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SaaS を公開する方法: ステップバイステップガイド

SaaS を公開で構築するには、アイデアから立ち上げ、その先まで、ターゲットオーディエンスと慎重に共有する必要があります。透明性と信頼は、初期採用者を惹きつける上で重要な役割を果たす可能性があります。このガイドでは、戦略を実装するための手順をいくつか示し、一般的な見落としに対する洞察を含めています。

ステップ1

既存顧客ベースのデータ収集

あなたの旅を共有する前に、あなたの目標を決定してください。公開で構築することで達成したいことを考えてみてください。あなたは目指していますか:

 

  • 投資家を惹きつける? 潜在的な投資家に進捗状況と牽引力を伝えます。
  • アーリーアダプターを獲得してコミュニティを構築しますか? 関心を集め、製品に関する洞察を収集します。
  • ソートリーダーシップを確立する? ドメインエキスパートとして確立するには、あなたの分野で広範な知識と経験を示す必要があります。
  • あなたのアイデアを検証する? 市場の関心をテストし、フィードバックに基づいて製品を改良します。

 

目標を定義すると、コンテンツ戦略を策定し、その効果を評価するための枠組みが作成されます。

 

次に、 理想的な顧客プロファイルを特定する次の点を考慮してください。

 

  • 人口統計(年齢、所在地、職業)
  • 課題とニーズ
  • 推奨されるコミュニケーション方法

 

ターゲットオーディエンスを明確に理解することは、パーソナライズされたコミュニケーションを作成し、最も効果的なプラットフォームを選択するために重要です。

 

 

目標

コンテンツ戦略

チャネル戦略

投資家を惹きつける

トラクションを披露し、重要な指標を強調し、ロードマップを共有する

LinkedIn、Twitter、投資家向けプラットフォーム、ピッチデッキ

初期ユーザーを獲得する

製品のアップデートに注力し、フィードバックを集め、コミュニティを構築する

Twitter、Product Hunt、関連するサブreddit、Discord

ソートリーダーシップ

洞察を共有し、教育コンテンツを作成し、議論に参加する

ブログ、LinkedIn、Twitter、業界イベント、ポッドキャスト

アイデアの検証

コンセプトの提示、フィードバックの募集、アンケートの実施

Twitter、関連するオンラインコミュニティ、サインアップフォーム付きランディングページ

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ステップ2

チャネルを選択

ターゲットオーディエンスが存在するプラットフォームを選択してください。次のチャネルを検討してください。

 

  • Twitter: ツイートは、#buildinpublicや#SaaSなどの関連するハッシュタグを使用して、迅速なアップデートを配信し、議論に参加するために利用できます。 Copy AI2020年にポール・ヤクビアンとクリス・ルーによって立ち上げられ、Twitterを活用して潜在的なユーザーと関わり、熱心なコミュニティを構築することに重点を置いています。この戦略は、他の要因とともに、同社が月間経常収益を達成することに貢献しました。 $157,000.
  • ブログ: 詳細な記事、チュートリアル、詳細なアップデートを公開。2013年にネイサン・バリーによって設立されました。 ConvertKit 月間経常収益が $2,464,976、普及のためのブログ戦略を伴う。
  • コミュニティフォーラム: Indie Hackers、Hacker News、またはSaaSに関連するニッチコミュニティなどのプラットフォームでターゲットオーディエンスとつながる。
  • LinkedIn 専門家がネットワーキング、業界知識の交換、専門能力開発に参加するための場を提供することです。
  • YouTube: 製品、チュートリアル、開発プロセスの舞台裏を紹介するビデオコンテンツを開発します。

 

スタイルに合ったチャンネルを使用し、オーディエンスと最も快適に交流できる場所を使用します。いくつかの主要なプラットフォームに焦点を当てることをお勧めします。

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ステップ3

価値のあるコンテンツを作成する

あなたの経験のリアルなストーリーを使用して、あなたの進捗状況をオープンに伝えます。簡単な更新や発表を行うのではなく、ターゲットオーディエンスとの強いつながりを持つコンテンツの作成に焦点を当てます。

 

