Calcolatore del fatturato ricorrente mensile impegnato (CMRR) SaaS

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SaaS Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR)

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Il CMRR viene calcolato aggiungendo il CMRR iniziale, il New Bookings CMRR e il CMRR di espansione, quindi sottraendo il CMRR abbandonato. Questa metrica aiuta a monitorare il fatturato ricorrente impegnato della tua attività SaaS.

Come calcolare il fatturato ricorrente mensile impegnato SaaS (CMRR)

Per determinare con precisione il tuo SaaS Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR), segui questi passaggi:

Identifica il CMRR iniziale. Questo è il tuo fatturato ricorrente mensile totale all'inizio del periodo. Ad esempio, una piccola startup SaaS potrebbe avere un CMRR iniziale di $ 10.000, mentre una società più grande potrebbe iniziare con $ 500.000. Puoi trovare questo numero nei tuoi sistemi finanziari in cui vengono tracciati gli abbonamenti.
Calcola il nuovo CMRR delle prenotazioni. Questo rappresenta il fatturato ricorrente mensile dai nuovi clienti acquisiti durante il periodo. Ad esempio, se hai ottenuto 2.000 $ da nuovi contratti, questo è il tuo nuovo CMRR di prenotazione. Cerca questi dati nel tuo CRM o nei sistemi di tracciamento degli aggiornamenti.
Determina il CMRR abbandonato. Questo è il fatturato perso a causa di abbonamenti annullati. Se, ad esempio, hai perso 800 $, questo sarebbe il tuo CMRR abbandonato. Puoi trovare questo valore nei tuoi sistemi di gestione degli abbonamenti.
Calcola il CMRR finale aggiungendo il CMRR iniziale, il nuovo CMRR di prenotazione e qualsiasi CMRR di espansione, quindi sottrai il CMRR abbandonato. Utilizzando i nostri esempi, $10.000 (Inizio) + $2.000 (Nuovo) + $500 (Espansione) - $800 (Churn) = $11.700. Questo importo finale è il tuo CMRR.

Nota: Assicurati che tutti i valori siano importi mensili e basati sui termini contrattuali impegnati.

CMRR SaaS = CMRR iniziale + CMRR nuove prenotazioni + CMRR espansione - CMRR abbandonato

Che cos'è il Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR) SaaS?

SaaS Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR) rappresenta il fatturato che una società prevede di guadagnare ogni mese dai suoi contratti e abbonamenti esistenti, supponendo che continuino come previsto. Questa cifra include i ricavi previsti da accordi che probabilmente verranno rinnovati, fornendo una previsione finanziaria più prevedibile rispetto al normale fatturato ricorrente mensile (MRR), che potrebbe contare su guadagni futuri incerti.

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Esempi pratici di Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR) SaaS

Esempio 1: In un'azienda di software, se hai 100 clienti che hanno sottoscritto un piano base di 50 $ al mese, il tuo CMRR sarebbe di 5.000 $. Questo si calcola moltiplicando il numero di clienti (100) per la tariffa mensile per cliente (50 $).
Esempio 2: Per un'offerta di livello superiore, immagina che un fornitore SaaS abbia 50 clienti con un piano premium che costa 200 $ al mese. In questo caso, il CMRR è di 10.000 $. Questo si determina moltiplicando il numero di abbonati premium (50) per la loro tariffa di abbonamento (200 $).
Esempio 3: Considera uno scenario in cui un'azienda offre uno sconto stagionale per il primo trimestre, riducendo il prezzo a 30 $ al mese per il piano base. Se il numero di abbonamenti durante questo periodo è di 200, il CMRR scenderebbe a 6.000 $. Questa diminuzione riflette lo sconto promozionale che influenza le entrate.

Questa tabella fornisce una visualizzazione di esempio del Ricavo Mensile Ricorrente Impegnato (CMRR) su tre mesi, dimostrando come calcolare e analizzare le variazioni.

Mese	Nuovo CMRR	CMRR abbandonato	Nuovo CMRR netto	CMRR totale	Variazione MoM	Variazione mensile (%)
Mese 1	$5,000	$500	$4,500	$100,000	–	–
Mese 2	$6,000	$700	$5,300	$105,300	$5,300	5.3%
Mese 3	$7,000	$600	$6,400	$111,700	$6,400	6.1%

I dati mostrano un trend positivo nel CMRR, con sia il nuovo CMRR netto che il CMRR totale in aumento ogni mese. Ciò indica una crescita sana e strategie efficaci di fidelizzazione dei clienti.

CMRR = $105.300 + $7.000 + $0 - $600 = $111.700

Diversi modi per calcolare il CMRR

CMRR di base: La somma di tutti i ricavi mensili impegnati da abbonamenti attivi, considerati come reddito mensile medio.
CMRR con upsell: Include nuovi abbonamenti e ricavi dai clienti che effettuano l'upgrade dei loro piani. Traccia l'effetto dell'upselling.
CMRR con downgrade: Tiene conto dei ricavi persi dai clienti che effettuano il downgrade dei loro piani. Offre un quadro più chiaro delle variazioni nette dei ricavi.
CMRR con abbandono: Considera nuovi abbonamenti, upsell e offerte promozionali, ma include anche le entrate perse a causa dell'abbandono. Aiuta a comprendere le entrate mensili complessive e l'impatto del turnover dei clienti.
CMRR rettificato: Include sconti, offerte promozionali e attività di ottimizzazione del tasso di conversione che influenzano la probabilità di conversione. Fornisce una previsione dettagliata dei ricavi futuri.

Come migliorare il tuo Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR) riducendo l'abbandono

Implementa programmi fedeltà: Sviluppa e introduci programmi fedeltà che premiano i clienti a lungo termine. Ciò li incoraggia a restare e riduce la probabilità di abbandono.
Migliora il servizio clienti: Assicurati che il tuo servizio clienti sia accessibile, reattivo ed efficiente. Un'esperienza di servizio positiva può aumentare significativamente la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
Mantieni la trasparenza dei prezzi: Sii chiaro e diretto riguardo ai tuoi prezzi e a ciò che include ciascun pacchetto. Questa trasparenza aiuta a gestire le aspettative dei clienti e previene l'insoddisfazione.
Stabilisci aspettative realistiche: Comunicate chiaramente cosa i tuoi clienti dovrebbero aspettarsi dal tuo servizio o prodotto. Descrizioni accurate e oneste aiutano a prevenire incomprensioni e potenziale abbandono.
Correggi le idee sbagliate sull'abbandono: Forma il tuo team e comunica ai tuoi clienti che gli alti tassi di abbandono sono dannosi. Lavorate insieme per migliorare la soddisfazione del prodotto e la fornitura del servizio, con l'obiettivo di mantenere una base clienti stabile per il successo a lungo termine.