De juiste prijs voor uw AI-powered SaaS: Gebruiksberekeningen en prijsstrategieën
Bij het bepalen van de prijs van uw AI-tools, moet u rekening houden met:
- Uw kosten begrijpen.
- U bewust zijn van de waargenomen waarde van uw product.
- Het concurrentielandschap waarin u actief bent kennen.
Om dit te kunnen doen, splitst u het proces op in praktische stappen:
Definieer uw meeteenheid
Bedenk hoe uw klanten uw product gebruiken en hoe u dat zou meten. Met andere woorden, net zoals de elektriciteitsmeter in uw huis uw stroomverbruik bijhoudt en u vervolgens dienovereenkomstig wordt gefactureerd..
Bij SaaS kunnen dit bijvoorbeeld de volgende voorbeelden zijn:
→ Als uw dienst wordt aangestuurd door API-aanroepen (bijv. verwerking van natuurlijke taal, beeldgeneratie), dan vertegenwoordigt elke API-aanroep een verbruikséénheid. Tel die interacties.
→ Als uw dienst betrekking heeft op gegevensopslag of -verwerking (bijv. videoanalyse, training van grootschalige machine learning-modellen), dan is bandbreedte- of opslaggebruik een relevante maatstaf. De kosten kunnen gebaseerd zijn op de hoeveelheid gebruikte ruimte.
→ Als uw AI-product functies met verschillende waardeproposities heeft (bijv. standaard versus geavanceerde analyses), het gebruik van individuele functies volgen.
→ Voor AI-services die verwerken tekst of code (bijv. vertaling, codegeneratie), is het aantal verwerkte tekens of tokens een indicator van het gebruik.
→ Als uw service veel vraagt van rekenkracht (bijv. complexe simulaties, deep learning-modellen), is het bijhouden van de CPU/GPU-gebruikstijd een geschikte meeteenheid.
Uw doel is om een meeteenheid te kiezen die de waarde weerspiegelt die uw gebruikers uit uw product halen. Denk na over:
- Maak een lijst van de belangrijkste waardeproposities en bedenk welke voordelen de AI-tool uw gebruikers biedt. Bespaart het tijd, verbetert het de nauwkeurigheid, levert het feedback op, of iets anders?
- Waarde koppelen aan meetbare eenheden door de vergelijkbare eenheid te identificeren en de waarde te bepalen.
Voorbeeld: Als uw AI-tool een taak automatiseert en 4 uur per week bespaart, is de meeteenheid “bespaarde uren per maand”. |
- Houd rekening met technische beperkingen door de technische onderdelen van uw AI-dienst te beoordelen. Is het afhankelijk van API-aanroepen, opslag, specifieke functies of rekenkracht?
- Kies de meest relevante statistiek(en) op basis van uw waardeproposities en technische beperkingen. Kies de meeteenheid(en) die de waargenomen waarde voor de klant weerspiegelen. U kunt meer dan één statistiek hebben als deze verschillende onderdelen van de waarde van uw product vertegenwoordigen.
AI-Powered tool voor beeldbewerking
Waardeproposities:
– Bespaart tijd door complexe bewerkingstaken te automatiseren
– Verbetert de beeldkwaliteit met AI-ondersteunde filters
– Biedt een bibliotheek met rechtenvrije afbeeldingen
Mogelijke meeteenheden:
– aantal bewerkte afbeeldingen
– aantal toegepaste AI-filters
– aantal afbeeldingen gedownload uit de bibliotheek
Gekozen statistieken: Een combinatie van alle drie, aangezien ze verschillende aspecten van de waarde van de tool weerspiegelen.
De maateenheid moet gemakkelijk te begrijpen zijn voor je klanten en direct gerelateerd zijn aan de waarde die ze ontvangen.
Bepaal de Prijs
Uitvogelen hoeveel om te rekenen is waar het complexer wordt complex. Dit betekent dat je een balans moet vinden tussen je kosten, de waargenomen waarde van je product en het concurrentielandschap.
