Was ist eine eingebettete SaaS-Integration?

Eine SaaS Embedded Integration ist ein Satz von Tools und Funktionalitäten, die SaaS-Unternehmen in die Lage versetzen, Integrationen direkt in ihren Anwendungen zu erstellen und zu verwalten, wodurch nahtlose Echtzeitverbindungen mit anderen Geschäftsanwendungen ermöglicht werden.

Diese Konnektoren ermöglichen über die einfache Datensynchronisierung hinaus komplexere Funktionen wie dynamische Datenfreigabe, Aktionsauslösung in anderen Apps und die Erstellung einzigartiger Workflows.

Diese Methode optimiert den Prozess und bietet eine einheitlichere Benutzererfahrung, da die Notwendigkeit von Integrationsplattformen von Drittanbietern entfällt.

Es ist wichtig zu beachten, dass SaaS Embedded Integrations nicht dasselbe sind wie typische iPaaS-Lösungen, die eine größere Auswahl an vorgefertigten Verbindungen bieten und möglicherweise besser für komplexe Integrationsanforderungen geeignet sind. 

SaaS-Embedded-Integration-Plattformen vereinfachen den Integrationsentwicklungsprozess, indem sie ein umfangreiches Feature-Set und eine Reihe von Tools sowohl für Experten als auch für nicht-technische Benutzer anbieten.

Diese Plattformen bieten Low-Code- oder No-Code-Schnittstellen, Konfigurationsassistenten, Überwachungs- und Benachrichtigungstools sowie White-Label-Embedded-Marketplaces.

Sie helfen Unternehmen, den Bedarf an Entwicklungsressourcen zu reduzieren, die Entwicklung zu beschleunigen und die Gesamteffektivität des integrierten Managements zu steigern.

Vor der Auswahl einer eingebetteten Integrationsplattform ist es jedoch entscheidend, die individuellen Anforderungen Ihres SaaS-Unternehmens gründlich zu analysieren. 

Skalierbarkeit, Kosteneffizienz, Entwicklerproduktivität und Kundenbindung sind allesamt fortlaufende Ziele für SaaS-Unternehmen. Diese Ziele werden durch eine fragmentierte Integrationsumgebung behindert, was zu komplizierten Bereitstellungen, erhöhten Gemeinkosten, verzögerter Entwicklung und unzufriedenen Kunden führt.

Diese Probleme werden durch eine einzige Lösung eines eingebetteten iPaaS angegangen. Anwendungen, Datenquellen und Dienste können dank eingebettetem iPaaS schnell verbunden werden, wodurch Integrationsprozesse optimiert werden. Entwickler können sich dank dieser vereinfachten Methode auf die Kernproduktinnovation konzentrieren, wodurch auch Wartungsaufwand entfällt und die Komplexität der Bereitstellung reduziert wird.  

Dadurch ergeben sich merkliche Kostenreduzierungen, schnellere Entwicklungszyklen und bessere Benutzererlebnisse. Beispielsweise kann ein SaaS-Anbieter (Software as a Service) von Marketing-Automatisierungstools eingebettetes iPaaS verwenden, um sich problemlos mit CRM-Systemen zu verbinden und so gezielte Kampagnen, automatische Lead-Erstellung und Datensynchronisierung zu ermöglichen.

Dank dieser Konnektivität können sie nun individualisierte Kundenerlebnisse bieten, die Marketingeffektivität steigern und Kunden binden. Daher ist die Implementierung eines eingebetteten iPaaS für SaaS-Unternehmen, die effektiv skalieren, Kosten senken, die Agilität der Entwickler verbessern und die Kundenzufriedenheit priorisieren möchten, ein strategischer Schritt.  

Für eine SaaS-Anwendung, die das Benutzererlebnis verbessern, das Engagement und die Kundenbindung steigern und Datensilos vermeiden möchte, kann die Integration eingebetteter Software eine großartige Option sein. Die reibungslose Verbindung mit verschiedenen Software- und Datenquellen eröffnet die Tür zu einem umfassenden und vernetzten Erlebnis.

Nutzer profitieren von einer effizienteren Erfahrung, wenn relevante Software direkt in Ihre SaaS-Anwendung integriert ist, wodurch die Notwendigkeit entfällt, zwischen vielen Tools und Plattformen zu navigieren. Da dies bequemer und effizienter ist, fördert es eine stärkere Beteiligung, was wiederum die Attraktivität und die Bindungsraten Ihrer App erhöht.

