Czym jest Zarządzanie Ryzykiem Stron Trzecich (TPRM) w SaaS?  

Zarządzanie ryzykiem stron trzecich w SaaS to proces identyfikowania, oceny i zarządzania ryzykami związanymi z zewnętrznymi partnerami biznesowymi i dostawcami, którzy świadczą usługi dla organizacji, w tym dostawcami usług chmurowych i aplikacjami SaaS.  

Rozszerzenie zarządzania ryzykiem poza użytkowników wewnętrznych na cały ekosystem wpływa na ochronę organizacji przed zagrożeniami cybernetycznymi.  

TPRM zarządza ryzykami wynikającymi z relacji biznesowych zintegrowanych ze środowiskiem i infrastrukturą IT organizacji, zwłaszcza gdy cyfrowe ekosystemy stają się coraz bardziej złożone. 

Jeśli dostawca zostanie naruszony, może to doprowadzić do upadku całej organizacji. 

Główne elementy programu zarządzania ryzykiem stron trzecich w SaaS obejmują: 

• zarządzanie dostawcami 
• identyfikacja 
• ocena ryzyka 
• monitorowanie 
• rozwiązanie umowy.  

Funkcje te wymagają efektywnej bazy danych do zarządzania oraz ocen bezpieczeństwa/zgodności.  

Scentralizowana baza danych oraz oceny stanu bezpieczeństwa i zgodności mogą przyczynić się do zarządzania ryzykiem.  

Zarządzanie działaniami naprawczymi i ramy oceny ryzyka, uwzględniające certyfikaty bezpieczeństwa i kontrole, mogą przyczynić się do stabilności programu. 

Kluczowe ryzyka bezpieczeństwa w SaaS TPRM obejmują: 

• błędnie skonfigurowane ustawienia 
• nadmierne uprawnienia użytkowników 
• słabe kontrole uwierzytelniania 
• niekontrolowane integracje 
• ryzyko regulacyjne.  

Te luki mogą prowadzić do nieautoryzowanego dostępu do danych i przejęcia konta. Zajęcie się tymi zagrożeniami minimalizuje również zakłócenia operacyjne.   

W środowiskach SaaS osoby trzecie uzyskują dostęp do danych na dwa sposoby:  

• Integracje platform 
• Połączenia API 

Dostępne dane obejmują:  

• Dane osobowe (numery ubezpieczenia społecznego, imię i nazwisko, numer telefonu, adresy e-mail) 
• Informacje finansowe (dane rachunku bankowego)  
• Zastrzeżone rejestry firmowe 

Polityki bezpieczeństwa, które określają dostęp stron trzecich do danych, obejmują: 

• polityki bezpieczeństwa informacji 
• struktury zarządzania danymi 
• systemy zarządzania dostępem 

Polityki te mają na celu: 

• kontrolować ekspozycję danych i zapewnić odpowiedzialne korzystanie z aktywów firmy, gdy zaangażowane są aplikacje SaaS stron trzecich. 
• chronić przed naruszeniami danych i naruszeniami zgodności związanymi z korzystaniem z SaaS podmiotów zewnętrznych.   

W SaaS, odpowiedzialność za zgodność spoczywa na firmie świadczącej oprogramowanie jako usługę. Firma ta powinna być dobrze przygotowana w zakresie: 

• SOC 2: audytuje skuteczność kontroli wewnętrznych 
• ISO 27001 
• RODO 
• PCI-DSS: niezbędne do przetwarzania informacji o kartach kredytowych 
• HIPAA: niezbędne przy przetwarzaniu informacji o stanie zdrowia.  

Certyfikaty te weryfikują praktyki bezpieczeństwa oraz zgodność z określonymi przepisami prawa i regulacjami, które są kluczowe dla ochrony wrażliwych informacji. 

Skutki naruszenia bezpieczeństwa SaaS przez stronę trzecią mogą być: 

• rozległe 
• wpływające na finanse 
• sytuację prawną 
• reputację 
• produktywność.  

Te naruszenia obejmują poufne dane klientów, prowadząc do niezgodności z regulacjami branży SaaS i potęgując szkody droższymi problemami prawnymi.  

Jeśli chodzi o zależność aplikacji SaaS, ważne jest przeprowadzenie rygorystycznej analizy due diligence w celu uniknięcia zewnętrznych ryzyk.  

Aby skutecznie budżetować zarządzanie ryzykiem stron trzecich w SaaS, rozważ wykonanie następujących kroków:  

1. Zacznij od zrozumienia potrzeb Twojej organizacji SaaS i odpowiednio zaplanuj.  
2. Rozważ wybranie zarówno opłacalnych, jak i skalowalnych rozwiązań TPRM, które są również zgodne z celami Twojej firmy.  
3. Zapewnij elastyczność finansową, wykorzystując dane w czasie rzeczywistym do generowania prognoz.