¿Qué es la seguridad de datos en SaaS?

Legal y cumplimiento

Explora las complejidades de la seguridad de datos en SaaS. Descubre quién es responsable, los desafíos comunes a los que se enfrentan las empresas y las mejores prácticas esenciales para proteger tus datos en la nube.

¿Qué es la seguridad de datos en SaaS?

Dado que los proveedores de SaaS entregan su software a través de la nube, la protección de datos también es responsabilidad del proveedor. La organización también desempeña un papel en la gestión de sus datos personales, pero el manejo de información sensible significa que las empresas SaaS deben implementar protocolos de seguridad esenciales. 

Las empresas SaaS pueden lograr la protección de datos de diversas maneras:

  • Cifrado seguro
  • Control de acceso
  • Auditoría de los sistemas de seguridad
  • Desarrollar protocolos para la respuesta a incidentes
Consejo profesional

Buscar proveedores que hayan sido certificados en estándares de seguridad como SOC 2 o ISO 27001.

¿Quién es responsable de la seguridad en SaaS?

Los proveedores de SaaS y sus clientes son responsables de la seguridad del software. Mientras que el infraestructura SaaS y el entorno debe ser administrado por el proveedor, los usuarios deben manejar correctamente el acceso, los datos, el uso del servicio, la privacidad y la capacitación de los empleados dentro de la organización. 

Consejo profesional

Asegúrese de que su lista de proveedores de SaaS potenciales pueda cumplir con los estándares de seguridad y privacidad requeridos por su empresa.

¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las empresas con la seguridad de los datos SaaS?

Estos son tres desafíos clave de seguridad de datos que enfrentan las empresas de SaaS:

  • Confiar en el proveedor para el cumplimiento de la seguridad: los clientes no alojan el software, por lo que necesitan que las empresas de SaaS se encarguen de la seguridad de la información. 
  • Cumplir con las normas es complejo: los diferentes estándares en diversas áreas de operación hacen que el cumplimiento de la seguridad sea un dominio complejo.
  • Confiar en terceros: Los proveedores de SaaS dependen de diferentes sistemas de terceros que pueden no seguir las pautas de seguridad, lo que permite que aparezcan problemas de seguridad.
Consejo

Investigue cualquier proveedor potencial socios de SaaS a fondo. Examine sus procesos de seguridad. Solicite evidencia de certificación y divulgación de proveedores externos como mínimo.

¿Cuáles son las mejores prácticas para garantizar la seguridad de los datos en un entorno SaaS?

Las técnicas de seguridad de datos incluyen:

  • Sea riguroso al elegir proveedores: su reputación está en juego, así que elija un software que tenga un historial de medidas de seguridad estrictas. 
  • Aplicar controles de acceso de varios pasos: exigir a los usuarios que verifiquen su identidad con autenticación multifactor y hacer que las contraseñas seguras sean obligatorias. 
  • Utiliza el cifrado de datos: protege los datos de actores maliciosos, tanto en reposo como en tránsito, en caso de una violación de datos. 
  • Comprueba los riesgos de seguridad: prueba regularmente tu sistema en busca de vulnerabilidades sin esperar a que se produzca una brecha.
  • Capacita a tus empleados en seguridad: asegúrate de que todos los que utilizan tu software entiendan la importancia de las mejores prácticas en el manejo de datos personales.

Conclusión

Supera los riesgos del uso de modelos de entrega de software basados en la nube utilizando las mejores prácticas de seguridad. Elige los proveedores adecuados, investiga rigurosamente el cumplimiento de la seguridad y cumple con tus propios protocolos de seguridad.

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