Darüber hinaus werden Datensilos durch eingebettete Integration aufgebrochen, was eine einfachere Datenanalyse und einen einfacheren Datenaustausch ermöglicht, der Ihren Nutzern individuellere und personalisiertere Erlebnisse bietet.

Es ist unbedingt erforderlich, die Kompromisse zu berücksichtigen, einschließlich der Möglichkeit einer erhöhten Entwicklungs- und Wartungskomplexität. Sorgfältige Vorbereitung und umfassende Tests sind ebenfalls notwendig, um eine nahtlose und benutzerfreundliche Verbindung zu gewährleisten.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Ihre SaaS-App von eingebetteten Integrationen profitieren kann: 

• Erleichtern Sie die reibungslose Verwaltung von Integrationen.
• Bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen für bestimmte Anwendungsfälle. * Stellen Sie eine Komplettlösung bereit, die die App von der Konkurrenz abhebt und ihr einen Vorsprung verschafft.
• Indem Sie die Integrationsverwaltung vereinfachen, können Sie auf sich ändernde Kundenpräferenzen und Marktanforderungen reagieren und gleichzeitig Entwicklern die Freiheit geben, sich auf die Innovation und die wichtigsten Funktionen Ihrer Apps zu konzentrieren. 
• Apps können durch optimale Integrationen auf Funktionen zugreifen, die auf bestimmte Benutzerbedürfnisse eingehen, wodurch deren Nützlichkeit und das gesamte Wertversprechen verbessert werden. 
• Bei der Einrichtung von SaaS Embedded Integrations sollten App-Entwickler Sicherheitsaspekte berücksichtigen und gleichzeitig Effizienz und Differenzierung fördern.

Eine Integration Platform as a Service (iPaaS)-Lösung, die als Brücke zur Verbindung mehrerer Apps und zum Datenaustausch dient, kann verwendet werden, um Prozesse innerhalb eines SaaS-Produkts zu integrieren und zu automatisieren.

Schnittstellen zur Anwendungsprogrammierung, oder APIs, sind unerlässlich, damit iPaaS mit verschiedenen SaaS-Apps interagieren und einen reibungslosen Datenfluss zwischen ihnen gewährleisten kann. Über die iPaaS-Plattform bieten viele SaaS-Unternehmen vorgefertigte Schnittstellen an. Einige ermöglichen es ihren Kunden jedoch, mithilfe der angebotenen Tools und APIs ihre eigenen Integrationen zu erstellen.

Um die Produktivität zu maximieren und ein reibungsloses Datenmanagement zu gewährleisten, müssen Sie eine Automatisierungs- und Integrationsstrategie wählen, die Ihren individuellen Geschäftsanforderungen und der Komplexität des notwendigen Datenaustauschs gerecht wird.

Eingebettete SaaS-Integrationen bieten eine Reihe von starken Vorteilen. Um jedoch zu entscheiden, ob sie für Ihre Zwecke geeignet sind, müssen Sie diese gegen mögliche Nachteile abwägen. Indem Sie sich der Vor- und Nachteile bewusst sind, können Sie die Vorteile dieser Integrationen maximieren und gleichzeitig die Risiken oder Einschränkungen minimieren.

• Verbessertes Datenmanagement: Durch die Optimierung der Datenübertragung zwischen verknüpften Apps ermöglichen SaaS Embedded Integrations einen konsolidierten Zugriff, verbesserte Konsistenz und einfachere Berichterstellung.
• Erhöhte Sicherheit: Enge Integration schafft Vertrauen und Compliance, indem sie die Datenexposition minimiert, Schwachstellen reduziert und die gesamte Sicherheitslage stärkt. 
• Personalisierung der Benutzererfahrung: Durch kontextbezogene Interaktionen und relevante Daten passen Integrationen das Anwendungserlebnis an die Präferenzen jedes Benutzers an, wodurch die Produktivität und Nutzerengagement.
• Verbesserte Kundenzufriedenheit: Integrationen verbessern die Kundenzufriedenheit und -bindung, indem sie Abläufe vereinfachen und Reibungsverluste durch die Verbindung von Apps und Daten beseitigen.
• Reduzierte Abwanderung: Bessere Benutzererfahrungen und effizientere Verfahren tragen dazu bei, zu reduzieren Abwanderungsraten, was Unternehmen hilft, wichtige Kunden zu halten und die langfristige Rentabilität zu unterstützen.
• Anbieterabhängigkeit: Wenn sich die Geschäftsanforderungen oder die strategische Ausrichtung in Zukunft ändern, kann eine zu starke Abhängigkeit von einer einzigen SaaS-Plattform Ihre Flexibilität einschränken.
• Einschränkungen bei der Anpassung: Im Vergleich zu eigenständigen Integrationen bieten eingebettete Integrationen möglicherweise weniger Anpassungsmöglichkeiten, was Ihre Fähigkeit einschränkt, sie an spezifische Bedürfnisse anzupassen.

