代替決済方法とは？

代替決済方法とは、従来のオンライン決済オプション（クレジットカード/デビットカードなど）とは異なるソリューションです。これらはAPMと呼ばれることもあります。

例： 

• デジタルウォレット： SkrillとNetellerはデジタルウォレットの一例です。一部のeコマースストアでは、Apple PayやGoogle Payなどの代替決済方法を会計時にオプションとして提供している場合があります。これは、オンラインおよび実店舗での非接触型決済にとって重要です。 
• モバイル決済プラットフォーム： これらは一般的にピアツーピア（P2P）取引に使用されます。これは、ユーザーがお互いに送金する場合です。Venmo、MobilePay、Cash Appなどがその例です。 
• 銀行振込： ユーザーは受取人の銀行情報を入力して送金します。Zelleとその代替手段のようなツールがこれによく使用されます。
• 後払い（BNPL）： 顧客は分割払いします。これは、衣料品や電化製品などの商品によく使用されます。Klarnaはその一例です。これらのツールは手頃な価格で購入できるという点で重要ですが、顧客の信頼性を確保する必要があります。
• 暗号通貨： 一部のウェブサイトでは、暗号通貨（例：Bitcoin）での支払いが可能ですが、他の方法ほど普及していません。暗号通貨は、匿名性を高める可能性があるという点で重要です。

APMの導入が広まっている理由は複数あります。いくつかご紹介します。 

• 利便性： 代替決済方法は、取引の完了が速く、必要な手順が少ないため、カード決済よりもチェックアウトが簡単で、より合理化されたプロセスになります。
• セキュリティ： APMは、生体認証などの高度なセキュリティ対策を採用しています。これは、トークン化や暗号化とともに、詐欺などのサイバーセキュリティの脅威のリスクを軽減できます。

• 金融包摂： 誰もがデビットカードやクレジットカードを持っているわけではありません。APMは代替オプションを提供できるため、より多くの人々が商品やサービスを利用できるようになります。 
• オンラインショッピング： フリクションレス決済は、 カスタマーエクスペリエンスにとって重要です eコマースにおいて。代替決済方法は、合理化された決済とより多くの選択肢の提供を通じて、これを促進することができます。 
• 特典／インセンティブ： 代替決済方法のキャッシュバックやその他のインセンティブを検討してください。 

消費者がAPMの利用を検討すべき理由の一部は以下のとおりです。 

• 取引： APMトランザクションは通常、従来のカードよりも高速です。チェックアウトが速く、多くの場合、ユーザーの口座からお金が引き落とされるのも速くなります。 
• セキュリティ： 生体認証などの機能は、APMの使用時に個人情報の盗難、詐欺などのリスクを軽減できます。 
• 適応性： APMを使用すると、ユーザーは選択する支払いオプションをより柔軟に選択できます。その結果、自分に合った方法でチェックアウトできます。 
• 予算管理： 顧客はBNPLツールを使用して商品を少額ずつ支払い、キャッシュフローを管理できます。 

企業向け：

• 売上： より多くの支払いオプションを提供することで、顧客のチェックアウトオプションが制限されないため、売上と収益の増加につながる可能性があります。 
• 取引コスト： APMは従来の銀行と比較して取引コストが低い可能性がありますが、使用する各ツールを事前に再確認することをお勧めします。 

• キャッシュフロー： 合理化された支払いプロセスと迅速な処理時間により、企業はAPMでキャッシュフローをより適切に管理できます。 
• ロイヤルティ： ユーザーが使用したい支払いオプションを提供することで、ブランド/顧客ロイヤルティを高めることができます。

APMを実装する際には、両方の側面を考慮する必要があります。それを念頭に置いて、これらの方法を実装する際に考慮すべきその他の事項は次のとおりです。 

• セキュリティ： APMのセキュリティ要素を理解し、起こりうる欠点から保護します。 
• 規制/コンプライアンス: APMを取り巻く変化する規制に注意してください。 
• 相互運用性： APMが互いに互換性があることを確認してください。 
• 適応： 顧客が使い慣れている支払い方法を選択しますが、顧客が初めて使用する場合は時間がかかる場合があることを理解しておいてください。