Qu'est-ce que l'Acheter maintenant, payer plus tard (BNPL) pour les entreprises SaaS ? 

Achetez maintenant, payez plus tard (BNPL) est une technique de paiement qui offre aux entreprises SaaS la possibilité de recevoir l'intégralité de la valeur du contrat à l'avance. En retour, le client peut effectuer le paiement par versements échelonnés.  

L'option BNPL représente une alternative aux longs délais de paiement ou à la facturation mensuelle. 

Le BNPL est généralement proposé au moment du paiement. L'entreprise SaaS s'intègre à un fournisseur BNPL ou à un Commerçant de Référence, qui prend en charge le BNPL. 

Si le client choisit le BNPL comme option de paiement, le fournisseur effectue rapidement une vérification de crédit et, si elle est approuvée, facture à l'entreprise SaaS le montant total de l'abonnement.  

Le client rembourse ensuite le fournisseur BNPL par versements échelonnés. 

À titre d'exemple, un abonnement annuel de 9 000 $ peut être divisé en trois ou quatre versements, tandis que l'entreprise SaaS est payée intégralement les 9 000 $ d'avance.  

Le BNPL a un impact sur la trésorerie en modifiant la durée entre les obligations de paiement. Cet avantage est particulièrement utile pour les entreprises SaaS, car il leur permet d'accéder immédiatement au capital dont elles ont besoin, ce qui facilite les prévisions et la planification de la croissance. 

Il augmente également les taux de conversion en réduisant les obstacles liés aux coûts initiaux, en particulier pour les clients PME.  

Le BNPL peut aider à conclure des contrats plus importants, à réduire le taux d'attrition en allégeant la pression budgétaire à court terme, et à soutenir les engagements à plus long terme sans nécessiter de financement interne ou de gestion du crédit.

Le BNPL affecte la trésorerie d'une entreprise en transformant les revenus d'abonnement en une avance unique. Ce processus a un impact sur le fonds de roulement et le besoin de financement externe, ce qui, à son tour, peut influencer le taux d'investissement dans la croissance pour les entreprises SaaS. 

Étant donné que les fournisseurs de BNPL prennent en charge les risques de crédit et de recouvrement, les entreprises SaaS évitent les activités chronophages liées à la mise en place de paiements échelonnés. Cette approche aide à conclure l'affaire plus rapidement et soutient également la croissance des revenus sans ajouter trop de risques financiers supplémentaires. 

Bien que le BNPL réduise les risques pour les fournisseurs SaaS par rapport aux plans de paiement autogérés, il y a toujours des aspects à considérer. Ceux-ci incluent :  

• sélection du fournisseur  
• intégration au sein de la plateforme existante  
• données client  
• risque de réputation : cela peut arriver dans une situation où les clients ne comprennent pas entièrement les conditions de remboursement

Le BNPL est une option différente des techniques de financement traditionnelles. Le BNPL diffère des prêts, car  

• il ne nécessite pas de dilution de capital ou de garantie  
• les paiements sont effectués en fonction des achats des clients, par opposition à une dette au niveau de l'entreprise.  

Comparé au financement basé sur les revenus, le BNPL : 

• aide à conclure l'affaire plus rapidement, le client payant en plusieurs fois et les entreprises recevant le paiement intégral en une seule fois 
• devient un outil d'aide à la vente au lieu d'un mécanisme qui encourage continuellement la croissance de l'entreprise.  

Voici les étapes à suivre pour la mise en œuvre d'une stratégie BNPL :

1. Trouvez le fournisseur qui prend en charge les modèles de facturation SaaS et s'intègre à des systèmes supplémentaires tels que les processeurs de paiement, des CRMs et des plateformes de facturation.  
2. Assurez-vous que les fournisseurs BNPL communiquent clairement les conditions de remboursement et que les clients comprennent le calendrier, les frais et les autres détails. 

Le BNPL peut être corrélé à des changements dans CLTV, peut-être en raison du fait que les clients concluent des contrats de plus grande valeur ou à plus long terme avec moins de difficultés perçues. Les options de paiement flexibles peuvent affecter Attrition liées à des contraintes financières temporaires et avoir un impact sur taux de renouvellement.  

Lorsqu'il est utilisé de manière responsable et transparente, le BNPL renforce les relations clients plutôt que d'encourager les dépenses non durables.