So erstellen Sie eine SaaS Content-Marketing-Strategie
Um eine SaaS Content Marketing Strategie, müssen Sie die technischen Möglichkeiten Ihrer Software mit den Informationsbedürfnissen Ihrer Zielgruppe abstimmen. Dies ist wichtig, da SaaS-Unternehmen auf wiederkehrende Abonnementmodelle, was bedeutet, dass sie konstanten Mehrwert bieten müssen, um ein hohes Nutzerinteresse aufrechtzuerhalten und zu vermeiden Abwanderung.
Dieser Leitfaden erleichtert die Planung, Erstellung und Verbreitung von Inhalten, die mit der potenziellen Umwandlung von Interessenten in dauerhafte Kundenbeziehungen verbunden sind. Die Anwendung dieser Strategien verschafft Ihnen einen organisierten Plan zur Generierung von Traffic durch organische Suche und zur Etablierung Ihrer Marke als Autorität im Software-Lieferprozess.
Messbare Geschäfts- und Content-Ziele festlegen
Diese Art von SaaS-Content-Strategie erfordert die Verknüpfung von Komponenten mit den Wachstumsmetriken des Unternehmens. Sie müssen feststellen, ob das Hauptziel darin besteht, die Markenbekanntheit zu steigern, oder ob es profitabler ist, sich auf die Gewinnung neuer Testbenutzer zu konzentrieren, oder eher auf Kundenbindung. Die klare Definition wichtiger SaaS-Metriken und KPIs, wie zum Beispiel die Anzahl der Demoanfragen die in einem Monat gestellt wurden, oder die SaaS-Wachstumsrate, bietet einen Referenzpunkt für die Erfolgsmessung. Diese Anpassung soll jedes erstellte Inhaltselement einem praktischen Zweck zuordnen.
Bevor Sie beginnen, nutzen Sie diese Selbsteinschätzung, um herauszufinden, welche Strategie für Ihr Unternehmen im Moment geeignet ist, da dies auch vom Entwicklungsstadium des Marktes und der Erschwinglichkeit des Produkts abhängt:
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Wenn Ihr Produkt… |
Primäre Strategie |
Warum? |
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Eine neue Kategorie (Innovation) |
Aufklärerisch / Problemorientiert |
Nutzer wissen noch nicht, dass es eine Lösung für ihr Problem gibt. |
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Ein Ersatz (Nutzen) |
Vergleichend / Funktionsbasiert |
Nutzer verwenden bereits ein Tool und benötigen einen Grund zum Wechseln. |
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Hochpreisig / Enterprise |
Maßgeblich / Forschungsbasiert |
Mehrere Stakeholder benötigen Daten, um die Ausgaben zu rechtfertigen. |
Laut Daten aus dem Jahr 2025 nutzen 74 % der B2B-Marketer Inhalte, um B2B-Leads für SaaS generieren effektiver als traditionelles Kalt-E-Mailing.
SaaS Content Marketing Umsetzungs-Checkliste
Erstellen Sie eine hochkonvertierende SaaS-Content-Strategie und verwalten Sie Ihren SaaS-Content-Marketing-Workflow effektiv, eine Liste von:
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Kern-SaaS-Geschäfts- und Content-Ziele
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Keyword-Mapping nach Suchintention
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Vertriebskanal-Checklisten
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Monatliche Kennzahlen zur Leistungsverfolgung
Richtlinien zur Produkt- und Markenpositionierung entwickeln
Positionierung definiert, wie Ihre Software auf dem Markt unter anderen verfügbaren Tools und Wettbewerbern platziert ist. Sie benötigen ein Markenhandbuch um alle auf den gleichen Stand bezüglich Ihrer Marke zu bringen, einschließlich dessen, wofür sie steht und wie sie präsentiert werden soll. Dieses Handbuch enthält Ihre Stimme, Ihren Tonfall und die wichtigsten Botschaftselemente. Es dient als Leitfaden für alle, die Inhalte erstellen, und stellt sicher, dass es keine verworrenen oder verwirrenden Erklärungen dazu gibt, was Ihr Produkt leistet und warum es besser ist als seine Mitbewerber.
die einzigartiges Wertversprechen der Marke muss für jeden klar sein. Ein ausgewogenes Handbuch sollte neben den visuellen Richtlinien zu Logo, Schriftarten und mehr auch Fallstudien mit schriftlichem Material enthalten.
