Hoe u veilig creditcardgegevens van SaaS-klanten opslaat
Om creditcards verwerken als SaaS-bedrijf moet u ook de juridische aspecten in de gaten houden met betrekking tot deze praktijken. Dit omvat het naleven van de wetten van de rechtsgebieden waar het bedrijf actief is en ervoor zorgen dat alle incassoactiviteiten binnen het wettelijke kader vallen.
Dit gedeelte begeleidt u bij de stappen om de vereiste juridische ondersteuning te krijgen en te voldoen aan de juridische kwesties met betrekking tot incasso.
Conceptoverzicht
SaaS Klantgegevens
-
Categorie: Betalingsbeveiliging en Naleving.
-
Gebruikt door: B2B SaaS en Startups.
-
Primair doel: Minimaliseer aansprakelijkheid en blijf compliant.
-
Gerelateerde concepten: Tokenisatie, PCI DSS, Kaart Updater, Onvrijwillig verloop
-
Fase in SaaS-groei: Opschalen en wereldwijde expansie.
Kies Uw Opslagstrategie
Voordat u overgaat tot technische implementatie, bepaalt u welke gegevensverwerkingsstrategie bij uw infrastructuur past. Deze beslissing hangt af van uw interne engineeringcapaciteit en de hoeveelheid aansprakelijkheid die u wilt beheren. De meeste oprichters gebruiken een zelfevaluatiebenadering om de strategie te vinden die marktsnelheid en beveiliging in balans brengt.
De Build vs. Buy Afweging
Overweeg dit. U heeft een team nodig dat zich uitsluitend toelegt op het beheer van alle versleutelde databases en ook regelmatig en consistent audits uitvoert. De planning moet potentiële scenario's met betrekking tot datalekken omvatten. Evalueer of u wilt samenwerken met een externe verwerker, waarbij u mogelijk risico's overdraagt, of de verantwoordelijkheid wilt behouden voor het beheren van eventuele negatieve gevolgen.
Tenslotte, hoe zit het met het opslaan van kaartgegevens voor toekomstig gebruik? Deze aanpak kan van toepassing zijn op abonnementsmodellen, aangezien gebruikers soms de voorkeur geven aan snelle afrekenopties.
|
Strategie |
Technische inspanning |
Beveiligingsrisico |
Aanbevolen voor |
|
On-site opslag |
Hoog |
Hoog |
Grote ondernemingen met aangepaste bankintegraties. |
|
Tokenisatie |
Laag |
Laag |
Startups en schaalvergroting SaaS bedrijven. |
|
Third-party vaulting |
Middelgroot |
Laag |
Bedrijven die meerdere betaalgateways gebruiken. |
Het bouwen van een basis facturatiesysteem in 2026 kan tussen de $60.000 en $150.000 kosten. Voor SaaS-bedrijven, Merchant of Record is een efficiëntere keuze omdat het de volledige aansprakelijkheid afhandelt.
Gratis SaaS Compliance Checklist voor Kaartopslag
Controleer uw SaaS-betaalinfrastructuur op PCI DSS en gegevensbeveiliging, en leer hoe u klantcreditcardinformatie veilig kunt opslaan.
-
Technische beveiligingsvereisten
-
Stappen voor het implementeren van tokenisatie
-
Interne toegangscontroleprotocollen
-
Regels voor gegevensbewaring en -verwijdering
Definieer uw PCI DSS Compliance Omvang
Identificeer de specifieke hardware, software, en werknemers die omgaan met creditcardgegevens. Het verminderen van het aantal systemen dat creditcardgegevens “aanraakt” vereenvoudigt het auditproces en verlaagt de beveiligingskosten. Volgens de nieuwste standaarden zijn de vereisten voor authenticatie en kwetsbaarheidsbeheer strenger geworden, waardoor het voor startups gemakkelijker wordt om een audit niet te doorstaan als hun scope te breed is.
In 2026 bereikten de gemiddelde kosten van een datalek in de VS een recordhoogte van $10,22 miljoen.
Als u het volledige 16-cijferige primaire rekeningnummer (PAN) op uw eigen servers opslaat, wordt u automatisch naar een hoger complianceniveau verplaatst. Bekijk onze gids over het kiezen van een betaaloplossing om te zien hoe u dit kunt voorkomen.