Overweeg deze punten:
- Kostenanalyse: Bepaal de kosten voor het leveren van de dienst. Houd rekening met de servers, ontwikkeling en ondersteuning. Voeg uw gewenste winstmarge toe en u hebt uw ideale verkoopprijs.
- Waarmetrische: Wat is het belangrijkste voordeel van uw AI-tool? Bespaart het tijd? Verbetert het de nauwkeurigheid? Of biedt het waardevolle inzichten? Tijdsbesparing? Verbeterde nauwkeurigheid? Geef een prijskaartje aan die waarde.
- Concurrentieonderzoek: Onderzoek wat uw concurrenten vragen om een beeld te krijgen van de markt. Dit helpt u uw product nauwkeurig te positioneren. Strategieën om concurrenten te onderbieden, kunnen echter leiden tot een prijzenoorlog en uw product in waarde doen dalen.
- Prijstappen: Creëer prijsgroepen met verschillende functiesets of gebruikslimieten. Dit geeft opties die uw omzet verhogen door een duidelijk onderscheid te maken tussen de verschillende niveaus.
AI-tool voor verkoopprognoses
Kostenanalyse:
Infrastructuur: $5.000/maand
Ontwikkeling & ondersteuning: $10.000/maand
Algemene kosten: $2.000/maand
Kosten: $17.000/maand
Geschatte waarde: Gebruikers besparen gemiddeld 10 uur per maand en verhogen de verkoop met 5% doordat de nauwkeurigheid van hun prognoses wordt verbeterd.
Concurrentieanalyse: Concurrenten bieden vergelijkbare tools aan in de prijsklasse van $50 tot $200 per gebruiker per maand per licentie.
Voorkeursstrategie: Waardegebaseerde prijsstelling met verschillende abonnementen.
Prijsniveaus:
Niveau |
Functionaliteiten |
Gebruikslimiet (Voorspellingen/maand) |
Prijs/gebruiker/maand |
Basis |
Kernvoorspellingen |
50 |
$75 |
Pro |
Geavanceerde analyses, samenwerking |
200 |
$150 |
Grootbedrijf |
Aangepaste integraties, toegewijde ondersteuning |
Onbeperkt |
$300 |
Om het berekeningsproces voor u te vereenvoudigen, gebruikt u SaaS Prijscalculators.
Kies Uw Prijsmodel
Omdat uw prijsstructuur van invloed is op hoe gebruikers de waarde van uw product waarnemen en daarmee hun bereidheid om te betalen, is het kiezen van het juiste model een belangrijke beslissing. Elk model heeft zijn eigen voor- en nadelen, dus kies er een die past bij uw product en die geschikt is voor uw doelmarkt en bedrijfsdoelen. We willen ervoor zorgen dat u de juiste keuze maakt - dus volg deze suggesties:
- Peil uw doelmarkt met vragenlijsten of interviews om hun feedback te verzamelen. Begrijp wat het favoriete prijsmodel van uw klanten is en wat zij een eerlijke prijs vinden voor functies en functionaliteit. Zijn ze geïnteresseerd in betalen per gebruik, eenmalige betalingen of abonnementen?
- Evalueer de product-markt fit door te beoordelen hoe uw product aansluit bij de behoeften van uw doelmarkt. Afhankelijk van de urgentie van de oplossing voor uw doelgroep, heeft u mogelijk verschillende prijsopties.
- Omzet voorspellen met financiële modellering om uw prognoses te maken. Houd bij verschillende prijsmodellen rekening met factoren zoals klantenwerving, churn en upsell-potentieel.
