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Chi siamo?

Ci fornisci diversi dati personali e noi, come una delle poche aziende in possesso del PCI DSS Level 1 (i più elevati standard di sicurezza per le aziende che gestiscono pagamenti), garantiamo l'ambiente più sicuro per l'elaborazione dei dati in modo crittografato, in cui nessuno, nemmeno i nostri team, può leggere le tue informazioni di pagamento.
Chi sei?

Sei un cliente diretto di PayPro Global, un rivenditore autorizzato di software, SaaS e beni digitali. PayPro Global collabora con aziende di software per rivendere i loro prodotti nel nostro negozio e sulle nostre pagine di pagamento. Ci fornisci diversi dati personali necessari per completare un acquisto e ci assicuriamo che l'elaborazione avvenga in un ambiente sicuro. PayPro Global riconosce pienamente l'importanza della sicurezza e della privacy dei dati, rispettando i diritti dell'individuo e soddisfacendo i requisiti delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

Quali dati raccogliamo?

PayPro Global raccoglie informazioni personali da te, cliente e aziende, in quanto necessarie allo svolgimento della nostra attività. I dati raccolti possono provenire da diverse fonti, tra cui:

Le informazioni che ci fornisci volontariamente sulla pagina di pagamento, tramite corrispondenza e altri canali di comunicazione e di sistema.
Informazioni raccolte automaticamente durante le transazioni effettuate.
Informazioni ricevute dai nostri fornitori di monitoraggio delle frodi e dai partner di pagamento coinvolti.
Informazioni raccolte tramite tecnologie di tracciamento come i cookie.

I dati raccolti e/o trattati da PayPro Global rientrano nelle seguenti categorie:

Informazioni di contatto e spedizione
Informazioni di fatturazione
Dati finanziari e di pagamento
Dati di geolocalizzazione (indirizzo IP)
Documenti di verifica (se applicabile)
Dati tecnici (cookie)

Perché raccogliamo i dati?

PayPro Global utilizza le tue informazioni personali per completare tutte le attività di elaborazione. Pertanto, tutti i tuoi dati personali, a seconda della loro natura, saranno utilizzati per svolgere le seguenti attività:

Per elaborare ed evadere gli ordini
Per consegnare i prodotti acquistati
Per fornire dettagli e notifiche sullo stato degli ordini e delle transazioni
Per comunicare con i nostri clienti in merito alle loro transazioni
Per riscuotere le tasse
Per garantire la massima sicurezza
Per migliorare l'esperienza di acquisto
Per assisterti nella risoluzione di eventuali problemi

Allo stesso tempo, PayPro Global può utilizzare le tue informazioni personali in modo conforme alle normative vigenti in materia di sicurezza e privacy dei dati per scopi correlati a:

Servizio clienti
Aggiornamenti di prodotti e sistemi
Attività commerciali
Prevenzione delle frodi
Sicurezza, requisiti legali
Antiriciclaggio

Con chi condividiamo i dati?

PayPro Global può condividere le informazioni personali per i motivi già menzionati e secondo le modalità autorizzate dalle norme e dai regolamenti applicabili con le seguenti entità:

Aziende di sviluppo software

PayPro Global condividerà i tuoi dati di contatto con gli sviluppatori dei prodotti con cui la nostra azienda collabora al fine di adempiere a tutti gli obblighi contrattuali relativi all'acquisto. Tali obblighi includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la consegna di prodotti/servizi, gli aggiornamenti dei prodotti e l'assistenza continua.
Fornitori di servizi

PayPro Global potrebbe condividere le tue informazioni personali con terze parti al fine di svolgere attività che possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la fornitura di mezzi tecnici per la comunicazione, il miglioramento del servizio clienti, il monitoraggio delle frodi, la rendicontazione contabile e fiscale, il miglioramento della sicurezza del sistema.
Partner commerciali

PayPro Global collabora con una serie di partner commerciali terzi al fine di eseguire i nostri servizi. A seconda del metodo di pagamento selezionato, i tuoi dati di pagamento possono essere condivisi con i partner di pagamento di PayPro Global come PayPal o altri enti di pagamento corrispondenti, comprese le banche, per elaborare i dati delle carte di credito e di debito.

Cosa sta facendo PayPro Global per garantire la protezione e la sicurezza dei dati?

Grazie al progresso tecnologico globale, le aziende stanno ottenendo una quantità crescente di dati sui propri clienti, informazioni che devono essere protette. PayPro Global ha reso prioritario garantire la sicurezza e la privacy dei dati. Pertanto, abbiamo creato una serie di regole e regolamenti che sia PayPro Global che i suoi partner riconoscono e rispettano. Attraverso queste rigide normative, siamo fermamente convinti che la privacy dei dati sia garantita. Inoltre, attraverso misure fisiche, tecniche e amministrative implementate, PayPro Global protegge i dati dei clienti da divulgazione, accesso non autorizzato e/o perdita accidentale. PayPro Global aderisce ai più elevati standard di sicurezza ed elaborazione dei dati, ottenendo ogni anno la ricertificazione come fornitore di servizi conforme allo standard PCI DSS. Allo stesso tempo, PayPro Global è pienamente conforme al GDPR, soddisfacendo tutti i requisiti. Tutti i clienti hanno diritti specifici in merito ai propri dati personali che devono essere rispettati. Tutte le aziende che vendono i propri prodotti o forniscono servizi devono essere consapevoli di questi diritti ed esaminarli attentamente.

I diritti più importanti di un individuo in termini di privacy dei dati includono:

Il diritto di accedere ai propri dati
Il diritto di rettificare i propri dati
Il diritto di essere informato su come vengono trattati i propri dati
Il diritto alla portabilità dei dati
Il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati in conformità con le normative applicabili e i cicli di conservazione dei dati
Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento
Il diritto di opporsi a specifici casi di trattamento dei dati

Hai domande?

Per domande, commenti o richieste, utilizza il seguente link per contattare il Responsabile della protezione dei dati di PayPro Global: https://payproglobal.com/data-protection/

Saremo lieti di aiutarti. Grazie!

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