メールがスパムに分類されないようにする方法

よくある質問

• メール到達率とはどういう意味ですか？

  これは、スパムフォルダに配信されたり完全にブロックされたりするのではなく、受信者の受信トレイに正常に届いたメールの数のことです。これは、送信者の評判、メールの内容、認証プロトコルなどの要因によって異なります。

   

• 送信者の評判を知るにはどうすればよいですか？

  Sender Score、MailTester、Google Postmaster Tools などのメール配信到達率ツールを使用して、送信者の評判を評価します。これらのツールは、ドメインの健全性、IP レピュテーション、配信到達率に影響を与えるその他の要素についての洞察を提供します。

   

• スパムトラップとは何ですか？

  スパムトラップとは、インターネットサービスプロバイダ (ISP) やブラックリストプロバイダがスパム行為を行う送信者を特定するために使用するメールアドレスです。スパムトラップは、誤って作動した場合、送信者の評判に悪影響を及ぼし、配信到達率の問題を引き起こすことが知られています。したがって、そのようなトリガーを回避することが不可欠です。

   

• メールリストはどのくらいの頻度でクリーンアップする必要がありますか？

  少なくとも四半期ごとにメールリストをクリーンアップし、無効、非アクティブ、またはエンゲージメントのない購読者を削除することをお勧めします。リストの衛生管理はメールの量にわずかな悪影響を与える可能性がありますが、送信者の評判を向上させ、メールの配信到達率を改善する可能性があります。

   

• ハードバウンスとソフトバウンスの違いは何ですか？

  ハードバウンスとは、無効なメールアドレスが原因でメールが受信者に届かないことであり、クリーンで正確なメールリストの重要性を示しています。ソフトバウンスは通常一時的なものであり、自然に解決される場合があります。メールの到達性に影響を与える可能性のある要因はさまざまあり、メールボックスがいっぱいであること、メールのサイズが大きいこと、サーバーまたはDNSの問題、スパムまたは疑わしいコンテンツのフラグなどが含まれます。

   

• メールの件名に絵文字を使うべきでしょうか？

  絵文字は件名に個性を加えますが、最小限の使用をお勧めします。メールがさまざまなメールクライアントで機能することを確認し、スパムフィルターのトリガーを最小限に抑えるために画像への依存を減らすことを検討してください。

• ICPにはどのような情報を含めるべきですか？

  購読者の名前を使用し、興味に基づいてリストをパーソナライズし、さまざまなグループのニーズと好みに合わせてコンテンツをカスタマイズすることで、これを実現できます。

   

• CAN-SPAM Actとは何ですか？

  これは、商業用メールの基準を設定した米国法であり、同意の取得、明確なオプトアウトオプションの提供、配信停止要求の尊重に関する要件が含まれています。

   

• 受信者の受信トレイにメールが届く可能性を高めるにはどうすればよいですか？

  メールがスパムフォルダーに振り分けられている、または開封率が低いと思われる場合は、メール配信方法を見直し、送信者の評判が良い状態であることを確認してください。メール配信の専門家に相談して根本原因を理解し、必要な調整を行うこともできます。