SaaS中的供应商尽职调查是什么？ 

在SaaS中，供应商尽职调查是指在与潜在SaaS供应商合作之前，仔细审查他们的过程。这包括考察以下各个方面：

• 公司的法律地位
• 财务稳定性
• 产品性能
• 敏感客户信息的处理

这些核查旨在保护企业免受数据盗窃、服务中断和合规性问题等有害事件的影响。 

以下是供应商尽职调查的步骤： 

1. 考虑供应商的财务状况，看其是否足够强大，能在较长时间内提供服务。 
2. 关注其运营效率和技术有效性，包括时间管理、安全策略和灾难恢复计划。 
3. 分析法律问题并遵守法规，以避免任何潜在的法律问题。

对于传统的本地部署软件，公司拥有其基础设施。

在SaaS服务中，客户将数据、应用程序和基础设施安全的控制权交给供应商。然而，变异漂移监控 (VDD) 有助于确保供应商在资产管理方面承担责任。

尽职调查流程通常侧重于四个关键领域：

• 安全与技术： 评估供应商的数据保护、加密、网络安全、访问控制和事故响应计划。
• 合规与法律: 审查对 GDPR、HIPAA、SOC 2、ISO 认证等法规的遵守情况，并确保合同包含适当的责任和数据所有权条款。
• 财务与运营: 评估供应商的财务稳定性（以避免服务中断或终止）、基础设施正常运行时间、灾难恢复计划以及服务水平协议 (SLA)。
• 数据管理： 仔细审查数据的存储、处理、可能跨境传输的方式和地点，以及合同终止时数据删除的政策。

完善的VDD流程严重依赖可验证的证据。所需关键文件包括：

建议仔细评估以下类型的供应商：

• 决定不分享安全文档（例如，SOC 2报告、渗透测试结果）的供应商可能需要特别留意。
• 缺乏或没有 灾难恢复 (DR) 可能导致不理想RTO/RPO指标的计划。
• 具有关于数据所有权或数据可移植性（取回您的数据）的模糊或过于严格的条款。
• 利用 加密方法 用于存储和传输过程中可能易受泄露威胁的数据。
• 可能经历财务不稳定或曾难以遵守 服务水平协议。

VDD是一项跨职能工作，需要多个部门的投入：

• 信息安全/IT：监控 技术控制措施、架构和网络安全。 
• 法律/合规：审查合同、DPA和 遵守法规.
• 财务/采购：评估成本、财务稳定性以及合同条款。
• 业务部门/用户：验证解决方案的运营适用性和功能能力。