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代替決済方法とは?

更新日: 2026年10月15日

著者: イオアナ・グリゴレスク, コンテンツマネージャー

監修者: George Ploaie, 最高執行責任者 (COO)

代替決済方法を完全に理解する。その台頭にある理由を学び、潜在的な利点のすべてを確認し、課題を見てみましょう。

代替決済方法とは正確には何ですか?

代替決済方法とは、従来のオンライン決済オプションとは異なるソリューションです (例:クレジットカード/デビットカード)。これらは APM(代替決済方法)と呼ばれることもあります。 米国では、2025年に成人の16%が「後払い」サービスを利用しました。

例:

  • デジタルウォレット: SkrillとNetellerはデジタルウォレットの一例です。一部のeコマースストアでは、Apple PayやGoogle Payなどの代替決済方法を会計時にオプションとして提供している場合があります。これは、オンラインおよび実店舗での非接触型決済にとって重要です。
  • モバイル決済プラットフォーム: これらは一般的にピアツーピア(P2P)取引に使用されます。これは、ユーザーがお互いに送金する場合です。Venmo、MobilePay、Cash Appなどがその例です。
  • 銀行振込: ユーザーは受取人の銀行情報を入力して送金します。Zelleとその代替手段のようなツールがこれによく使用されます。
  • 後払い(BNPL): 顧客は分割払いします。これは、衣料品や電化製品などの商品によく使用されます。Klarnaはその一例です。これらのツールは手頃な価格で購入できるという点で重要ですが、顧客の信頼性を確保する必要があります。
  • 暗号通貨: 一部のウェブサイトでは、ユーザーが暗号資産で支払うことができます(例: Bitcoin); これはまだ他の方法ほど普及していません。暗号通貨は、匿名性を高める可能性という点で重要です。
  • オープンバンキング(銀行払い): 顧客は自身の銀行アプリで支払いを承認するため、カード情報が共有されることはありません。

代替決済方法はなぜ普及しているのでしょうか?

代替決済方法を使用するメリットは何ですか?

消費者にとっての代替支払い方法の利点(課題は後述します)には、以下のようなものがあります:

  • 取引: APMトランザクションは通常、従来のカードよりも高速です。チェックアウトが速く、多くの場合、ユーザーの口座からお金が引き落とされるのも速くなります。
  • セキュリティ: 生体認証などの機能は、APMの使用時に個人情報の盗難、詐欺などのリスクを軽減できます。
  • 適応性: APMを使用すると、ユーザーは選択する支払いオプションをより柔軟に選択できます。その結果、自分に合った方法でチェックアウトできます。
  • 予算管理: 顧客はBNPLツールを使用して商品を少額ずつ支払い、キャッシュフローを管理できます。 BNPLの利用は2025年には米国成人の16%に達しました(連邦準備制度理事会、2026年).

企業向け:

  • 売上: さらなる提供 支払いオプション 顧客が決済オプションに制限されないため、売上と収益の増加につながる可能性があります。
  • 取引コスト: APMは従来の銀行と比較して取引コストが低い可能性がありますが、使用する各ツールを事前に再確認することをお勧めします。
  • キャッシュフロー: 合理化された支払いプロセスと迅速な処理時間により、企業はAPMでキャッシュフローをより適切に管理できます。
  • ロイヤルティ: ユーザーが使用したい支払いオプションを提供することで、ブランド/顧客ロイヤルティを高めることができます。

代替決済方法に伴う課題は何ですか?

代替決済手段(APM)には対処すべき課題があるため、導入する際には利点と潜在的な制約の両方を評価することが重要です。 これらを踏まえると、これらの方法を導入する際に考慮すべきその他の点は次のとおりです。

  • セキュリティ: APMのセキュリティ要素を理解し、起こりうる欠点から保護します。
  • 規制/コンプライアンス: APMを取り巻く変化する規制に注意してください。
  • 相互運用性: APMが互いに互換性があることを確認してください。
  • 適応: 選択する 支払い方法 顧客が慣れ親しんでいるものであること。ただし、新しい場合は慣れるまでに時間がかかる可能性があることを理解する。 一般的に利用される決済方法は地域に根ざしたものが多く、例えばオランダのiDEAL、ブラジルのPix、あるいは銀行や宝くじ販売店で現金払いされるBoleto Bancarioなどがあります。

結論

代替決済方法は、多くのオンラインビジネスの提供するサービスに不可欠な要素であり、導入が必要なさまざまなツールを検討する必要があります。顧客は最近、APMへの依存度を高めており、そのため、それらを統合することが不可欠です。 

これらのソリューションを採用する必要がありますが、その前に、顧客と顧客が最もよく使用する選択肢について検討する必要があります。メリットと課題を把握することも不可欠です。 

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