Erstellen Sie eine “Screenshot-Bibliothek” innerhalb Ihres Brand Guides und stellen Sie sicher, dass alle Autoren die aktuellsten Bilder der Benutzeroberfläche verwenden.
SaaS Content Marketing Umsetzungs-Checkliste
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Kern-SaaS-Geschäfts- und Content-Ziele
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Keyword-Mapping nach Suchintention
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Vertriebskanal-Checklisten
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Monatliche Kennzahlen zur Leistungsverfolgung
Identifizieren Sie die technischen Anforderungen Ihrer Zielgruppe
Um Ihre Nutzer zu verstehen, ist es unerlässlich, deren Berufsbezeichnungen, die von ihnen ausgeführten Aufgaben und die Herausforderungen, denen sie in ihren beruflichen Rollen begegnen, zu berücksichtigen.
Sie müssen auch wissen, wo diese Personen ihre Zeit online verbringen, was LinkedIn-Gruppen, bestimmte Slack-Kanäle oder Entwicklerforen sein können. Indem Sie sich notieren, welchen Problemen sie begegnen, können Sie eine erstellen SaaS-Buyer-Persona und Ihr SaaS-Content-Marketing auf die Lösung ihrer Probleme konzentrieren.
Diese Art von Recherche lenkt den Fokus davon ab, was Sie sagen möchten, und richtet ihn darauf, was der Nutzer braucht, um seine Ziele zu erreichen.
SaaS Content Marketing Umsetzungs-Checkliste
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Kern-SaaS-Geschäfts- und Content-Ziele
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Keyword-Mapping nach Suchintention
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Vertriebskanal-Checklisten
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Monatliche Kennzahlen zur Leistungsverfolgung
SEO-Keywords der Suchintention der Nutzer zuordnen
Keyword Recherche umfasst die Sammlung spezifischer Wörter und Phrasen, die Nutzer in Suchmaschinen eingeben, um Informationen zu finden, die in einer bestimmten Nische verfügbar sind.
Sie müssen Ihre Keywords nach Absicht unterteilen:
- informationell (ein Konzept lernen)
- kommerziell (Lösungen recherchieren)
- transaktional (bereit zum Kauf).
Auf diese Weise wird Ihre SaaS-Marke in den Suchergebnissen präsent sein, unabhängig von der Phase des SaaS-Kundenlebenszyklus, sei es die allererste Entdeckung oder der endgültige Kauf des Produkts. Diese Klassifizierung hilft dem Team, Inhalte zu erstellen, die für Keywords mit hohem Suchvolumen optimiert sind und gleichzeitig anzuziehen produktqualifizierte Leads.
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Keyword-Typ |
Beispielphrase |
Funnel-Phase |
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Informationsorientiert |
“Wie man Server-Backups automatisiert” |
Oben (Awareness) |
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Kommerziell |
“Top 10 Backup-Software für Startups” |
Mitte (Erwägung) |
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Transaktional |
“[Product Name] vs [Competitor] Funktionen” |
Unten (Entscheidung) |
SaaS Content Marketing Umsetzungs-Checkliste
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Kern-SaaS-Geschäfts- und Content-Ziele
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Keyword-Mapping nach Suchintention
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Vertriebskanal-Checklisten
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Monatliche Kennzahlen zur Leistungsverfolgung
Priorisierung der Bottom-of-Funnel (BOFU) Content-Erstellung
Die Erstellung von Inhalten für Personen, die kurz vor einer Entscheidung stehen, ist der effizienteste Einsatz von Marketingressourcen.
Berücksichtigen Sie ‚Alternative zu‘-Seiten, Produktdemos und Fallstudien Inhalte, die zeigen, wie Ihre Software einem Kunden hilft, ein bestimmtes Problem zu lösen, als zielorientiert.
Diese Art von Inhalt bietet die Möglichkeit, Nutzer genau zu dem Zeitpunkt anzusprechen, an dem sie am ehesten Kunden werden, da sie bereits nach Alternativen suchen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Konversionsseiten verfügbar sind, wenn erhöhter Traffic in den Funnel gelangt.
Indem erklärt wird, wie es Nutzern ermöglicht, Zahlungen zu akzeptieren auf ihren SaaS-Websites, bietet PayPro Global potenziellen Kunden in der Entscheidungsphase direkten Mehrwert, wie in der Ranktracker Fallstudie.
