Jak osiągnęliśmy 570% wzrost konwersji w ostatni Czarny Piątek (z szablonami na kampanię 2024)
Hej, założyciele SaaS!
Chcemy podzielić się naszym doświadczeniem i przedstawić studium przypadku z Black Friday od Hocoos (nasz projekt kreatora stron internetowych AI) które przyniosły niesamowite rezultaty - wzrost współczynnika konwersji o 570%.
Co więcej, dostarczymy ci dokładne szablony, których używaliśmy, abyś mógł wdrożyć podobne strategie w swojej firmie.
- Współczynnik konwersji przed Black Friday: 0.8%
- Podczas Black Friday: 4.57%
- Wzrost: 570%
- Typ kampanii: Pop-up promocyjny po rejestracji
- Produkt: SaaS do tworzenia stron internetowych
Trzy kluczowe elementy, które przyczyniły się do naszego sukcesu
Strategiczne ustalanie cen
Zamiast naszego standardowego cennika z jedną opcją ($15/miesiąc), przedstawiliśmy dwie strategiczne opcje:
- Opcja 1: $1 przez pierwszy miesiąc (następnie $15/miesiąc)
- Opcja 2: Plan roczny $75 (50% mniej niż zwykle $150)
Przedstawienie wielu opcji z różnymi propozycjami wartości pozwoliło użytkownikom na wybór w oparciu o ich preferencje, podczas gdy ekstremalna zniżka na miesięczny plan stworzyła nieodparty punkt wejścia.
Wyzwalacze psychologiczne
Wdrożyliśmy kilka sprawdzonych wyzwalaczy psychologicznych:
- Pilność: Odliczanie czasu pokazujące ograniczoną dostępność czasową
- Redukcja ryzyka: Komunikat “Wypróbuj teraz, anuluj w dowolnym momencie”
- Przejrzysta propozycja wartości: Wyświetlanie procentów rabatu (94% miesięcznie, 50% rocznie)
- Psychologia uzasadnienia: Wykorzystanie Czarnego Piątku jako wyraźnego uzasadnienia specjalnej oferty
Zoptymalizowane elementy projektu
- Mocne wezwanie do działania: “Kup teraz”
- Elementy budowania zaufania
- Przejrzyste porównanie cen
- Hierarchia wizualna podkreślająca rabat
Analiza zysków: Spojrzenie poza początkową konwersję
Oto interesująca obserwacja: Podczas gdy nasz regularny plan $15/miesiąc ma wskaźnik rezygnacji 8%, oferta promocyjna $1 odnotowała 4x wyższy wskaźnik rezygnacji w pierwszym miesiącu. Jednak matematyka nadal działa zdecydowanie na naszą korzyść:
Plan regularny Ekonomia (na 100 konwersji):
- Przychód początkowy: 100 użytkowników × $15 = $1,500
- Retencja po miesiącu 1: 92 użytkowników (8% churn) × $15 = $1,380 miesięcznego przychodu
Ekonomia planu promocyjnego (na 570 konwersji dzięki 5,7x wyższemu współczynnikowi konwersji):
- Początkowy przychód: 570 użytkowników × 1 $ = 570 $
- Retencja po miesiącu 1: 387 użytkowników zatrzymanych (32% odpływ) × 15 $ = 5805 $ miesięcznego przychodu
Średni współczynnik konwersji 60 dni (przed czarnym piątkiem) w porównaniu z czarnym piątkiem
Współczynnik rezygnacji przed czarnym piątkiem (zwykły plan) w porównaniu z czarnym piątkiem (plan promocyjny) pozyskanych użytkowników:
Chociaż wskaźnik rezygnacji jest wyższy, znacznie zwiększony współczynnik konwersji (5,7x) z nawiązką rekompensuje różnicę w przychodach. Ponadto pozyskujemy klientów w znacznie szybszym tempie, budując większą bazę użytkowników na potrzeby przyszłych aktualizacji i rozszerzeń.
Skumulowany zysk za okres 12 miesięcy
Wskaźnik rezygnacji został ustalony na poziomie 8% począwszy od 3. miesiąca dla obu planów. Odzwierciedla to naturalny poziom rezygnacji w miarę upływu czasu, ponieważ użytkownicy, którzy dokonali zakupu głównie podczas promocji bez silnej potrzeby korzystania z produktu, zostali odfiltrowani w ciągu pierwszych dwóch miesięcy.
W rzeczywistości wskaźnik rezygnacji często spada dalej, ponieważ pozostali użytkownicy stają się bardziej lojalni i zaangażowani w produkt. Jednak dla uproszczenia i celów ilustracyjnych zastosowaliśmy stały wskaźnik rezygnacji 8% od 3 miesiąca, wiedząc, że jest to konserwatywny szacunek i prawdopodobnie niższy w praktyce.
- Plan promocyjny Łączny zysk (12 miesięcy): $45,955
- Plan Regularny Łączny zysk (12 miesięcy): $11,856
Współczynnik jest obliczany jako:
Tabela skumulowanych przychodów dla planów regularnych i promocyjnych:
Regularni użytkownicy planu |
Skumulowane przychody w ramach planu regularnego ($) |
Użytkownicy planu promocyjnego |
Przychód skumulowany z planu promocyjnego ($) |
61 |
8290 |
235 |
32133 |
56 |
9127 |
216 |
35377 |
51 |
9897 |
199 |
38361 |
47 |
10605 |
183 |
41106 |
43 |
11257 |
168 |
43631 |
40 |
11856 |
155 |
45955 |
Jak wdrożyć tę strategię z PayPro Global
Oto jak wykorzystać PayPro Global do wdrożenia strategii Black Friday opisanej powyżej dla Twojego produktu SaaS:
Skonfiguruj swoje plany cenowe:
- Utwórz swój podstawowy plan: To będzie Twój regularny miesięczny plan.
- Utwórz miesięczny plan ze zniżką: Zaoferuj swoim klientom ofertę Black Friday na pierwszy miesiąc. Skorzystaj z funkcji rozliczeń cyklicznych PayPro Global, ustawiając cenę początkową na dowolną wartość wybraną dla swojego SaaS, a kolejne miesiące w regularnej cenie.
- Utwórz roczny plan ze zniżką: To będzie Twój roczny plan.
Zaprojektuj swoją kasę
- Skontaktuj się z zespołem PayPro Global, aby stworzyć dla Ciebie bezpłatne projekty kaslub możesz to zrobić samodzielnie z poziomu edytora kodu w panelu PayPro Global Vendor Control Panel.
- Nie zapominajmy o znaczeniu przejrzystości. Jasno informuj o czasie trwania wersji próbnej i procesie automatycznego przejścia, aby zarządzać oczekiwaniami użytkowników.
Gotowy do wdrożenia tego w swoim SaaS?
W związku ze zbliżającym się Black Friday 2024, teraz jest idealny czas na wdrożenie tych strategii. Udostępniamy nasz dokładny projekt wyskakującego okienka promocyjnego, który przyniósł te wyniki - możesz Pobierz szablon Figma i dostosuj ją do swojej nadchodzącej kampanii. Pamiętaj, aby:
- Dostosuj ceny do propozycji wartości produktu.
- Dostosuj komunikat do głosu swojej marki
- Dokładnie przetestuj szablon przed Black Friday
Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania dotyczące wdrożenia tej strategii w swojej nadchodzącej kampanii Black Friday.