生可预测的收入,非常适合提供持续价值的产品。

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步骤 3

实施应用内支付基础设施

您选择的支付基础设施会影响收入、合规性和用户信任。

 

平台网关对比第三方解决方案: 您可以使用 Apple App Store 和 Google Play 提供的原生网关,也可以选择第三方商家备案服务商 (MoR)。

 

平台网关:提供一致的用户体验并建立基本的信任度。常见的佣金结构是 30%,这有利于净收入。FTC 与 Epic Games 针对未经授权的游戏内购买达成的和解强调了使用可信网关的必要性,尤其是在 视频游戏,以管理安全和合规性。

 

第三方商家备案服务商 (例如:PayPro Global):商家备案服务商,例如 PayPro Global,可以处理整个电子商务流程,包括全球税务合规、欺诈预防和订阅管理。这提供了以下选项 在应用商店之外销售,这会影响收入留存。

提示

针对 iOS 和 Android 应用,考虑提供外部网络结账链接。这种方法为用户提供了选择,并且可能与直接收入的变化有关,正如 Playtika 在 2023 年第三季度 6.8% 的直接面向消费者收入变化所显示的那样。您可以阅读我们的指南,了解 如何通过外部支付避免应用商店费用。

PayPro Global 如何提供帮助
  • 统一收入管理: PayPro Global 充当 记录商户,整合您所有渠道的收入数据(应用内支付、网络等)整合到一个单一的、统一的仪表板中。这解决了“数据孤岛”问题,并提供了清晰的财务概览。
  • 全球税务合规: 该平台 处理国际销售税、增值税和商品及服务税 规则,转移了运营职责和团队的重心。
  • 灵活结账:多种 本地化支付方式 和货币可能与汇率变化有关,因为它可能对全球受众的可访问性产生影响。
  • 订阅管理:该平台包含用于 管理订阅,以及可能影响非自愿情况的自动化催收和续订通知 客户流失率.

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步骤 4

设计并集成用户界面

您的变现策略的用户体验与策略本身同样重要。购买流程的设计会影响客户体验,并最终影响销售额。

 

  • 透明度: 明确标明所有应用内购买。价格、用户购买的内容以及是单次收费还是周期性收费都必须清晰可见。这旨在建立可靠性并最大限度地减少意外收费的发生。
  • 无缝集成: 购买流程应感觉是应用程序的自然组成部分,而非具有干扰性的广告。在用户互动或需求旺盛时放置购买提示,例如在用户完成一项任务并希望解锁下一项任务之后。
  • A/B 测试: 持续地 A/B 测试不同的定价、促销位置和结账流程,以了解哪种方式最能引起受众共鸣。例如,测试“专业版”计划或“按用户”计划哪种转化效果更好。

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步骤 5

监控与重塑

上线后,请记住工作并未就此结束。成功的变现策略是一个持续的分析和优化过程。

 

需追踪的关键指标:

 

  • 转化率:进行购买的用户百分比。
  • 每用户平均收入 (ARPU) (每用户平均收入):您从每个用户那里获得的平均收入。
  • LTV(客户生命周期价值): 您在客户与您的软件整个合作关系中,可以从单个客户那里预期获得的总收入。
  • 客户流失率: 取消订阅的付费用户所占的百分比。请使用我们的 SaaS 客户流失率计算器 监控这一点。

 

数据分析:使用分析仪表盘追踪用户行为并发现机会。例如,如果您注意到某个特定应用内支付的转化率很高,您可以在该类别中创建更多内容或功能。观察到的客户流失率可能与用户如何看待产品成本及其价值主张有关。

注意

在最近的一份Swrve报告中,免费移动游戏中2.2%的用户进行应用内购买。这一小部分用户通常贡献了大部分收入,这表明了针对并留住高参与度用户的重要性。

结论

应用内支付带来了复杂性,但可能有助于建立一个可行的业务。结构化的产品评估、选择合适的变现模式以及实施可靠的支付基础设施,采用像 PayPro Global, 可能会影响收入生成并缓解问题。基于数据的持续监控和调整对于您的长期成功至关重要。

常见问题解答

准备好开始了吗?

我们感同身受。让我们分享我们19年的经验,助您实现全球化梦想。

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