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Kern-SaaS-Geschäfts- und Content-Ziele
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Keyword-Mapping nach Suchintention
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Vertriebskanal-Checklisten
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Monatliche Kennzahlen zur Leistungsverfolgung
Autorität mit Kern-Themenpfeilern aufbauen
Nach der Erstellung verkaufsorientierter Inhalte ist es ratsam, eine Erweiterung des Website-Umfangs um Randthemen in Betracht zu ziehen, um das Markenimage als Branchenexperte zu stärken.
Ein Themencluster besteht aus einem Artikel oder einer Reihe verwandter Artikel zu einem einzigen Thema und ist als “Hub-and-Spoke” mit anderen Artikeln der Gruppe verknüpft.
Dieser Ansatz ermöglicht es Suchmaschinen, Ihre Website als Hauptinformationsquelle für die ausgewählte Nische zu identifizieren, was die Möglichkeit erhöht, für wettbewerbsintensivere Begriffe ein besseres Ranking zu erzielen. Es vermittelt Ihrem Publikum auch die Perspektive, dass Sie mehr als nur eine Ansammlung von Tools sind.
Nutzen Sie Ihre eigenen Plattformdaten, um “Proprietäre Datensäulen” zu erstellen. Indem Sie Berichte über die durchschnittliche Wachstumsrate in SaaS oder die durchschnittliche Rate von Kundenabwanderung In der spezifischen Nische eines SaaS-Anbieters können Sie einzigartigen Mehrwert bieten, den andere Unternehmen nicht replizieren können. Diese Art von Inhalten wird in der Branche leicht von anderen Blogs und Nachrichtenseiten verlinkt, was zur Stärkung der Domain und der Rankings beiträgt.
SaaS Content Marketing Umsetzungs-Checkliste
Erstellen Sie eine hochkonvertierende SaaS-Content-Strategie und verwalten Sie Ihren SaaS-Content-Marketing-Workflow effektiv, eine Liste von:
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Kern-SaaS-Geschäfts- und Content-Ziele
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Keyword-Mapping nach Suchintention
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Vertriebskanal-Checklisten
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Monatliche Kennzahlen zur Leistungsverfolgung
Inhalte kanalübergreifend verbreiten und wiederverwerten
Nachdem Sie einen Artikel auf Ihrer Website veröffentlicht haben, sollten Sie ihn teilen wo sich Ihr Publikum aufhält, einschließlich beruflicher Netzwerke wie LinkedIn, E-Mail-Newsletter oder indem man Abschnitte eines langen Blogbeitrags nimmt und diese in kleinere Social-Media-Posts aufteilt.
Konzentrieren Sie Ihre Ressourcen auf zwei oder drei Kanäle wo Daten die höchste Nutzerbindung zeigen, anstatt zu versuchen, in allen aktiv zu sein. Durch die Wiederverwendung kann ein einzelner Artikel potenziell ein größeres Publikum erreichen, indem er an mehrere Formate angepasst wird.
Viele beliebte Marken nehmen einen rechtskonformen Leitfaden und wandeln ihn dann in ein Webinar oder ein Video um, um die SaaS-Nutzer-Onboarding Erlebnis für neue Nutzer.
SaaS Content Marketing Umsetzungs-Checkliste
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Kern-SaaS-Geschäfts- und Content-Ziele
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Keyword-Mapping nach Suchintention
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Vertriebskanal-Checklisten
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Monatliche Kennzahlen zur Leistungsverfolgung
Performance analysieren und Produktion skalieren
Verwenden Sie SaaS-Analysen Tools um zu überwachen, wie Inhalte im Laufe der Zeit im Hinblick auf die Erreichung Ihrer Geschäftsziele performen.
Bei der Erstellung zukünftiger Content-Pläne sollten Aspekte wie Artikel, die zu den meisten Anmeldungen führen, oder Themen mit den höchsten Absprungraten berücksichtigt werden. Sollte die Strategie die erwarteten Ergebnisse liefern, könnte die Rekrutierung spezialisierter Autoren sowie die Bereitstellung von Ressourcen wie Ihrem Brand Manual und Produkt-Demonstrationsvideos relevant werden.
