Aspetti legali e conformità

Cos'è la gestione del rischio di terze parti (TPRM) nel SaaS?  

Autore: Ioana Grigorescu, Content Manager

Revisionato da: George Ploaie, Direttore Operativo (COO)

Che cos'è il Third-Party Risk Management nel SaaS

Cos'è la gestione del rischio di terze parti (TPRM) nel SaaS?

La Gestione del Rischio di Terze Parti nel SaaS è il processo di identificare, valutare e gestire i rischi associati a partner commerciali e fornitori esterni che forniscono servizi all'organizzazione, inclusi i fornitori di servizi cloud e le applicazioni SaaS.  

Estendere la gestione del rischio oltre gli utenti interni all'intero ecosistema ha un impatto sulla protezione dalle minacce informatiche di un'organizzazione.  

Il TPRM gestisce i rischi derivanti dalle relazioni commerciali integrate nell'ambiente e nell'infrastruttura IT di un'organizzazione, specialmente man mano che gli ecosistemi digitali diventano più complessi 

Se un fornitore viene compromesso, può mettere in ginocchio l'intera organizzazione. 

Quali sono i componenti principali di un programma TPRM nel SaaS?

Le componenti principali del programma di gestione del rischio di terze parti nel SaaS includono: 

  • gestione dei fornitori 
  • identificazione 
  • valutazione del rischio 
  • monitoraggio 
  • cessazione.  

Queste funzioni richiedono un database di gestione efficace e valutazioni di sicurezza e conformità.  

Un database centralizzato e le valutazioni della postura di sicurezza/conformità possono contribuire alla gestione del rischio.  

La gestione delle remediation e un framework di valutazione del rischio, che incorpori certificazioni e controlli di sicurezza, possono contribuire alla stabilità del programma. 

Da tenere presente

Integrare il TPRM con la strategia complessiva di sicurezza cloud e gli strumenti GRC, oltre ad altri strumenti, per ottenere una copertura completa di tutti i rischi.  

Quali sono i principali rischi di sicurezza nel SaaS TPRM?

I principali rischi per la sicurezza nel TPRM SaaS includono: 

  • impostazioni errate 
  • permessi utente eccessivi 
  • controlli di autenticazione deboli 
  • integrazioni non monitorate 
  • esposizione normativa.  

Queste vulnerabilità possono portare ad accessi non autorizzati ai dati e alla compromissione degli account. Affrontare questi rischi minimizza anche le interruzioni operative.   

Da tenere presente

La mancata mitigazione di questi rischi può comportare sanzioni significative a causa della non conformità.  

A quali dati accedono le terze parti negli ambienti SaaS?

Negli ambienti SaaS, le terze parti accedono ai dati in due modi:  

  • Integrazioni di piattaforma 
  • Connessioni API 

I dati a cui si accede includono:  

  • Dettagli personali (numeri di previdenza sociale, nome, numero di telefono, indirizzi email) 
  • Informazioni finanziarie (dettagli del conto bancario)  
  • Archivi aziendali proprietari 
Da tenere presente

Analizzare le integrazioni e considerare la gestione degli accessi per limitare le autorizzazioni di terze parti. 

Quali politiche di sicurezza regolano l'accesso ai dati SaaS da parte di terze parti?  

Le politiche di sicurezza che regolano l'accesso ai dati di terze parti includono: 

  • politiche di sicurezza delle informazioni 
  • strutture di governance dei dati 
  • sistemi di gestione degli accessi 

Queste politiche sono concepite per: 

  • controllare l'esposizione dei dati e garantire un uso responsabile delle risorse aziendali quando sono coinvolte applicazioni SaaS di terze parti. 
  • proteggere da violazioni dei dati e violazioni della conformità legate all'utilizzo di SaaS di terze parti.   

 

 

Consiglio da esperti

Il monitoraggio continuo e la gestione attenta delle integrazioni di terze parti sono cruciali per ridurre i rischi di conformità associati all'accesso ai dati SaaS.  

Quali certificazioni di conformità dovrebbero avere le terze parti per il SaaS?

Nel SaaS, la responsabilità della conformità ricade sulla società che fornisce il software come servizio. Questa società dovrebbe essere ben preparata per: 

Queste certificazioni verificano le pratiche di sicurezza e la conformità a leggi e regolamenti specifici, che sono cruciali per la protezione delle informazioni sensibili. 

Consiglio da esperti

Eseguire la due diligence sulle pratiche di sicurezza di qualsiasi fornitore SaaS di terze parti per eliminare potenziali rischi e dimostrare una gestione responsabile dei dati sensibili.  

Quali sono i potenziali impatti di una violazione della sicurezza SaaS di terze parti?

Gli impatti di una violazione della sicurezza SaaS di terze parti possono essere: 

  • estesi 
  • che incidono sulle finanze 
  • la posizione legale 
  • la reputazione 
  • la produttività.  

Queste violazioni coinvolgono informazioni sensibili dei clienti, portando alla non conformità con le normative del settore SaaS e aggravando il danno con questioni legali più costose.  

Per quanto riguarda la dipendenza delle applicazioni SaaS, è importante eseguire una rigorosa due diligence al fine di evitare rischi esterni.  

Come possono le organizzazioni preventivare efficacemente il TPRM SaaS?

Per gestire efficacemente il budget per la gestione del rischio di terze parti SaaS, considera di seguire questi passaggi:  

  1. Inizia comprendendo le esigenze della tua organizzazione SaaS e pianifica di conseguenza.  
  2. Considera di selezionare soluzioni TPRM sia convenienti che scalabili, che si allineino anche agli obiettivi della tua azienda.  
  3. Garantisci flessibilità finanziaria impiegando dati in tempo reale per generare previsioni. 

Conclusione

Proteggere le informazioni sensibili è una delle principali preoccupazioni per le tue aziende SaaS. Per questo motivo, selezionare, implementare e monitorare attentamente gli strumenti di gestione del rischio di terze parti è una decisione cruciale. Aderire alle politiche di sicurezza pertinenti, come SOC 2 o GDPR, non è solo obbligatorio ma può anche minimizzare il potenziale impatto delle violazioni dei dati.

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