Wat is SOC 2-certificering voor SaaS?

SOC 2-certificering is de alledaagse naam voor een SOC 2-rapport: de verklaring van een onafhankelijk accountantskantoor (CPA), onder de SSAE 18-norm van de AICPA, over de beheersingsmaatregelen van een serviceorganisatie met betrekking tot de systemen die klantgegevens verwerken. De audit kijkt naar hoe u gegevens opslaat en verwerkt. Er wordt gekeken naar verschillende aspecten, zoals multifactorauthenticatie, herstel na rampen en prestatiebewaking.

De Trust Services Criteria, ook wel bekend als TSC, zijn de verschillende gebieden waarop u wordt gecontroleerd tijdens een SOC 2-onderzoek. Dit zijn doorgaans:

• Privacy
• Beveiliging
• Vertrouwelijkheid
• Verwerkingsintegriteit
• Beschikbaarheid

De auditor geeft geen score voor deze criteria; het rapport geeft een oordeel over de vraag of uw beheersingsmaatregelen voldoen aan de criteria die binnen de scope vallen. Het is de moeite waard om te controleren of u compliant bent voordat u een SOC 2-audit laat uitvoeren, zodat u eventuele tekortkomingen kunt herstellen.

Wettelijk bent u niet verplicht om een SOC 2-rapport aan te vragen rapport. Omdat het echter de industriestandaard aan het worden is, zal het ontbreken ervan opvallen bij uw klanten. Het is daarom een goed idee om ervoor te zorgen dat u SOC 2-compliant bent.

SOC 2 wordt aanbevolen voor bedrijven die gevoelige gegevens verwerken, en het is waarschijnlijk dat bedrijven die met een SaaS-provider willen samenwerken, zullen zoeken naar een SOC 2-rapport.

Onder SSAE 18 (Google Cloud), kunnen twee soorten SOC 2-rapporten worden uitgebracht: een type I, dat het ontwerp van uw beheersingsmaatregelen op een specifiek moment dekt, en een type II, dat zowel het ontwerp als de operationele effectiviteit over een bepaalde periode omvat.

Een SOC 3-rapport behandelt dezelfde criteria met minder details, zodat het vrij kan worden verspreid (AICPA); een SOC 1 daarentegen heeft betrekking op beheersingsmaatregelen die waarschijnlijk relevant zijn voor de interne financiële verslaglegging van klanten (AICPA).

Hoewel SOC 2 en ISO 27001 internationaal en in verschillende sectoren worden erkend, verschillen ze in hun focus. Dit is wat u moet weten.

• SOC-2 gaat over beveiliging, beschikbaarheid, verwerkingsintegriteit, vertrouwelijkheid en privacy. Alleen beveiliging is vereist in elk rapport (Barr Advisory, 2026).
• ISO 27001 is breder dan SOC-2, en het gaat over uw informatiebeveiligingsbeheersysteem (ISMS).

Of u SOC-2 of ISO 27001 haalt, hangt af van de behoeften van uw bedrijf. Hier is waar u aan moet denken bij het maken van een keuze:

• Klanteisen: u hebt SOC-2-naleving nodig als uw klanten daarom vragen.
• Branchefocus: Als u zich in de SaaS- of techsector bevindt, moet u voor SOC-2 kiezen, aangezien dit de norm is. ISO 27001 daarentegen is gebruikelijk in andere sectoren.
• Scope: Gebruik ISO 27001 als u een breder informatiebeveiligingskader nodig hebt. SOC-2 wordt daarentegen gebruikt om beveiligingsmaatregelen voor uw klanten te benadrukken.
• Middelen: U kunt overwegen om beidete behalen, maar plan in ieder geval uw tijd en financiële middelen voordat u een keuze maakt.

Afhankelijk van uw branche en gegevensverwerking moet u mogelijk ook voldoen aan AVG, PCI DSS en HIPAA.