Que sont les achats intégrés (IAP) ?

Les achats intégrés (IAP) permettent aux utilisateurs d'acheter des fonctionnalités, du contenu ou des articles virtuels supplémentaires dans une application mobile.

Cela peut inclure des éléments tels que de nouveaux niveaux de jeu, des fonctionnalités d'application supplémentaires, des abonnements à des services ou la suppression des publicités gênantes.

Pour les développeurs, les IAP peuvent être utilisés pour monétiser les applications et générer des revenus.  Ces revenus peuvent être répartis entre diverses fonctions, notamment la maintenance continue, le développement de nouvelles fonctionnalités et les efforts de développement continus.

 Les achats intégrés (IAP) permettent aux utilisateurs de personnaliser leur expérience applicative en accédant à du contenu ou à des fonctionnalités supplémentaires. Les IAP sont disponibles dans diverses catégories d'applications, notamment les jeux, les outils de productivité, les plateformes de médias sociaux, les services de streaming et les applications éducatives.

Les achats intégrés sont des méthodes utilisées par les développeurs d'applications pour générer des revenus à partir de leurs applications et offrir aux utilisateurs la possibilité de recevoir des produits ou des services supplémentaires liés à l'application achetée.

Les trois principaux types d'achats intégrés sont : 

• Abonnements
• Achats non consommables
• Achats consommables

Cependant, les aspects suivants des achats intégrés doivent être pris en considération :

• Les utilisateurs bénéficient d'un accès exclusif aux fonctionnalités, contenus et services en échange de la possibilité offerte aux développeurs de générer des revenus pour le développement et la maintenance continus.
• Pour les utilisateurs, les abonnements donnent accès à du contenu ou à un service premium, par exemple, les niveaux supérieurs d'un jeu ou une diffusion de musique sans publicité.
• Les achats non consommables donnent aux utilisateurs un accès permanent à certaines fonctionnalités ou certains articles, tels que la personnalisation des personnages dans un jeu ou un programme de méditation dans une application de bien-être.
• Les achats de consommables permettent aux utilisateurs de restaurer des ressources essentielles ou de passer au niveau supérieur dans une application, par exemple, l'achat de devises, de bonus, etc.
•  Les achats intégrés peuvent augmenter considérablement les dépenses d'un utilisateur, en particulier lorsque plusieurs achats sont effectués au sein d'une même application.

Cette approche a des répercussions diverses sur les développeurs et les utilisateurs.  Les développeurs d'applications ont la possibilité de générer des revenus par diverses méthodes, notamment les frais initiaux d'application, services d'abonnement, et les modèles gratuits. Cette méthode propose une sélection d'applications gratuites, avec un niveau d'abonnement premium disponible pour les utilisateurs qui souhaitent accéder à des fonctionnalités avancées.

Ils comprennent également les aspects suivants :

• Prévalence: Cette stratégie de monétisation reste exceptionnellement répandue, avec un taux d'adoption supérieur à 95 % dans les catégories d'applications de jeux et hors jeux.
• Génération de revenus : Un pourcentage important des revenus des applications mobiles provient des achats intégrés des utilisateurs.
• Choix de l'utilisateur : Les achats intégrés offrent une option supplémentaire aux utilisateurs qui souhaitent personnaliser leur expérience applicative en ajoutant du contenu ou des fonctionnalités.
•  Écarts de dépenses potentiels : Les utilisateurs peuvent s'écarter des prévisions budgétaires initiales et dépenser davantage. Pour pallier ce risque, il est nécessaire de fixer des limites de dépenses ou d'utiliser des contrôles parentaux spécifiques.

Il existe toujours la possibilité de :

• Considérations éthiques : Bien que la majorité des développeurs opèrent en tenant compte de considérations éthiques, il est important de noter que certains tactiques de monétisation ou structures tarifaires peuvent être perçues par les utilisateurs comme ambiguës ou difficiles à comprendre, ce qui peut entraîner de la frustration ou des frais imprévus.

 Les achats intégrés sont généralement considérés comme plus sûrs lorsqu'ils sont effectués via des boutiques d'applications officielles comme l'App Store ou Google Play. Ces plateformes s'appuient sur des mesures de sécurité, notamment Cryptage et la détection des fraudes, afin de protéger les informations de paiement des utilisateurs.

De plus, les développeurs sont tenus de fournir des informations claires et préalables concernant les achats intégrés, leur coût et leur fonctionnement.

Cependant, il est important de suivre certaines règles et d'activer le contrôle parental lors d'achats intégrés sur un appareil appartenant à des enfants.

 Les spécialistes du marketing et les développeurs adoptent de plus en plus les achats intégrés (IAP), connus pour leurs diverses fonctionnalités.

• La mise en œuvre d'achats intégrés pourrait avoir un impact sur la génération de revenus, l'optimisation de l'expérience utilisateur et la taux de conversion conversion des utilisateurs gratuits en clients payants.
• Les achats intégrés (IAP) peuvent constituer une source de revenus importante, dépassant potentiellement les revenus générés par les modèles d'abonnement ou de paiement au téléchargement. 
• Les achats intégrés permettent aux développeurs de présenter des publicités ciblées aux utilisateurs gratuits, mettant en avant des mises à niveau ou des informations supplémentaires en fonction de leurs intérêts et de leurs habitudes d'utilisation, tandis que la personnalisation implique la collecte de commentaires pour adapter les recommandations, améliorant engagement utilisateur, et soutenant l'expansion de la clientèle et la croissance.
• Un processus de paiement fluide et sécurisé est l'un des aspects les plus importants des stratégies de marketing et de fidélisation de la clientèle. Les IAP sont conçus en tenant compte des types de paiements et des flux d'achat familiers, ce qui peut influencer la confiance des clients et ainsi générer davantage d'achats répétés.
• Les achats intégrés exigent une planification et une exécution minutieuses. Un système d'IAP bien conçu peut grandement améliorer les interactions avec les utilisateurs. En revanche, une conception mal fondée peut être gênante et, dans le pire des cas, entraver l'adoption.