Pagamenti SaaS
Cos'è l'Acquisizione Locale?
Cos'è l'acquiring locale?
Acquiring locale, o elaborazione locale, è un metodo di elaborazione delle carte in cui il merchant acquirer ha sede nel paese in cui viene effettuato il pagamento. Questo consente alle aziende di elaborare le transazioni come se avessero sede nello stesso paese del cliente, anche se non lo sono. Le norme dell'UE limitano le commissioni di interscambio per le carte di credito dei consumatori allo 0,3% solo quando l'emittente della carta e l'acquirer del commerciante si trovano entrambi nello SEE.
Le aziende SaaS preferiscono l'elaborazione locale grazie a:
- costi ridotti
- tassi di autorizzazione più elevati
- un elemento importante nell'espansione globale.
L'acquiring locale funziona in modo simile all'acquiring tradizionale ma richiede l'instaurazione di rapporti con banche acquirenti locali.
Come funziona l'acquiring locale?
L'acquiring locale implica l'elaborazione dei pagamenti con carte di debito e di credito dei clienti attraverso una banca acquirente situata nella stessa regione della banca emittente.
- Passaggio 1: Il cliente effettua un acquisto. Il pagamento viene inviato alla banca acquirente locale per autorizzazione e conferma.
- Fase 2: La banca acquirente locale informa il circuito della carta e la banca emittente per completare la transazione.
Nell'acquiring transfrontaliero (o globale), la banca acquirente non proviene dallo stesso paese della banca emittente della carta, pertanto l'emittente vede un pagamento estero e si applicano commissioni transfrontaliere.
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Qual è la relazione tra acquiring ed elaborazione dei pagamenti?
Nell'ecosistema dei pagamenti, l'acquiring e l'elaborazione dei pagamenti sono due diverse ma interconnesse.
- Gli Acquirer gestiscono gli account dei merchant ed effettuano i trasferimenti di fondi
- Gli acquirer si occupano del commerciante l'onboarding e la gestione dei conti di regolamento.
- I processori di pagamento comunicano con tutte le parti coinvolte in una transazione sui dettagli del pagamento.
- I processori di pagamento si occupano degli aspetti tecnici della transazione, come ad esempio l'organizzazione della trasmissione delle informazioni relative alla transazione.
Gli acquirer vengono pagati tramite lo sconto esercente, solitamente una percentuale di ogni transazione, mentre le commissioni di interscambio fluiscono dalla banca acquirente alla banca emittente (Visa).
Alcune soluzioni di pagamento offrono sia servizi di acquisizione che di elaborazione dei pagamenti, il che è conveniente per le aziende che desiderano semplificare il processo di pagamento.
Quali sono i vantaggi e gli svantaggi dell'utilizzo dell'acquiring locale per l'elaborazione dei pagamenti?
L'acquiring locale offre numerosi vantaggi per le aziende SaaS e software che cercano di espandersi a livello internazionale.
| Vantaggi | Svantaggi
|
|---|---|
| Tassi di autorizzazione più elevati: meno pagamenti rifiutati, con conseguente aumento delle entrate. Costi di elaborazione dei pagamenti inferiori: grazie alle commissioni transfrontaliere ridotte e all'instradamento delle transazioni, le aziende SaaS possono migliorare le loro operazioni di elaborazione dei pagamenti. Esperienza del cliente migliorata utilizzando opzioni di pagamento e lingue locali. Rischi ridotti conformandosi a tutte le normative locali. Gestione del flusso di cassa migliorata grazie a tempi di regolamento più brevi. | La configurazione può essere piuttosto complicata e implica l'instaurazione di collegamenti con le banche acquirenti locali o i processori di pagamento. Mantenere un buon rapporto con la banca acquirente locale e rimanere al passo con le leggi e i regolamenti locali è un'attività costante. |
Chi beneficia maggiormente dall'utilizzo dell'acquiring locale?
Se la vostra azienda opera in più di un paese e include transazioni transfrontaliere, locale l'acquiring può elaborare queste transazioni nel modo più efficace.
L'acquiring locale è particolarmente utile per le aziende che operano nell'e-commerce, nei servizi SaaS, nei giochi online e nei prodotti digitali in ambienti caratterizzati da normative stringenti e infrastrutture di pagamento.
Valuta l'utilizzo dell'acquiring locale se la tua azienda effettua molte transazioni transfrontaliere o ha bisogno di migliorare l'esperienza del cliente in particolari mercati internazionali.
Considera l'acquisizione locale come soluzione se la tua attività include un elevato numero di transazioni transfrontaliere o cerca di migliorare l'esperienza del cliente in specifici mercati internazionali.
In che modo l'acquisizione locale migliora la conversione e i ricavi?
Un'azienda SaaS può utilizzare l'acquisizione locale per l'elaborazione dei pagamenti. Questo metodo aumenta la probabilità di autorizzazione, riduce il numero di mancati pagamenti, e riduce anche commissioni transfrontaliere. I massimali UE dello 0,2% per le carte di debito dei consumatori e dello 0,3% per le carte di credito si applicano solo dove la banca dell’esercente e la società emittente hanno sede nello Spazio Economico Europeo (GOV.UK).
Quando si tratta di migliorare i tassi di conversione e il flusso di entrate, in particolare per le aziende SaaS e aziende basate su abbonamento, questi fattori contribuiscono in modo significativo. Inoltre, l'acquisizione locale permette alle aziende di migliorare l'esperienza del cliente offrendo opzioni di pagamento locali.
Come gli eventi globali influenzano le strategie di acquiring locali?
Eventi globali e altri fattori esterni hanno un effetto di vasta portata sulle prestazioni delle aziende situate in una particolare area, poiché includono fattori come il ambiente normativo, l'economia e le dinamiche di mercato.
Questi fattori possono influenzare le prestazioni di aziende, tra cui:
- il tasso di autorizzazione
- il tempo necessario per completare una transazione
- l'efficacia dell'elaborazione locale delle carte.
È importante avere la flessibilità di passare rapidamente ad altre banche di elaborazione delle carte in caso di eventi geografici importanti, il che migliorerà la gestione del flusso di cassa ed eviterà opportunità mancate.
Conclusione
L'acquisizione locale è una caratteristica importante per le aziende SaaS e software che desiderano espandersi a livello internazionale. È un fattore importante per migliorare i tassi di autorizzazione, ridurre le commissioni transfrontaliere e personalizzare le esperienze dei clienti offrendo un facile accesso ai metodi di pagamento locali preferiti.