プロダクトレッドグロースとは？

プロダクトレッドグロース（PLG）とは、顧客獲得、コンバージョン、拡大、維持を主に製品によって推進するビジネスアプローチです。PLGアプローチは、ユーザーが依存する製品の構築に重点を置いています。

主な違いは、新規顧客を惹きつけ、獲得するために使用される方法にあります。

営業チームは、積極的にビジネスを模索し、資格を評価し、成約するため、セールスレッドグロース（SLG）に不可欠です。一般的な要素として、より長い販売サイクルと直接的なアウトリーチがあります。

プロダクトレッドグロース（PLG）では、ユーザーエクスペリエンスが優先されます。無料トライアル、フリーミアムサブスクリプション、および支援付きオンボーディングは、顧客が製品の価値を理解し、アップグレードとコンバージョンを促進するのに役立ちます。

PLG メソッドの主な 4 つの利点を次に示します。 

• CAC（顧客獲得コスト）の削減：PLG アプローチは、販売および広告リソースを制御します。
• 販売サイクル：製品の販売は、時間制限のあるプロセスです。
• 製品の更新：製品開発者は、ユーザーが必要なサービスを確実に受けられるように、定期的に機能とメンテナンスの更新を行います。
• バイラル成長の可能性：PLG製品は、口コミで人気につながるポジティブなフィードバックを得ることができます。

PLG成長戦略を策定するために活用できる5つのベストプラクティスをご紹介します。 

1. ターゲットオーディエンスを完全に理解する：ユーザーが誰であり、製品に何を期待しているかを明確にします。
2. 提供する フリーミアム 製品バージョンまたは 無料トライアル：ソフトウェアの機能を組み合わせて促進する サブスクリプション プランのアップグレード。
3. 簡単なオンボーディングプロセス：顧客が簡単に製品を使用できるようにします。
4. アプリ内アシスタンスとサポート：バランスの取れた方法で、ユーザーに状況に応じた指示とガイダンスを提供します。 
5. データを分析する：利用状況と 業界の動向.  

PLGは、人気のある 成長戦略 以下のような、多くのSaaSビジネスで使用されています。 

• Slack：アップグレード可能な無料版を提供するチームコミュニケーションアプリ。  
• Zoom：さまざまな分野の企業が世界中で使用しているビデオ会議ツール。
• Mailchimp：複数の料金プランを提供するマーケティングオートメーションプラットフォーム。