Was ist horizontales SaaS?

Horizontales SaaS ist ein allgemeiner Subtyp von SaaS (Software-as-a-Service), der sich mit allgemeinen Problemen in verschiedenen Branchen befasst. 

Diese Plattformen haben ein breiteres Anwendungsspektrum und decken Kernbereiche wie Buchhaltung, Projektzusammenarbeit oder Kundenbeziehungsmanagement ab. 

Um den Unterschied zwischen beiden zu verdeutlichen: Ein Projektmanagementsystem wird als horizontales SaaS betrachtet, während ein Abrechnungstool für eine medizinische Klinik vertikales SaaS. 

horizontalem SaaS

• Marktgröße: Breit gefächert und vielfältig, erstreckt sich über mehrere Branchen.
• Wettbewerb: Mehrere Optionen auf dem Markt verfügbar.
• Zielgruppe: Entwickler aus verschiedenen Branchen
• Fachkenntnisse: Allgemeiner Geschäftsbereich
• Beispiele: Salesforce, Slack, Zoom

vertikales SaaS

• Marktgröße: Branchenspezifische Nischenmärkte
• Wettbewerb: Wenige direkte Wettbewerber
• Zielgruppe: Fokussiert auf die Anforderungen von Nutzern in bestimmten Branchen
• Fachkenntnisse: Spezialisiert auf bestimmte Arbeitsabläufe in spezifischen Branchen

Beispiele: Veeva Systems (Life Sciences), Toast (Restaurants), Procore (Bauwesen)

E-Commerce-Gründer müssen bei der Entscheidungsfindung ihre Zielgruppe, ihre Fähigkeiten und ihre Geschäftsziele berücksichtigen. 

Auf der einen Seite haben horizontale SaaS-Lösungen einen größeren Marktfokus und adressieren allgemeine Herausforderungen. Dies kann jedoch mit der Herausforderung einhergehen, sich einem erhöhten Wettbewerb zu stellen. 

Auf der anderen Seite erfordert vertikales SaaS spezialisiertes Fachwissen, rechtfertigt aber höhere Preise.

Horizontales SaaS bringt einige Herausforderungen mit sich, wie zum Beispiel: 

• Hoher Wettbewerbsdruck: Obwohl horizontales SaaS Entwicklern eine größere potenzielle Zielgruppe bietet, stellt der erhöhte Wettbewerbsdruck ein Hindernis für das Geschäftswachstum dar. Unternehmen müssen Wege finden, um mit ihrem Produkt aufzufallen.
• Breites Anwendungsspektrum versus Nischenfunktionen: Die Entwicklung eines ausgewogenen Funktionsumfangs, der sowohl allgemeine als auch spezifische Anforderungen erfüllt, kann zu höheren Produktionskosten führen.  

Horizontales SaaS bietet:

• Skalierbarkeit: Horizontale SaaS-Software passt sich den Anforderungen einer breiteren Zielgruppe an.
• Marktgröße: Horizontales SaaS bietet eine allgemeine Technologie, die sich an vielfältigere Märkte richtet. Dies erklärt, warum horizontale SaaS-Unternehmen im Vergleich zu einem Nischen-SaaS-Produkt ein höheres Umsatzpotenzial haben können. 
• Flexibilität: dies SaaS-Art ermöglicht Modifikationen und Integrationen mit bestehenden Anwendungen. Entwickler können so Workflow-spezifische Funktionen anbieten. 

Beispiele aus der Praxis: 

• Zoom: Dies ist eine sehr beliebte Plattform für Videokonferenzen und Kommunikation, die Lösungen für eine Vielzahl von Organisationen aus verschiedenen Branchen anbietet.  
• Dropbox: Diese Plattform bietet Cloud-Speicher und Dateisynchronisationsfunktionen für Benutzer und Unternehmen aus verschiedenen Branchen und ist ein horizontales SaaS.  

Ja, Unternehmen können sowohl horizontale als auch vertikale Lösungen anbieten. Der hybride SaaS-Ansatz kombiniert eine breite, horizontale Technologie mit Nischenfunktionen, die auf bestimmte vertikale Branchensegmente zugeschnitten sind.

Ein hybrider Ansatz ermöglicht es einem Unternehmen, seinen Nutzern Software zur Verfügung zu stellen, die sowohl funktional als auch technisch auf unterschiedliche Branchenanforderungen eingeht.