Was ist Enterprise SaaS? 

Enterprise Software-as-a-Service (Enterprise SaaS) ist eine Art von Softwaregeschäft, das auf die Bedürfnisse großer Unternehmen zugeschnitten ist. Diese maßgeschneiderten Plattformen konzentrieren sich auf die Optimierung komplexer Arbeitsabläufe und erfüllen sowohl abteilungsspezifische als auch branchenweite Anforderungen.

Bei der Entscheidung, ob Ihr Produkt für den Unternehmensmarkt geeignet ist, müssen verschiedene Aspekte berücksichtigt werden.

Zum einen müssen Sie die von großen Unternehmen geforderten Standards in Bezug auf Funktionalität, Anpassbarkeit und Sicherheit überwachen. Zweitens müssen Sie den Integrationsprozess zwischen Ihrem Service und der bestehenden Unternehmensinfrastruktur berücksichtigen.

Drittens ist es wichtig festzustellen, ob die von Ihnen angebotene Technologie sowohl den gegenwärtigen als auch den zukünftigen Anforderungen von Unternehmen und Anwendern gerecht werden kann.

Der Verkauf von Softwarelösungen an Unternehmen hat Vor- und Nachteile.

Zunächst ist darauf hinzuweisen, dass der Entscheidungsprozess in großen Unternehmen sehr lange dauert und über einen längeren Zeitraum Ressourcen bindet. Dies führt natürlich zu einem Anstieg der Kundenakquisekosten.

Zweitens gibt es den Aspekt der Datensicherheit. Unternehmen unterliegen strengen Audits, was bedeutet, dass ihre SaaS-Partner gehalten sind, ein bestimmtes Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten und regelmäßige Compliance-Prüfungen durchzuführen.

Andererseits bietet die Zusammenarbeit mit größeren Unternehmen Softwareentwicklern mit höherem ARPU (durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer) Kunden und gleichzeitig Markenbekanntheit. 

Beispiele aus der Praxis 

• Hubspot: Diese Enterprise-SaaS-Lösung bietet Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen, Vertriebsabläufen oder Werbekampagnen.
• Clickup: Dies ist eine Projektmanagement-Software, die Unternehmensanwendern Funktionen für die Zusammenarbeit und die betriebliche Produktivität bietet.

Die Entscheidung zwischen vertikales SaaS und horizontalem SaaS beim Aufbau Ihres Enterprise-SaaS hängt von mehreren Aspekten ab. 

Zunächst müssen Sie Ihr Know-how in einer bestimmten Branche berücksichtigen. Wenn Sie über umfassende Kenntnisse in einem bestimmten Bereich verfügen, ist vertikales SaaS möglicherweise die bessere Alternative. Dieses SaaS-Geschäftsmodell bietet Nischenlösungen und geht auf spezifische Bedürfnisse ein. 

Zweitens sollten Sie Ihre Geschäftsziele im Auge behalten und die Marktgröße überprüfen. Horizontales SaaS bietet Lösungen mit breitem Anwendungsbereich und spricht einen größeren Kundenstamm an. 

Drittens: Legen Sie den Funktionsumfang Ihres Produkts fest. Bei vertikaler SaaS-Software sollten die Funktionen Ihrer Plattform auf spezifische Anforderungen ausgerichtet sein, während horizontale Software für verschiedene Anwendungsfälle geeignet ist. 

Durch die Analyse dieser Aspekte können Sie entscheiden, welche Alternative für Sie am besten geeignet ist.

Hier ist eine Aufschlüsselung der Vorteile und Risiken von White-Labeling für Ihre Enterprise-SaaS-Lösung: 

Vorteile: 

• Erhöhte Markenreichweite: Die Umbenennung bestehender Software ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte in verschiedenen Märkten zu präsentieren. 
• Geringere Kosten für die Benutzerakquise: Die Kosten für Werbung und Vertrieb können durch die Bedingungen Ihrer Zusammenarbeit mit dem Softwareentwickler beeinflusst werden. 

Risiken

• Verlust der Markenkontrolle: Die Entscheidung für White-Label-Software für Ihre Unternehmenslösung beeinflusst die Produktwerbung. 
• Interessenkonflikt: Ihre White-Label-Partner können denselben Markt ansprechen wie Sie.