Skalierung ermöglicht in diesem Fall die Abdeckung eines breiteren Spektrums von Themenclustern, wodurch sich die Platzierungen in den Suchergebnissen potenziell verbessern.
die SaaS-Konversionsrate ermöglicht es Ihnen zu verstehen, ob ein Blogbeitrag die erste Interaktion mit einem Nutzer war, der sich anschließend abonniert hat.
Das Verhältnis von Website-Traffic zu Anmeldungen könnte davon beeinflusst werden, ob Handlungsaufforderungen (CTA) Link zu Produktmerkmalen oder einfach zur Startseite. Wenn das Wachstum des organischen Traffics unter den Erwartungen liegt, kann die Ausrichtung auf weniger umkämpfte ‘Long-Tail’-Keywords einer Startup-SaaS-Website zu erhöhter Sichtbarkeit verhelfen. In Fällen, in denen der Ton oder die Genauigkeit der Artikel nicht konsistent ist, kann der Genehmigungsprozess durch Hinzufügen eines technischen Experten als Prüfer verbessert werden, der den Artikel vor der Veröffentlichung genehmigt.
Schlussfolgerung
Um eine funktionale SaaS-Marketingstrategie, ist eine logische Abfolge von der Zielsetzung bis zur Analyse technischer Leistungsdaten erforderlich. Der Inhalt sollte auf die Funnel-Phase zugeschnitten sein, in der potenzielle Kunden zum Kauf angeregt werden. So lassen sich Kunden besser gewinnen und ein höherer ROI erzielen. Durch die Dokumentation der Arbeitsschritte und die Einhaltung klarer Markenrichtlinien lässt sich eine Bibliothek aufbauen, die die Zielgruppe anzieht und bindet.
FAQ
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Im Gegensatz zu den typischen Marketingmethoden, die sich auf einen Einzelverkauf konzentrieren, betont das SaaS-Marketingmodell den Abschluss des Abonnement-Lebenszyklus eines Kunden, der die Phasen der Akquise umfasst, Onboardingund Kundenbindung. Da das Produkt immateriell ist und über wiederkehrende Zahlungen verkauft wird, sollte der Inhalt kontinuierlich den Wert des Produkts hervorheben und das Niveau von Kundenabwanderung.
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Das von Ihnen verwendete Format sollte mit der Suchabsicht des Benutzers und der Phase des SaaS-Vertriebsfunnels wo sie sich befinden. Zum Beispiel, Anleitungen sollten in der Awareness-Phase eingesetzt werden, Vergleichstabellen in der Consideration-Phase und technische Fallstudien in der Decision-Phase.
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Die Priorisierung konsistenter Qualität gegenüber häufiger Veröffentlichung kann vorteilhaft sein; die Erstellung eines nützlichen Artikels pro Woche könnte dem unregelmäßigen Veröffentlichen von Inhalten geringerer Qualität vorzuziehen sein. Vermeiden Sie nach Möglichkeit die Erstellung von Artikeln für kurzlebige Trends und konzentrieren Sie sich auf Evergreen-Inhalte, die bei der Lead-Generierung über einen längeren Zeitraum hinweg.
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Sie sollten anfangen, über Eitelkeitsmetriken wie die Anzahl der Seitenaufrufe hinauszugehen und sich stattdessen auf SaaS-Metriken und KPIs wie beispielsweise Testkonversionsrate und Kundengewinnungskosten (CAC). Darüber hinaus kann die Nachverfolgung von Netto-Umsatzbindung (NRR) Ihnen helfen zu verstehen, ob Ihre Inhalte effektiv sind, um Kunden engagiert zu halten.
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Organisieren Sie Ihre Materialien so, dass sie die exakten Antworten auf die häufigsten Fragen zu Ihrem Bereich enthalten, zusammen mit den notwendigen Ressourcen, unter Verwendung klarer Überschriften und FAQ Abschnitte. Was eine KI-Suchmaschine betrifft, ist es wichtig, Inhalte zu erstellen, die reich an Fachwissen sind und verifizierte Datenpunkte oder einzigartige Brancheneinblicke.
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Der sinnvollste Weg ist es, sowohl SEO als auch soziale Medien, insbesondere LinkedIn, zu nutzen, um Ihre Ideales Kundenprofil. SEO kann zur Lead-Generierung beitragen, während soziale Medien die Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit.
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