이메일이 스팸으로 가는 것을 방지하는 방법

FAQ

• 이메일 전달률이란 무엇인가요?

  스팸 폴더로 전송되거나 완전히 차단되지 않고 구독자의 받은 편지함에 성공적으로 도달하는 이메일 수를 나타냅니다. 발신자 평판, 이메일 콘텐츠, 인증 프로토콜과 같은 요소에 따라 달라질 수 있습니다.

   

• 내 발신자 평판을 어떻게 알 수 있나요?

  Sender Score, MailTester 또는 Google Postmaster Tools와 같은 이메일 발송성 도구를 사용하여 발신자 평판을 평가하세요. 이러한 도구는 도메인 상태, IP 평판 및 발송성에 영향을 미치는 기타 요소에 대한 분석 정보를 제공합니다.

   

• 스팸 트랩이란 무엇인가요?

  스팸 트랩은 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 및 블랙리스트 제공업체에서 스팸 발송자를 식별하기 위해 사용하는 이메일 주소입니다. 스팸 트랩은 실수로 활성화될 경우 발신자 평판에 부정적인 영향을 미치고 발송 문제를 일으키는 것으로 알려져 있으므로 이러한 트리거를 방지하는 것이 중요합니다.

   

• 이메일 목록은 얼마나 자주 정리해야 하나요?

  최소 분기별로 이메일 목록을 정리하고 유효하지 않거나 비활성화되었거나 참여하지 않는 구독자를 삭제하는 것이 좋습니다. 목록 위생 관리는 이메일 양에 약간의 부정적인 영향을 미칠 수 있지만 발신자 평판을 개선하고 잠재적으로 이메일 발송성을 향상시킬 수 있습니다.

   

• 하드 바운스와 소프트 바운스의 차이점은 무엇인가요?

  하드 바운스는 잘못된 이메일 주소로 인해 수신자에게 도달하지 못하는 이메일 메시지의 비율로, 정확한 이메일 목록이 얼마나 중요한지를 보여줍니다. 소프트 바운스는 일반적으로 일시적이며 자체적으로 해결될 수 있습니다. 가득 찬 메일함, 큰 이메일 크기, 서버 또는 DNS 문제, 스팸 또는 의심스러운 콘텐츠 플래그를 포함한 다양한 요인이 이메일 전송률에 영향을 줄 수 있습니다.

   

• 이메일 제목 줄에 이모티콘을 사용해야 할까요?

  이모티콘은 제목 줄에 개성을 더하지만 최소한으로 사용하는 것이 좋습니다. 이메일이 다양한 이메일 클라이언트에서 제대로 작동하는지 확인하고 스팸 필터를 최소화하기 위해 그래픽 사용을 줄이는 것을 고려하세요.

• ICP에는 어떤 정보가 포함되어야 할까요?

  구독자 이름을 사용하고, 관심사에 따라 목록을 개인화하고, 다양한 그룹의 요구와 선호도에 맞춰 콘텐츠를 맞춤 설정하여 이를 달성할 수 있습니다.

   

• CAN-SPAM Act란 무엇인가요?

  미국 법률에 따라 상업적 이메일에 대한 표준이 정해져 있으며, 여기에는 동의 획득, 명확한 수신 거부 옵션 제공, 수신 거부 요청 존중에 대한 요구 사항이 포함됩니다.

   

• 내 이메일이 수신자의 받은 편지함에 도착할 확률을 어떻게 높일 수 있나요?

  이메일이 스팸 폴더로 이동하거나 열람률이 낮다고 생각되면 이메일 관행을 검토하고 발신자 평판이 양호한지 확인하세요. 또한 이메일 전송 전문가와 상담하여 근본 원인을 파악하고 필요한 조정을 구현할 수 있습니다.