SaaSの指標とKPI
SaaS MRR の成長とは何ですか?
公開日: 2024年11月22日
最終更新日: 2024年11月26日
SaaS MRR の成長とは何ですか?
SaaS MRR の成長とは、SaaS 企業の月間経常収益 (MRR) の増加です。これは、組織が顧客を引き付け、維持する能力を示す財務健全性の重要な指標であり、最終的には実行可能なビジネスプランにつながります。
これは、月々のサブスクリプション収益のパーセンテージ成長として計算され、新規顧客の獲得、再アクティベーション、アップグレード、キャンセル、ダウングレードなどの多くの変数が考慮されます。
長期的な成功は、顧客基盤を拡大し、経常収益を提供する企業の能力に依存しており、これは堅調な MRR 成長率によって示されます。ビジネスの財務実績を完全に把握するには、MRR の成長を他の財務指標と組み合わせて検討する必要があります。
SaaS MRR の成長はどのように計算されますか?
SaaS MRR の成長は、SaaS 企業の経常収益がどれほど急速に増加しているかを示す重要な指標です。計算方法は次のとおりです。
- 各月の純 MRR を計算する
まず、各月の純月次経常収益(純 MRR)を計算する必要があります。これには、さまざまな要素を考慮する必要があります。
- 開始 MRR: 月の初めの MRR です。
- 新規MRR: その月に獲得した新規顧客からの収益。
- 拡張 MRR: 既存顧客がプランをアップグレードしたり、アドオンを購入したりすることによる収益の増加。
- チャーンMRR: 顧客がサブスクリプションをキャンセルしたために失われた収益。
- 縮小 MRR: 既存顧客がプランをダウングレードすることで収益が減少します。
純 MRR = 開始 MRR + 新規 MRR + 拡張 MRR - 解約 MRR - 縮小 MRR
- MRR 成長率の計算
少なくとも 2 か月連続で純 MRR があると、成長率を計算できます。
MRR成長率 = [(当月の純MRR - 前月の純MRR) / 前月の純MRR] * 100
例:
- 前月の純MRR: $10,000
- 当月の純MRR: $12,000
MRR成長率 = [($12,000 - $10,000) / $10,000] * 100 = 20%
なぜMRR(月間経常収益)はSaaS企業にとって重要なのか?
MRRは、キャッシュフロー、安定性、財務健全性に関する比類のない洞察を提供するため、SaaS企業にとって不可欠です。将来の収益の予測可能性を示す重要な業績評価指標(KPI)として機能し、成長イニシアチブと十分な情報に基づいた財務計画を促進します。
さらに、MRRは、顧客を引き付け、維持し、顧客基盤を拡大する企業の能力を反映することで、顧客獲得と解約率に関する重要な情報を提供します。着実に増加するMRRは長期的な成功と関連付けられる可能性がありますが、顧客満足度と企業の健全性に影響を与える他の要因を示している可能性があることにも注意することが不可欠です。
SaaS企業のMRRを計算する際に避けるべき一般的な間違いは何ですか?
SaaS組織における不正確なMRR計算は、多くの一般的なエラーから発生する可能性があります。特定されたエラーは次のとおりです。
- 割引やトライアルメンバーシップを考慮しない
- 一時的な支払いを組み込まない
- 年間サブスクリプションを月額費用に標準化しない。
セットアップ費用とオンボーディング費用は、定期的な収益とはみなされないため、MRR に含めるべきではない一時的な支払いの例です。
MRR に適切に反映させるには、年間サブスクリプションを 12 で割って月額換算する必要があります。MRR は割引やトライアルサブスクリプションの影響も受けます。見積もりの誤りを防ぐために、それらの影響を考慮してください。
SaaS企業の月次経常収益(MRR)にはどのような種類がありますか?
SaaS 組織では、成長の可能性、顧客のエンゲージメント、収益の傾向を調べるために、さまざまな形態の MRR が使用されています。これらには、解約 MRR、再活性化 MRR、縮小 MRR、拡張 MRR、新規 MRR が含まれます。
- 新規 MRR は、最近獲得した顧客からの収益を表しており、ビジネスが新規顧客を獲得する能力を示しています。
- 拡張 MRR は、既存の顧客がプランをアップグレードしたり、サービスを追加したりすることによる収益の増加を表しており、顧客満足度と アップセルの機会 成功を保証するものではありません。
- 縮小 MRR は、ダウングレードされたプランや顧客の解約による収益の損失を示すことで、顧客満足度と維持の改善機会を示しています。 解約.
- 再活性化 MRR は、以前に解約した顧客から収益を獲得することで、失われた顧客を取り戻す企業の能力を示しています。
- 解約による収益の損失はチャーン MRR で表され、企業が注力すべき領域を強調しています。 維持 戦術。
SaaS 企業は、これらのさまざまな MRR を監視することで、収益の動向、顧客の行動、成長の可能性について多くのことを学ぶことができます。この情報を活用して、マーケティング計画、顧客維持プログラム、および 製品開発.
企業の全体的な財務健全性と成長軌跡を完全に把握するには、MRR の測定値を他の財務指標や顧客データと組み合わせて検討することが不可欠です。
結論
SaaS MRRの成長は、SaaS企業の顧客獲得と維持の取り組みの成功を示すものであり、財務健全性の重要な業績指標です。割引、一時的な支払い、年間サブスクリプションの変更を無視するなどの一般的な間違いを避けることは、正確なSaaS MRR評価のために必要です。
SaaS 企業は、新規、拡大、縮小、再活性化、解約など、さまざまなタイプの MRR を綿密に調査することで、貴重な収益動向を発見し、顧客エンゲージメントを強化し、最終的に戦略的成長を促進できます。