Jak osiągnęliśmy 570% wzrost konwersji w ostatni Czarny Piątek (z szablonami na kampanię 2024)
Opublikowano: 20 listopada 2024
Ostatnia aktualizacja: listopad 21, 2024
Hej, założyciele SaaS!
Chcemy podzielić się naszym doświadczeniem i przedstawić Ci studium przypadku Black Friday z Hocoos (nasz projekt kreatora stron internetowych AI) który przyniósł niesamowite rezultaty - wzrost współczynnika konwersji o 570%.
Co więcej, udostępnimy Ci dokładne szablony, których użyliśmy, abyś mógł wdrożyć podobne strategie w swojej firmie.
- Współczynnik konwersji przed Black Friday: 0.8%
- Podczas Black Friday: 4.57%
- Wzrost: 570%
- Typ kampanii: Pop-up promocyjny po rejestracji
- Produkt: SaaS do tworzenia stron internetowych
Trzy kluczowe elementy, które przyczyniły się do naszego sukcesu
Strategiczne ustalanie cen
Zamiast naszej standardowej opcji pojedynczej ceny (15 USD/miesiąc), przedstawiliśmy dwa strategiczne wybory:
- Opcja 1: 1 USD za pierwszy miesiąc (następnie 15 USD/miesiąc)
- Opcja 2: Roczny plan za 75 USD (50% zniżki od naszej zwykłej ceny 150 USD)
Prezentacja wielu opcji z różnymi propozycjami wartości pozwoliła użytkownikom wybierać w oparciu o ich preferencje, podczas gdy ekstremalna zniżka na miesięczny plan stworzyła nieodpartą cenę wejścia.
Wyzwalacze psychologiczne
Wdrożyliśmy kilka sprawdzonych wyzwalaczy psychologicznych:
- Pilność: Odliczanie czasu pokazujące ograniczoną dostępność czasową
- Redukcja ryzyka: Komunikat “Wypróbuj teraz, anuluj w dowolnym momencie”
- Przejrzysta propozycja wartości: Wyświetlanie procentów rabatu (94% miesięcznie, 50% rocznie)
- Psychologia uzasadnienia: Wykorzystanie Czarnego Piątku jako wyraźnego uzasadnienia specjalnej oferty
Zoptymalizowane elementy projektu
- Mocne wezwanie do działania: “Kup teraz”
- Elementy budowania zaufania
- Przejrzyste porównanie cen
- Hierarchia wizualna podkreślająca rabat
Analiza zysków: spojrzenie poza początkową konwersję
Oto interesująca obserwacja: podczas gdy nasz standardowy plan za 15 USD/miesiąc ma 8% wskaźnik rezygnacji, promocyjna oferta za 1 USD miała 4 razy wyższy wskaźnik rezygnacji w pierwszym miesiącu. Niemniej jednak matematyka nadal działa zdecydowanie na naszą korzyść:
Ekonomia standardowego planu (na 100 konwersji):
- Początkowy przychód: 100 użytkowników × 15 USD = 1500 USD
- Retencja po miesiącu 1: 92 użytkowników (8% odpływ) × 15 USD = 1380 USD miesięcznego przychodu
Ekonomia planu promocyjnego (na 570 konwersji dzięki 5,7x wyższemu współczynnikowi konwersji):
- Początkowy przychód: 570 użytkowników × 1 $ = 570 $
- Retencja po miesiącu 1: 387 użytkowników zatrzymanych (32% odpływ) × 15 $ = 5805 $ miesięcznego przychodu
Średni współczynnik konwersji 60 dni (przed czarnym piątkiem) w porównaniu z czarnym piątkiem
Współczynnik rezygnacji przed czarnym piątkiem (zwykły plan) w porównaniu z czarnym piątkiem (plan promocyjny) pozyskanych użytkowników:
Chociaż wskaźnik rezygnacji jest wyższy, znacznie zwiększony współczynnik konwersji (5,7x) z nawiązką rekompensuje różnicę w przychodach. Ponadto pozyskujemy klientów w znacznie szybszym tempie, budując większą bazę użytkowników na potrzeby przyszłych aktualizacji i rozszerzeń.
Skumulowany zysk w ciągu 12 miesięcy
Współczynnik rezygnacji został ustalony na 8% od 3 miesiąca dla obu planów. Odzwierciedla to, jak rezygnacja naturalnie wyrównuje się w czasie, ponieważ użytkownicy, którzy głównie kupowali podczas promocji bez silnej potrzeby korzystania z produktu, zostali odfiltrowani w pierwszych dwóch miesiącach.
W rzeczywistości wskaźnik rezygnacji często spada w miarę, jak pozostali użytkownicy stają się bardziej lojalni i zaangażowani w produkt. Jednak dla uproszczenia i celów ilustracyjnych zastosowaliśmy stały 8% wskaźnik rezygnacji od 3 miesiąca, wiedząc, że jest to ostrożne oszacowanie i prawdopodobnie niższe w praktyce.
- Całkowity zysk z planu promocyjnego (12 miesięcy): 45 955 USD
- Całkowity zysk z planu regularnego (12 miesięcy): 11 856 USD
Współczynnik jest obliczany jako:
Tabela skumulowanych przychodów dla planów regularnych i promocyjnych:
Użytkownicy planu regularnego |
Skumulowany przychód z planu regularnego ($) |
Użytkownicy planu promocyjnego |
Przychód skumulowany z planu promocyjnego ($) |
61 |
8290 |
235 |
32133 |
56 |
9127 |
216 |
35377 |
51 |
9897 |
199 |
38361 |
47 |
10605 |
183 |
41106 |
43 |
11257 |
168 |
43631 |
40 |
11856 |
155 |
45955 |
Jak wdrożyć tę strategię z PayPro Global
Oto jak wykorzystać PayPro Global do wdrożenia strategii Black Friday opisanej powyżej dla Twojego produktu SaaS:
Skonfiguruj swoje plany cenowe:
- Utwórz swój podstawowy plan: To będzie Twój regularny miesięczny plan.
- Utwórz miesięczny plan ze zniżką: Zaoferuj swoim klientom ofertę Black Friday na pierwszy miesiąc. Skorzystaj z funkcji rozliczeń cyklicznych PayPro Global, ustawiając cenę początkową na dowolną wartość wybraną dla swojego SaaS, a kolejne miesiące w regularnej cenie.
- Utwórz roczny plan ze zniżką: To będzie Twój roczny plan.
Zaprojektuj swoją kasę
- Skontaktuj się z zespołem PayPro Global, aby bezpłatnie zaprojektować kasęlub możesz to zrobić samodzielnie z edytora kodu w Panelu sterowania dostawcy PayPro Global.
- Nie zapominajmy o znaczeniu przejrzystości. Jasno komunikuj czas trwania okresu próbnego i automatyczny proces przejścia, aby zarządzać oczekiwaniami użytkowników.
Gotowy, aby wdrożyć to w swoim SaaS?
Wraz ze zbliżającym się Black Friday 2024, nadszedł idealny moment na wdrożenie tych strategii. Udostępniamy nasz dokładny projekt wyskakującego okienka promocyjnego, który przyniósł te wyniki - możesz pobierz szablon Figma i dostosuj go do swojej nadchodzącej kampanii. Pamiętaj, aby:
- Dostosuj cenę do wartości Twojego produktu
- Dostosuj komunikat do głosu swojej marki
- Dokładnie przetestuj szablon przed Black Friday
Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania dotyczące wdrożenia tej strategii w swojej nadchodzącej kampanii Black Friday.