- Selecteer de beste optie op basis van analyse door te kiezen voor het prijsmodel dat een balans vindt tussen klantvoorkeuren, productcomplexiteit, omzetvoorspelbaarheid en marktdynamiek. Hier zijn enkele voor- en nadelen van enkele typische prijsmodellen voor AI-tools:
Model |
Voordelen |
Nadelen |
Afgestemd op verbruik, flexibel |
Onvoorspelbaar voor klanten |
|
Voldoet aan alle behoeften, gemakkelijk te begrijpen |
Niet geschikt voor alle gebruiksscenario's |
|
Eenvoudige, voorspelbare inkomsten |
Variërend gebruik niet meegerekend |
|
Trekt gebruikers aan, upsell-potentieel |
Zorgvuldige balans vereist om inkomstenverlies te voorkomen |
|
Schaalt mee met de grootte van teams |
Duur voor grote teams |
|
Meergebruik |
Flexibiliteit |
Schrikt klanten af die kosten vrezen |
Hybride |
Voordelen van meerdere modellen |
Gecompliceerd te beheren |
Bekijk SaaS-prijsstrategieën in detail met onze aanvullende bronnen:
Blog: Uitgebreide gids over SaaS-prijsmodellen en -strategieën
AI-aangedreven chatbot voor klantondersteuning
Klantvoorkeuren: Klanten zijn bekend met zowel prijsmodellen per gebruiker als op gebruik gebaseerde modellen (bijv. kosten per gesprek of per minuut interactie).
Productcomplexiteit: De chatbot biedt basis- en geavanceerde functies, met verschillende niveaus van AI-mogelijkheden.
Voorspelbaarheid van inkomsten: Het bedrijf geeft de voorkeur aan een voorspelbare inkomstenstroom om de financiële planning te vergemakkelijken.
Marktontwikkelingen: Concurrenten bieden een mix van prijzen per gebruiker en op gebruik gebaseerde prijzen.
Gekozen model: Hybride model dat prijsbepaling per gebruiker combineert voor basisfuncties en op gebruik gebaseerde prijsbepaling voor geavanceerde AI-mogelijkheden.
Prijsstructuur:
Basisabonnement: $50/gebruiker/maand voor basis chatbotfunctionaliteit (bijv. het beantwoorden van veelgestelde vragen, het geven van vooraf gedefinieerde antwoorden).
Op gebruik gebaseerde add-on: $0,10 per door AI gegenereerd antwoord voor geavanceerde functies zoals sentimentanalyse, gepersonaliseerde aanbevelingen en complexe query-afhandeling.
Het prijsmodel moet flexibel genoeg zijn om zich aan te passen naarmate het product evolueert en de markt verandert.
Testen en herhalen
Zelfs nadat u uw AI SaaS heeft gelanceerd en uw prijzen heeft vastgesteld, is het werk nog niet klaar. U moet in de gaten houden hoe mensen het gebruiken, gegevens verzamelen en bereid zijn om uw prijzen aan te passen indien nodig:
- Verzamel gegevens door alles bij te houden. Let op hoe vaak uw product wordt gebruikt, wat de populaire functies zijn en of gebruikers opzeggen.
- Vraag om feedback van klanten om te begrijpen wat ze ervan vinden. Zijn ze tevreden over de prijsstelling? Is het duidelijk en gemakkelijk te begrijpen?
- Voer A/B-testen om te experimenteren met prijsopties om te zien wat werkt.
- Volg de markt door de concurrentie en trends in de gaten te houden. U zult zich moeten aanpassen aan de veranderende markt.
Prijsstelling is een continu proces, geen eenmalige beslissing. Door uw prijsstrategie binnen een lopend proces te testen, te herhalen en aan te passen, weet u zeker dat uw AI-aangedreven SaaS concurrerend en winstgevend is en waarde biedt aan uw klanten.