Eingebettete SaaS-Integrationen sind beliebt, weil sie viele Anwendungen für bestimmte Zwecke bieten. Diese Integrationen ermöglichen es Benutzern, verschiedene SaaS-Anwendungen zu verbinden und so neue Möglichkeiten für die Workflow-Optimierung und Datenverarbeitung zu schaffen. 

Beispiele für solche Integrationen sind IBM Cloud Pak for Integration, Oracle Integration Cloud, Zapierund Tray.ai. 

Diese Produkte bieten grundlegende Dienste – Daten von A nach B verschieben – und reichen bis hin zur Erstellung komplexer Workflows mit vielen Schritten. Durch die Nutzung dieser Integrationen können Unternehmen ihre Effizienz steigern, Zeit sparen und wertvolle Erkenntnisse aus ihren Daten gewinnen.

Die Wahl der besten Plattform für eingebettete SaaS-Integrationen erfordert die Berücksichtigung mehrerer wichtiger Faktoren:

• Benutzerfreundlichkeit: Um die Akzeptanz zu fördern und die Integrationskomplexität zu reduzieren, sollte die Plattform über eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine umfassende Dokumentation verfügen.
• Integrationsmöglichkeiten: Die Plattform muss die vielfältigen Integrationen zwischen den verschiedenen Systemen, Datenquellen und Anwendungen Ihres Unternehmens ermöglichen.
• Kompatibilität mit Anwendungsfällen: Bewerten Sie, wie gut die Plattform verschiedene Anwendungsszenarien abdecken und Ihre individuellen Integrationsanforderungen erfüllen kann.
• Skalierbarkeit: Stellen Sie mit dem Wachstum Ihres Unternehmens sicher, dass die Plattform die steigenden Integrationsanforderungen und Datenmengen bewältigen kann.

Die folgenden Trends werden die Entwicklung von eingebetteten SaaS-Integrationen prägen: 

• KI-gestützte Integrationen: KI und maschinelles Lernen werden verwendet, um Integrationsaufgaben zu automatisieren, die Datenzuordnung zu verbessern und intelligentere Einblicke zu liefern.
• Low-Code/No-Code-Plattformen: Diese Plattformen erleichtern es Unternehmen, verschiedene Anwendungen zu verbinden, ohne dass umfangreiche Programmierkenntnisse erforderlich sind.
• API-First-Ansatz: Immer mehr SaaS-Anbieter verfolgen einen API-First-Ansatz und priorisieren die Entwicklung robuster APIs, um nahtlose Integrationen zu ermöglichen.
• Composable SaaS: Die Erstellung von Anwendungen aus unabhängigen, modularen Diensten, die sich nahtlos integrieren lassen, erhöht die Entwicklungsgeschwindigkeit und -flexibilität.
• Verstärkter Fokus auf Benutzererfahrung: Zukünftige Integrationen werden eine reibungslose und benutzerfreundliche Oberfläche betonen, sodass kein Unterschied zwischen der Hauptanwendung und der eingebetteten Funktion besteht.
• Edge-Computing und serverlose Funktionen: Beide konzentrieren sich auf die Bereitstellung schneller und effizienter Integrationsmethoden. Edge-Computing ermöglicht Anwendungen mit geringer Latenz und Echtzeit-Datenverarbeitung, indem die Verarbeitungs- und Speicherkapazitäten an den Rand des Netzwerks verlagert werden.