Cómo evitar que el correo electrónico vaya a Spam

Preguntas frecuentes

• ¿Qué significa la entregabilidad del correo electrónico?

  Esto se refiere a cuántos de tus correos electrónicos llegan con éxito a las bandejas de entrada de tus suscriptores en lugar de ser entregados a las carpetas de spam o bloqueados por completo. Esto puede depender de factores como tu reputación como remitente, el contenido del correo electrónico y los protocolos de autenticación.

   

• ¿Cómo puedo saber cuál es mi reputación como remitente?

  Utiliza herramientas de entregabilidad de correo electrónico como Sender Score, MailTester o Google Postmaster Tools para evaluar la reputación de tu remitente. Estas herramientas te proporcionarán información sobre el estado de tu dominio, la reputación de tu IP y otros factores que influyen en la entregabilidad.

   

• ¿Qué son las trampas de spam?

  Las trampas de spam son direcciones de correo electrónico utilizadas por los proveedores de servicios de internet (ISP) y los proveedores de listas negras para identificar a los remitentes que realizan prácticas de spam. Se sabe que las trampas de spam afectan negativamente la reputación del remitente y causan problemas de entregabilidad si se activan accidentalmente; por lo tanto, es fundamental evitar estos desencadenantes.

   

• ¿Con qué frecuencia debo limpiar mi lista de correo electrónico?

  Se recomienda limpiar tu lista de correo electrónico al menos cada trimestre, eliminando suscriptores inválidos, inactivos o no comprometidos. La higiene de la lista puede tener un ligero impacto negativo en el volumen de correos electrónicos, pero puede contribuir a una mejor reputación del remitente y potencialmente mejorar la entregabilidad del correo electrónico.

   

• ¿Cuál es la diferencia entre un rebote duro y un rebote suave?

  Bueno, las tasas de rebote duro son mensajes de correo electrónico que no llegan a sus destinatarios debido a direcciones de correo electrónico inválidas, lo que demuestra la importancia de una lista de correo electrónico limpia y precisa. Los rebotes suaves suelen ser temporales y pueden resolverse por sí solos. Varios factores pueden afectar la entregabilidad del correo electrónico, incluyendo un buzón lleno, un tamaño de correo electrónico grande, problemas de servidor o DNS, o marcas de spam o contenido sospechoso.

   

• ¿Debería usar emojis en las líneas de asunto de mis correos electrónicos?

  Aunque los emojis añaden personalidad a las líneas de asunto, recomendamos usarlos mínimamente. Considera asegurarte de que tus correos electrónicos funcionen en diversos clientes de correo electrónico, reduciendo potencialmente la dependencia de gráficos para minimizar la activación de filtros de spam.

• ¿Qué información debe incluirse en un ICP?

  Puedes lograrlo utilizando los nombres de los suscriptores, personalizando tus listas según sus intereses y adaptando tu contenido a las necesidades y preferencias de varios grupos.

   

• ¿Qué es la Ley CAN-SPAM?

  Es una ley estadounidense que establece los estándares para el correo electrónico comercial, incluyendo requisitos para obtener el consentimiento, ofrecer opciones claras para darse de baja y respetar las solicitudes de cancelación de suscripción.

   

• ¿Cómo puedo aumentar las posibilidades de que mis correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada de mis destinatarios?

  Si cree que sus correos electrónicos están terminando en carpetas de spam o ve tasas de apertura bajas, revise sus prácticas de correo electrónico y asegúrese de que la reputación de su remitente sea buena. También puede consultar con un experto en entregabilidad de correo electrónico para comprender la causa raíz y luego implementar los ajustes necesarios.