Gratis SaaS Compliance Checklist voor Kaartopslag
Controleer uw SaaS-betaalinfrastructuur op PCI DSS en gegevensbeveiliging, en leer hoe u klantcreditcardinformatie veilig kunt opslaan.
-
Technische beveiligingsvereisten
-
Stappen voor het implementeren van tokenisatie
-
Interne toegangscontroleprotocollen
-
Regels voor gegevensbewaring en -verwijdering
Implementeer Tokenisatie om Ruwe Data te Vervangen
Tokenisatie zet gevoelige kaartnummers om in een niet-gevoelige tekenreeks, een “token” genaamd. Dit token fungeert als een plaatsvervanger; hiermee kunt u de klant belasten zonder hun echte creditcardnummer ooit in uw database te bewaren. Als een hacker uw systeem binnendringt, vinden ze alleen de tokens, die waardeloos zijn buiten uw specifieke betaalomgeving.
Een ontwikkelaar bij een klein SaaS-bedrijf integreert een API die ‘tok_123456789.’ retourneert. De ontwikkelaar slaat deze string op in hun ‘Users’-tabel. Bij abonnementsverlenging verzendt de app de token naar de verwerker en is het betalingsproces over het algemeen voltooid.
Wij bieden een veilige omgeving waar kaartgegevens onmiddellijk bij invoer via onze checkouts worden getokeniseerd. Dit zorgt ervoor dat uw servers de gevoelige gegevens nooit “zien”.
Gratis SaaS Compliance Checklist voor Kaartopslag
Controleer uw SaaS-betaalinfrastructuur op PCI DSS en gegevensbeveiliging, en leer hoe u klantcreditcardinformatie veilig kunt opslaan.
-
Technische beveiligingsvereisten
-
Stappen voor het implementeren van tokenisatie
-
Interne toegangscontroleprotocollen
-
Regels voor gegevensbewaring en -verwijdering
Gebruik een Kaartupdater Service
Een geautomatiseerde kaartupdater is een dienst die gekoppeld is aan kaartnetwerken zoals Visa en Mastercard en die controleert op eventuele wijzigingen in de gegevens van kaarthouders. Wanneer een kaart verloopt of wordt vervangen, verstrekt de bank het nieuwe kaartnummer en de vervaldatum aan de dienstverlener. Dit gebeurt op de achtergrond zonder dat de klant hoeft in te loggen en handmatig zijn factuurgegevens hoeft bij te werken.
Onvrijwillige churn, vaak veroorzaakt door verlopen kaarten, is verantwoordelijk voor ongeveer 20% tot 40% van de totale churn voor SaaS-bedrijven.
Bedrijven die een geautomatiseerde kaartupdater gebruiken, zien doorgaans een stijging van 5% tot 10% in hun verlengingspercentages. U kunt uw eigen potentiële besparingen berekenen met behulp van onze SaaS Churn Rate Calculator.
Gratis SaaS Compliance Checklist voor Kaartopslag
Controleer uw SaaS-betaalinfrastructuur op PCI DSS en gegevensbeveiliging, en leer hoe u klantcreditcardinformatie veilig kunt opslaan.
-
Technische beveiligingsvereisten
-
Stappen voor het implementeren van tokenisatie
-
Interne toegangscontroleprotocollen
-
Regels voor gegevensbewaring en -verwijdering
Configureer Strikte Toegangscontroles en MFA
Datalekken worden in verband gebracht met toegangsrechten van medewerkers die verder gaan dan de gedefinieerde vereisten; het toewijzen van unieke ID's aan facturatiepersoneel en het afdwingen van Multi-Factor Authenticatie (MFA) voor logins kan helpen risico te beperken. Dit is bedoeld om de toegang tot facturatiegegevens te beperken, zelfs als het wachtwoord van een werknemer is gecompromitteerd.
Ongeveer 74% van de datalekken lijkt verband te houden met het beheer van geprivilegieerde toegang of gevallen van menselijke fouten, volgens de analyse.
MFA is een verplichte vereiste voor al het personeel dat toegang heeft tot de kaartgegevens omgeving onder de huidige compliancewetten.
