Cosa sono le operazioni SaaS abilitate al cloud?

Il SaaS è diventato un componente fondamentale di molte aziende e le società utilizzano le operazioni SaaS all'interno del proprio cloud computing. Dovresti concentrarti su flessibilità, scalabilità ed efficienza quando implementi queste tecnologie.

Le operazioni SaaS coprono distribuzione, ottimizzazione e gestione, ma sono più complesse di così. Dovrai pensare a: 

• Provisioning
• Monitoraggio
• Risoluzione dei problemi

Ciascuno di questi è una parte delle prestazioni e della disponibilità dell'app.

La maggior parte delle moderne applicazioni SaaS sono basate su cloud, il che significa che funzionano su un'infrastruttura cloud. Le aziende utilizzano software cloud per una maggiore agilità; le soluzioni on-premise sono meno scalabili e più costose al confronto.

Cose da considerare quando si utilizza il cloud computing nelle operazioni SaaS:

• scalabilità: È necessario aumentare o diminuire le risorse in base alla domanda e questo dovrebbe essere possibile nel software cloud. 
• Accessibilità: le operazioni SaaS basate su cloud richiedono una connessione Internet ma non sono specifiche per la posizione.
• Efficienza dei costi: si paga per ciò che si utilizza nel cloud computing (anche se è comunque necessario predisporre un budget adeguato).
• Aggiornamenti: le operazioni SaaS cloud in genere hanno aggiornamenti automatici, ma assicurati di verificarlo con un provider prima di impegnarti.
• Sicurezza: utilizzerai le funzionalità di sicurezza del provider cloud; devi comunque personalizzare le tue impostazioni.

Sebbene non esista una definizione rigorosa per i tre tipi di cloud computing in SaaS, ecco una spiegazione approssimativa:

1. SaaS cloud pubblico: Ospitato su un'infrastruttura cloud pubblica e poi condiviso da più tenant. Questo è il modello di cloud computing SaaS più comune.
2. SaaS cloud privato: Ospitato su un'infrastruttura cloud privata. Dovresti prendere in considerazione il SaaS cloud privato se hai bisogno di maggiore controllo e sicurezza sui dati sensibili.
3. SaaS cloud ibrido: Combina SaaS cloud pubblico e privato. Usa questo modello se hai carichi di lavoro e sensibilità dei dati diversi.

Quando scegli un SaaS cloud computing soluzione, scegline una che soddisfi le esigenze della tua azienda. Pensa a quanta flessibilità desideri e considera se hai il budget per un SaaS cloud privato.

I tecnici operativi SaaS sono impiegati per monitorare le applicazioni SaaS in un cloud. Distribuiscono le applicazioni e osservano l'infrastruttura cloud complessiva, e devono identificare i problemi non appena si presentano. Se necessario, i tecnici operativi nelle infrastrutture cloud SaaS sono anche responsabili della risoluzione dei problemi. 

I tecnici operativi nel cloud SaaS devono avere diverse competenze. Devono possedere conoscenze tecniche, ma dovrebbero anche sapere come risolvere problemi complessi. Le conoscenze tecniche di per sé spesso non sono sufficienti; questi tecnici devono essere esperti nelle tecnologie cloud. 

Dovresti avere alcuni ingegneri operativi interni, ma anche esternalizzare dove necessario.