Was ist Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)?

Identity and Access Management (IAM) ist ein Governance-Modell, das bestimmt, wer innerhalb von SaaS-Anwendungen worauf Zugriff hat. Es umfasst die Authentifizierung (wer ein Benutzer ist) und die Autorisierung (was dieser Benutzer tun darf). Für Systeme der US-Regierung legen die Digital Identity Guidelines des NIST (SP 800-63-4, Juli 2025) Anforderungen an Identitätsprüfung, Authentifizierung und Föderation fest.

IAM gewährt den richtigen Benutzern gezielten Zugriff auf bestimmte Ressourcen und verweigert allen anderen den Zugriff. Dies ist wichtig für den Schutz sensibler Daten sowie für die Aufrechterhaltung der Funktionalität und und der betrieblichen Integrität in Cloud-Umgebungen.

Verwenden Sie Passwörter mit den höchsten Sicherheitsstandards, befolgen Sie das Prinzip der minimalen Rechtevergabe (Least Privilege), führen Sie regelmäßige Audits durch und schulen Sie Ihre Mitarbeiter in Sicherheitsmaßnahmen. Zudem ist es wichtig, das IAM Ihres SaaS-Anbieters kennenzulernen und dessen Funktionen oder Strategien auf Ihren allgemeinen Sicherheitsplan abzustimmen.

Zu den spezifischen IAM-Herausforderungen in SaaS-Umgebungen gehören:

• Schatten-IT: Mitarbeiter können SaaS-Anwendungen ohne IT-Genehmigung und außerhalb Ihrer IAM-Kontrollen einführen. Führen Sie regelmäßig ein Audit Ihrer SaaS-Nutzung durch, um Probleme mit Schatten-IT zu lösen.
• Datentransparenz und -kontrolle: In einer SaaS-Umgebung ist es schwierig festzustellen, wo sich Daten befinden und wer Zugriff darauf hat. Richten Sie Mechanismen zur Data Loss Prevention (DLP) ein, um den Datenzugriff zu überwachen und zu den Datenzugriff zu kontrollieren.
• Zugriff durch Dritte: Der Zugriffskontrolle für Dienstleister und Partner muss besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden. Es wird empfohlen, strenge Authentifizierungsmaßnahmen für Drittanbieter-Konten einzurichten,, wie z. B. die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).\
• Skalierbarkeit und Integrationskomplexität: Wenn Ihr Unternehmen wächst und mehr SaaS-Anwendungen integriert, muss Ihre IAM-Lösung mitwachsen und diese Anwendungen unterstützen. Nutzen Sie eine zentralisierte IAM-Lösung, um den Zugriff über alle Ihre SaaS-Anwendungen hinweg zu verwalten.

• Zentralisiertes IAM: Implementieren Sie Identitäts- und Zugriffsverwaltung zentralisiert, um den Zugriff auf alle Ihre SaaS-Anwendungen zu kontrollieren.
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC): Delegieren Sie Rechte für Vorgänge basierend auf Stellenbeschreibungen, um die Zugriffsverwaltung zu vereinfachen.
• Verbundene Identität: Ermöglichen Sie es Benutzern, sich mit denselben Anmeldedaten bei mehreren SaaS-Anwendungen anzumelden, über einen einzigen Identitätsanbieter (IdP), der auch eine Multi-Faktor-Authentifizierung; NIST SP 800-63-4 legt Föderationsanforderungen für Systeme der US- Regierung fest (NIST).
• Lifecycle-Management: Gewähren Sie neuen Mitarbeitern Zugriff und entziehen Sie diesen sofort, wenn sich deren Rolle oder Beschäftigungsstatus ändert.
• Kontinuierliche Überwachung: Verfolgen Sie die Aktivitäten Ihrer Benutzer und prüfen Sie sie auf Unregelmäßigkeiten, um potenziellen Sicherheitsbedrohungen vorzubeugen.
• Plan zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle: Stellen Sie sicher, dass Sie eine Strategie haben, mit der Sie Sicherheitsvorfälle bewältigen können, sobald sie auftreten.

Die neuesten Trends und Technologien im Bereich SaaS-IAM sind KI-basierte Bedrohungserkennung, risikobasierte Authentifizierung, Zero Trust und Identity as a Service (IDaaS). KI- und Machine-Learning-Technologien werden zur Analyse des Benutzerverhaltens und zur Erkennung von Bedrohungen eingesetzt. Die risikobasierte Authentifizierung beinhaltet die Anpassung des erforderlichen Authentifizierungsaufwands für von den Benutzer je nach Risikostufe der Zugriffsanfrage.

Das Zero-Trust-Sicherheitsmodell ist ein Sicherheitsmodell, das nach dem Prinzip arbeitet, dass keinem Benutzer und keinem Gerät aufgrund seines Standorts oder Besitzes im Netzwerk automatisch vertraut wird; jedes müssen verifiziert werden, bevor ihnen Zugriff gewährt wird (NIST SP 800-207). Identity as a Service (IDaaS) ist eine Cloud-basierte IAM-Lösung, wie beispielsweise Microsoft Entra ID (Microsoft Learn).