Gratis SaaS Compliance Checklist voor Kaartopslag
Controleer uw SaaS-betaalinfrastructuur op PCI DSS en gegevensbeveiliging, en leer hoe u klantcreditcardinformatie veilig kunt opslaan.
-
Technische beveiligingsvereisten
-
Stappen voor het implementeren van tokenisatie
-
Interne toegangscontroleprotocollen
-
Regels voor gegevensbewaring en -verwijdering
Stel geautomatiseerde schema's voor gegevensverwijdering op
Ontwikkel een beleid dat precies voorschrijft hoe lang u klantgegevens bewaart en hoe u deze vernietigt. Standaarden verbieden het opslaan van gevoelige authenticatiegegevens, zoals de CVV-code of pincode, nadat de transactie is geautoriseerd. Voor de overige gegevens stelt u een geautomatiseerd script in dat tokens en kaarthoudernamen verwijdert voor accounts die langer dan een jaar inactief zijn geweest.
|
Gegevenstype |
Mag u het opslaan? |
Actie |
|
CVV/CVC |
Nee |
Verwijder onmiddellijk na autorisatie |
|
Volledig PAN |
Vermijd |
Vervangen door een token |
|
Vervaldatum |
Ja |
Behouden zolang het abonnement actief is. |
Conclusie
Deze gids behandelt de technische aspecten met betrekking tot het beheer van betaalkaarten via tokenisatie en Encryptie. Voor een SaaS-bedrijf kunnen een geautomatiseerd proces voor kaartvernieuwing en naleving van de PCI DSS-standaard helpen bij het beheer van terugkerende inkomsten. Deze maatregelen maken veilige verwerking van informatie mogelijk en verminderen ook de last van handmatige compliance-inspanningen.
Veelgestelde vragen
-
Ze kunnen bepaalde gegevens opslaan zoals naam, de PAN (rekeningnummer) samen met de vervaldatum als ze voldoen aan PCI DSS. Maar houd er rekening mee, zodra de transactie is geautoriseerd, is het hen niet toegestaan deze informatie op te slaan, waaronder pincodes, CVV- of CVS-codes, samen met gevoelige authenticatiegegevens.
-
Encryptie gebruikt een wiskundig algoritme om gegevens te versleutelen naar een onleesbaar formaat dat kan worden ontsleuteld met een sleutel, waardoor het ideaal is voor het beveiligen van gegevens terwijl deze onderweg zijn. Tokenisatie vervangt de gegevens volledig door een niet-gevoelige placeholder (een token) dat geen wiskundige relatie heeft met de originele kaart, waardoor de gevoelige gegevens effectief uit uw systeem worden verwijderd.
-
Een handmatige update vereist dat de klant inlogt en zijn gegevens opnieuw invoert nadat een kaart is verlopen, wat vaak leidt tot hoge churnpercentages. Een geautomatiseerde kaartupdater werkt achter de schermen samen met kaartnetwerken om verlopen of vervangen kaartgegevens te vernieuwen, zodat abonnementsfacturering doorgaat zonder enige onderbreking van de service van de gebruiker.
-
Nee, standaard CRM-systemen zijn niet gebouwd met de gespecialiseerde beveiligingsarchitectuur die nodig is om te voldoen aan de PCI DSS-standaarden. Het opslaan van onbewerkte kaartnummers in een CRM stelt uw bedrijf bloot aan een extreem risico op datalekken en kan leiden tot maandelijkse boetes van maximaal $100.000 bij niet-naleving.
-
Als u om de een of andere reden overstapt naar een andere betalingspartner, is er een proces genaamd tokenmigratie. Hierbij werken uw oude en nieuwe aanbieder samen om die gegevens veilig en beveiligd over te dragen. Dit zorgt ervoor dat uw klanten die gegevens niet opnieuw hoeven in te voeren.
Klaar om te beginnen?
Wij zijn geweest waar u nu bent. Laten we onze 19 jaar ervaring delen en uw wereldwijde dromen werkelijkheid maken.
Nederlands 
English 
Español 
Português 
Português do Brasil 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Polski 
Română 
Українська 
简体中文 
日本語 
한국어