Casestudy's
Een voorbeeld van een uitsplitsing van AI-tools, hun prijsmodellen en enkele belangrijke leerpunten:
AI-gebaseerde SaaS |
Prijsmodel |
Opgedane lessen |
OpenAI (GPT-3) |
Gebruiksgebaseerd, voornamelijk op gegenereerde tokens. Houdt rekening met factoren zoals het gebruikte model. Getrapte abonnementen voor grootschalige gebruiksscenario's |
De kracht van flexibiliteit: De combinatie van gebruiksgebaseerde en getrapte prijzen van OpenAI bedient een diverse doelgroep. Het belang van transparantie: OpenAI biedt documentatie over hoe het gebruik wordt berekend en de tokenprijzen, waardoor ontwikkelaars hun kosten kunnen beheersen. |
Grammarly |
Freemium & Tiered: Basisgrammaticacontroles gratis en premiumfuncties. Bijvoorbeeld stijlsuggesties, plagiaatcontroles. Verkrijgbaar in maandelijkse en jaarlijkse abonnementen. |
Upselling vanuit een sterke freemium-laag: de gratis versie van Grammarly biedt waarde, waardoor gebruikers worden verleid om de voordelen van de premium-abonnementen te verkennen. |
Descript (Audio/Videobewerking) |
Freemium: Biedt basisbewerking met beperkte transcriptietijd Tiered-abonnementen: Meer transcriptietijd, samenwerkingsfuncties, toegang tot bibliotheek met stockfoto's en -video's |
Gebruikslimiet in freemium-model: het gratis abonnement van Descript beperkt de transcriptietijd, dus gebruikers kunnen upgraden als ze afhankelijk zijn van de service. Gebruiksvriendelijkheid is een verkoopargument: Descript is gebruiksvriendelijk, wat de prijsstelling rechtvaardigt in termen van tijdbesparing voor contentmakers. |
AWS (Amazon SageMaker, Rekognition, etc.) |
Voornamelijk op gebruik gebaseerd: Kosten worden berekend op basis van rekentijd, API-aanroepen en gegevensopslag. Sommige specifieke services hebben gelaagde opties. |
Complexiteit is een aandachtspunt: de gedetailleerde prijsstelling van AWS kan overweldigend zijn voor sommige kleinere bedrijven, wat de behoefte aan documentatie en prijscalculators vergroot. Meeschalen met de klant: het op gebruik gebaseerde model is eerlijk, maar vereist nauwkeurige gebruiksregistratie om onverwachte kosten te voorkomen. |
Conclusie
Hoewel het bepalen van de prijzen voor je AI-tools in eerste instantie overweldigend kan aanvoelen, kun je door het proces in kleine stappen op te delen, navigeren en het juiste prijsniveau vinden. Begrijp je gebruikers, ken je kosten en wees bereid om je aan te passen en indien nodig wijzigingen aan te brengen. Met enige kennis en de juiste strategie kun je je SaaS klaarstomen voor succes en het zien floreren in de spannende wereld van AI.
Veelgestelde vragen
-
Helaas is er geen eenduidig antwoord op deze vraag. Het ideale prijsmodel hangt af van de waardepropositie van je product, de doelmarkt en de kostenstructuur. Om de beste match te vinden, kun je verschillende modellen uitproberen, zoals op gebruik gebaseerd, gelaagd en hybride.
-
Houd rekening met infrastructuurkosten zoals servers en databases, ontwikkelings- en ondersteuningskosten en je algemene overheadkosten om je basisminimumprijs te bepalen.
-
'Usage-based pricing', soms 'Metered pricing' genoemd, brengt klanten kosten in rekening op basis van hun gebruik van uw dienst. De waarde van uw product is direct gekoppeld aan het gebruik, maar deze methode is geliefd vanwege de flexibiliteit voor klanten, omdat ze meer controle hebben over de kosten.
-
Hanteer een prijsmodel dat strategisch transparant en voorspelbaar is. Gebruik bij 'usage-based' of 'overage pricing' duidelijke communicatie, gebruiksmeldingen en bestedingslimieten om te voorkomen dat klanten verrast worden door de kosten.
-
Beide modellen zijn aantrekkelijk voor klanten en demonstreren de waarde van uw product. Zorg echter voor een duidelijk pad naar conversie en upselling om inkomsten te genereren.
-
Prijsstrategie is een continu proces. Volg routinematig markttrends, feedback van klanten en uw marges om slimme aanpassingen te doen en uw prijzen te optimaliseren.
Klaar om te beginnen?
Wij zijn geweest waar jij nu bent. Deel jouw wereldwijde dromen met ons en profiteer van onze 18 jaar ervaring om ze werkelijkheid te maken.