  • あなたの旅を記録する: 進捗状況、マイルストーン、課題に関する定期的な更新を共有します。 Pieter LevelsNomad Listの創設者であるPieter Levelsは、収益数や課題を含むプロセスを公然と文書化しました。専用のユーザーベースの形成は、信頼の確立によって影響を受けた可能性があります。
  • フィードバックを募る: ユーザーと関わり、製品の機能、デザイン、全体的な方向性について意見を求めます。Bufferは、のリーダーシップの下で ジョエル・ガスコイン定期的なフィードバック要求を通じてユーザーの意見を集め、製品の方向性に関する洞察を共有する戦略を実施しました。
  • クライアントと洞察を共有する: SaaS の専門知識に関連する情報を提供します。ターゲットオーディエンスの実際の懸念事項や質問に対処するために、チュートリアルや解説ビデオを作成することを検討してください。
  • 人々に一瞥を与える あなたが何をしているのかを人々に示します。オーディエンスに製品やサービスをどのように開発しているかを見せましょう。設計の反復、コードスニペット(機密情報を公開しない)、意思決定フレームワークを示します。

 

 

コンテンツタイプ

進捗状況の更新

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教訓

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インサイト

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ステップ4

一貫性と透明性を保つ

公開ビルドは、マラソンなど長期的な旅になる可能性があります。一貫したコンテンツ公開スケジュールを維持することで、オーディエンスのエンゲージメントと情報の普及に貢献できます。

 

  • コンテンツカレンダーを作成する: 定期的な更新を確実にするために、コンテンツを事前に計画します。
  • 現実的な目標を設定します。 投稿スケジュールから始めて、徐々に頻度を増やします。
  • 透明性 成功と挫折を共有する必要があります。 意図的かどうかにかかわらず、間違いを処理することはユーザーの信頼に関連し、ユーザーの問題を効率的に解決することの重要性を反映しています。
  • コメントや質問に回答する: オーディエンスと交流し、コミュニティ意識を育む。

 

一貫性と透明性は、オーディエンスとの信頼と信頼を築くための鍵です。

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ステップ5

知的財産を保護する

透明性は貴重ですが、市場優位性を脅かす可能性のある機密情報の保護を優先します。

 

  • プロセスに集中する: 中核的な知的財産や営業秘密を明らかにすることなく、あなたの旅を共有してください。
  • 概念的な側面に集中する ソースコードを公開せずに、技術的な決定の概念的な側面に集中する。
  • 情報の普及: 顧客のニーズに焦点を当て、機密の独自情報を公開しないように、戦略的に知識を配布します。

 

たとえば、次のようにする代わりに: “当社のマイクロサービスアーキテクチャはこの特定のメッセージキューとデータシリアル化形式を使用します。”、次のように共有します: “モジュール性とスケーラビリティを向上させるためにマイクロサービスアーキテクチャを採用しました。このセットアップにより、機能の独立した開発と展開が可能になり、潜在的に俊敏性に影響します。”

これにより、特定の詳細を公開せずに、全体的なシステム設計のアイデアが得られます。

 

また、次の質問に答えることで、透明性と知的財産の保護のバランスを見つけるのに役立ちます。


- この情報は、競争上の優位性を損なうことなく、私のオーディエンスに価値を提供しますか?

- 競合他社によって複製される可能性のある詳細を共有しすぎているでしょうか?

- この情報は、私の旅と進捗状況を理解するために私のオーディエンスにとって価値がありますか?

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ステップ 6

調整するタイミングを知る

SaaS の初期段階では、パブリックビルディングが最も効果的です。製品が成熟し、ビジネスが成長するにつれて、戦略を調整する必要がある場合があります。

 

  • 焦点を移す: パブリックビルディングからコンテンツマーケティングまたはコミュニティ構築に移行します。
  • 透明性を維持する: アップデートの共有とオーディエンスとの関わりを継続しますが、詳細レベルと頻度を調整します。
  • 顧客の成功に焦点を当てます。 製品の価値を示すために、ケーススタディ、証言、成功事例を共有します。
トラブルシューティングのヒント
  • エンゲージメントが不足していますか? - さまざまなコンテンツ形式を試したり、質問をしたり、投票を実施してエンゲージメントを促進しましょう。
  • 圧倒されていますか? - 1 つまたは 2 つのチャネルから始めて、慣れてきたら徐々に拡大しましょう。
  • ネガティブな意見に直面していますか? サポートコミュニティを作成するには、エンゲージメントと建設的な会話の雰囲気が必要です。
  • 一貫性に苦労していますか? - コンテンツ作成に時間を確保し、投稿を自動化するツールを使用しましょう。

結論

開発の過程を公開することで、SaaSクリエイターのオーディエンスの忠誠心と初期ユーザーの獲得に影響を与える可能性がありますが、その影響の程度は異なる場合があります。このガイドでは、目標の設定、ターゲットオーディエンスの特定、最適なインタラクションチャネルの選択を強調しています。信頼性、価値のあるコンテンツの作成、一貫した公開エンゲージメントは、SaaSビジネスの成功に影響を与える可能性があります。

よくある質問

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