Que sont les fiches de combat pour les ventes SaaS ?  

Les fiches argumentaires de vente SaaS sont des documents internes conçus pour soutenir l'équipe de vente tout au long du processus de vente. Elles comprennent des sujets de discussion, des données sur les concurrents et des techniques pour gérer les objections des clients. 

Les battle cards commerciales en SaaS sont des outils qui offrent aux représentants commerciaux un accès facile à des informations concurrentielles importantes et les aident à se préparer aux réunions de vente, à gérer les objections et à présenter favorablement leur produit.  

Selon Aircover.ai, des battle cards de haute qualité augmentent les taux de réussite en soulignant les faiblesses importantes et les arguments de vente uniques du produit. 

Un argumentaire de vente SaaS devrait inclure : 

• Un aperçu du produit qui présente des informations concernant les capacités du logiciel, ses bénéfices possibles et ses arguments de vente uniques, le tout dans un laps de temps limité. 
• Analyse du marché, consistant à créer des profils clients et à comprendre leurs défis, pouvant potentiellement éclairer le développement de stratégies de vente. 
• Analyse concurrentielle, surveiller comment votre produit SaaS se compare aux solutions concurrentes. 

Voici un processus étape par étape pour créer des fiches d'aide à la vente SaaS :  

1. Créer avatars clients et aligner la fiche sur le processus de vente.  
2. Recueillez les informations internes et externes sur les concurrents, en vous concentrant sur leurs faiblesses et vos forces  
3. Intégrez la fiche d'aide à la vente à votre CRM, fusionnez les données pertinentes et mettez-la à jour régulièrement avec les informations produit et les offres les plus récentes.  
4. Demandez à l'équipe commerciale d'examiner les argumentaires commerciaux, en veillant à ce qu'ils soient pratiques et pertinents. 

Voici quelques bonnes pratiques pour maintenir à jour vos argumentaires commerciaux SaaS :  

• Mettez à jour régulièrement vos argumentaires commerciaux SaaS pour refléter les changements dans votre produit, vos services, et le paysage du marché.  
• Équipez les équipes commerciales avec des informations pertinentes sur les offres de produits concurrentes.  
• Mettez en place des revues régulières de vos fiches de combat pour garantir leur exactitude. Si, par exemple, un concurrent lance une nouvelle fonctionnalité, soyez le premier à ajuster la fiche de combat en y ajoutant quelques lignes sur la manière dont votre produit se compare à cette fonctionnalité.