Métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI) de SaaS

¿Qué son los ingresos mensuales recurrentes (MRR)?

Published: noviembre 1, 2024

Last updated: noviembre 26, 2024

Aprenda cómo el ingreso recurrente mensual (MRR) impulsa el crecimiento de SaaS. Comprenda su cálculo, los puntos de referencia para el éxito y las estrategias para aumentar el MRR para su empresa nueva o establecida.

¿Qué son los ingresos mensuales recurrentes (MRR)?

Los ingresos mensuales recurrentes, o MRR por sus siglas en inglés, son los ingresos constantes que una empresa obtiene de sus servicios en curso o suscripciones activas cada mes. No incluye ningún gasto único, sino más bien todos los costos continuos, como retenciones de servicio, promociones, descuentos y complementos. 

Para las empresas, especialmente aquellas que utilizan un modelo de suscripción, el MRR es un KPI esencial, ya que les brinda una imagen clara de su situación financiera y las perspectivas de crecimiento futuro, así como la capacidad de pronosticar sus ingresos totales mensuales. 

El MRR es un KPI crucial para las empresas de SaaS, ya que muestra qué tan bien les está yendo a sus ingresos por suscripción e indica cuánto tiempo pueden continuar expandiéndose.

¿Cómo se calculan los ingresos mensuales recurrentes (MRR)?

Para las organizaciones que dependen de las suscripciones, los ingresos mensuales recurrentes (MRR) son un indicador crucial que muestra los ingresos constantes producidos por las suscripciones activas de los clientes cada mes. 

Multiplicar el número total de cuentas activas por el ingreso mensual promedio por cuenta produce este resultado. 

El ingreso promedio por usuario (ARPU) multiplicado por el ingreso recurrente mensual por cliente es un método alternativo para calcular el MRR. 

Consejo

Para calcular el MRR con precisión, se deben restar las tarifas únicas y se debe considerar la rotación de clientes.

¿Qué se considera un 'buen' ingreso mensual recurrente (MRR)?

Un sólido negocio de suscripción se indica mediante el Ingreso Recurrente Mensual (MRR). Para las empresas basadas en suscripción, es un indicador financiero crucial, ya que muestra cuán estables y predecibles son sus fuentes de ingresos. 

Las actualizaciones de clientes observadas en los datos de MRR sugieren una posible correlación con una mayor satisfacción y compromiso. 

El MRR neto nuevo favorable muestra que expansiones y las nuevas suscripciones superan la rotación, lo que lleva a un crecimiento constante de la base de clientes. 

La tasa de crecimiento del MRR de expansión (expansión del MRR del mes X / MRR total al inicio del mes x 100) le brinda información importante sobre qué tan comprometidos y agradecidos están sus consumidores con sus ofertas. 

Es importante recordar que el MRR 'bueno' es arbitrario y depende de varios elementos, como la industria, la dinámica del mercado y las estrategias comerciales particulares.  

Un análisis y una evaluación comparativa cuidadosos son cruciales para determinar qué constituye un MRR saludable para su empresa.

¿Cómo se aplica el MRR al SaaS?

Un componente clave de las empresas de software como servicio (SaaS) es el ingreso mensual recurrente (MRR), que es el ingreso mensual constante del cliente Suscripciones. Es un indicador esencial para evaluar la situación financiera, el margen de expansión y la dirección estratégica de una empresa de SaaS. Debido a que los ingresos por suscripción de SaaS son recurrentes, el MRR es esencial. 

Las empresas de SaaS no dependen completamente de las ventas únicas para generar dinero, a diferencia de las empresas tradicionales. Dado que su principal fuente de ingresos son las suscripciones recurrentes, el MRR es un signo crucial de su capacidad para crecer y mantener un negocio sostenible. 

El número total de clientes multiplicado por el ingreso promedio por cliente (ARPU) es la fórmula fundamental para el MRR en la industria SaaS. Una empresa SaaS con 1000 clientes que pagan $100 al mes en promedio tendría un ingreso mensual de $100,000.

¿Cómo puede el MRR impulsar el crecimiento de las startups?

El factor clave que impulsa el crecimiento de las startups es el ingreso recurrente mensual (MRR). La naturaleza recurrente del MRR permite a las empresas obtener una mejor comprensión de sus ingresos esperados, lo que facilita una planificación más estratégica y la toma de decisiones con respecto a la gestión de la fuerza laboral y las inversiones en proyectos. 

Ayuda a las partes interesadas a comprender la trayectoria de los ingresos recurrentes, el impulso a corto plazo y el ajuste del producto al mercado. Además, sirve como un indicador confiable de la salud y el rendimiento de una startup. 

Para evitar malinterpretar las proyecciones de ingresos, que pueden tener graves repercusiones para la estrategia de crecimiento de las startups y la salud financiera general, son necesarios cálculos precisos de MRR. Como resultado, para escalar su negocio y asignar recursos para el crecimiento futuro, las startups deben dar la máxima prioridad al monitoreo cuidadoso de sus ingresos mensuales (MRR).

Conclusión

Un estadístico financiero esencial para las empresas, particularmente aquellas que utilizan un modelo de suscripción, es el Ingreso Recurrente Mensual (MRR). Ofrece información detallada sobre la estabilidad financiera, el margen de expansión y el nivel de satisfacción del cliente de una empresa. El MRR revela detalles importantes como la estabilidad de los ingresos, la lealtad del cliente y las perspectivas de crecimiento.

A través de la observación y el examen meticulosos del MRR, las empresas pueden garantizar una viabilidad duradera y lograr sus objetivos monetarios. Debido a esto, es fundamental que las empresas prioricen el monitoreo y la evaluación del MRR para comprender su trayectoria financiera y tomar decisiones acertadas que impulsen la expansión y el éxito.

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