Czym jest certyfikat SOC 2 dla SaaS?

Certyfikacja SOC 2 to potoczna nazwa raportu SOC 2: poświadczenia niezależnej firmy audytorskiej (CPA), zgodnie ze standardem SSAE 18 organizacji AICPA, dotyczącego kontroli organizacji usługowej nad systemami przetwarzającymi dane klientów. Audyt bada sposób przechowywania i przetwarzania danych. Uwzględnia różne aspekty, takie jak uwierzytelnianie wieloskładnikowe, odzyskiwanie danych po awarii i monitorowanie wydajności.

Kryteria Trust Services Criteria, znane również jako TSC, to różne obszary, pod kątem których będą Państwo audytowani w badaniu SOC-2. Są to zazwyczaj:

• Prywatność
• Bezpieczeństwo
• Poufność
• Integralność przetwarzania
• Dostępność

Audytor nie ocenia punktowo tych kryteriów; raport zawiera opinię na temat tego, czy wdrożone kontrole spełniają te objęte zakresem. Warto sprawdzić zgodność przed przystąpieniem do audytu SOC-2 i uzupełnić ewentualne luki.

Prawnie nie ma wymogu posiadania raportu SOC-2 raport. Ponieważ jednak staje się on standardem branżowym, jego brak będzie widoczny dla klientów, dlatego warto zadbać o zgodność z SOC-2.

SOC-2 jest zalecany dla firm obsługujących wrażliwe dane i jest prawdopodobne, że przedsiębiorstwa chcące współpracować z dostawcą SaaS będą oczekiwać raportu SOC-2.

Zgodnie z SSAE 18 (Google Cloud), mogą być wydawane dwa rodzaje raportów SOC 2: typ I, który obejmuje strukturę kontroli w określonym momencie, oraz typ II, który obejmuje zarówno strukturę, jak i skuteczność operacyjną w określonym czasie.

Raport SOC 3 dotyczy tych samych kryteriów, lecz zawiera mniej szczegółów, dzięki czemu może być swobodnie rozpowszechniany (AICPA); z kolei SOC 1 obejmuje kontrole, które mogą mieć znaczenie dla wewnętrznej kontroli klientów nad sprawozdawczością finansową (AICPA).

Choć SOC-2 i ISO 27001 są uznawane na arenie międzynarodowej i w różnych branżach, różnią się one zakresem skupienia. Oto co należy wiedzieć.

• SOC-2 dotyczy bezpieczeństwa, dostępności, integralności przetwarzania, poufności i prywatności. Tylko bezpieczeństwo jest wymagane w każdym raporcie (Barr Advisory, 2026).
• ISO 27001 jest szerszy niż SOC-2 i dotyczy systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISMS).

To, czy uzyskasz SOC-2 czy ISO 27001, będzie zależeć od potrzeb Twojej firmy. Oto, o czym musisz pomyśleć, wybierając jeden z nich:

• Wymagania klientów: zgodność z SOC-2 jest wymagana, jeśli wymagają tego Twoi klienci.
• Koncentracja na branży: Jeśli działają Państwo w branży SaaS lub technologicznej, należy wybrać SOC-2,, ponieważ jest to norma. Z kolei ISO 27001 jest powszechny w innych branżach.
• Zakres: Użyj ISO 27001, jeśli potrzebujesz szerszych ram bezpieczeństwa informacji. Z drugiej strony, SOC-2 jest używany do podkreślania kontroli bezpieczeństwa dla Twoich klientów.
• Zasoby: Warto rozważyć uzyskanie obu, ale niezależnie od tego należy zaplanować czas i zasoby finansowe przed dokonaniem wyboru.

W zależności od branży i sposobu przetwarzania danych, możesz również musieć przestrzegać GDPR, PCI DSS i HIPAA.