¿Qué es la certificación SOC 2 para SaaS?

SOC-2 es una auditoría que demuestra que un servicio gestiona tus datos de forma segura. La auditoría analiza cómo almacenas los datos, centrándose en mantener la información confidencial. Considera diferentes aspectos, como la autenticación multifactor, la recuperación ante desastres y la supervisión del rendimiento.

Los Criterios de Servicios de Confianza, también conocidos como TSC, son las diferentes áreas que se auditarán al solicitar la certificación SOC-2. Por lo general, son: 

• Privacidad
• Seguridad 
• Confidencialidad
• Integridad del procesamiento
• Disponibilidad

Su puntaje dentro de estas categorías determinará el resultado de su auditoría. Vale la pena verificar si cumple con los requisitos antes de obtener una auditoría SOC-2 y cerrar las brechas si las encuentra.

Legalmente, no está obligado a obtener un certificado SOC-2. Sin embargo, dado que se está convirtiendo en el estándar de la industria, no tener uno será evidente para sus clientes y, por lo tanto, es una buena idea asegurarse de que cumple con SOC-2. 

SOC-2 se recomienda para empresas que manejan datos confidenciales, y es probable que las empresas que deseen trabajar con un proveedor de SaaS busquen la certificación SOC-2.

Si bien SOC-2 e ISO 27001 son reconocidos internacionalmente y en diferentes industrias, difieren en sus enfoques. Esto es lo que necesita saber. 

• SOC-2 se trata de seguridad, disponibilidad, integridad, confidencialidad y privacidad. Será auditado en estas áreas. 
• ISO 27001 es más amplio que SOC-2 y se trata de su sistema de gestión de seguridad de la información (ISMS). 

Si obtiene SOC-2 o ISO 27001 dependerá de las necesidades de su negocio. Esto es lo que debe tener en cuenta al elegir uno:

• Requisitos del cliente: necesita el cumplimiento de SOC-2 si sus clientes lo solicitan. 
• Enfoque del sector: Si estás en SaaS o tecnología, deberías optar por SOC-2, ya que es la norma. ISO 27001, por otro lado, es común en otros sectores. 
• Alcance: Utiliza ISO 27001 si necesitas un marco de seguridad de la información más amplio. SOC-2, por otro lado, se utiliza para destacar los controles de seguridad para tus clientes.  
• Recursos: Es posible que desees considerar obtener ambas certificaciones, pero independientemente de ello, planifica tu tiempo y recursos monetarios antes de elegir. 

Dependiendo de su industria y manejo de datos, es posible que también deba cumplir con GDPR, PCI DSS e HIPAA.