Czym jest dywersyfikacja przychodów SaaS?  

Dywersyfikacja przychodów SaaS to praktyka wykorzystywania więcej niż jednego źródła dochodu. Obejmuje to:  

• Subskrypcje 
• reklama 
• sprzedaż bezpośrednia i kanałowa 
• sprzedaż dostępu do API różnym grupom użytkowników.  

Przyjęcie wielu modeli przychodów jest powszechne wśród firm SaaS i może potencjalnie wpłynąć na ich ogólną stabilność dzięki zdywersyfikowanym dochodom.

Strategie dywersyfikacji przychodów SaaS obejmują: 

• retencja klientów: zapewnia stały dopływ powtarzalnych przychodów 
• dosprzedaż i sprzedaż krzyżowa: zachęcają do dodatkowych zakupów, zwiększając ogólne przychody 
• modelowanie atrybucji: pomaga skutecznie alokować zasoby, wiedząc, co działa i gdzie inwestować
• ekspansja geograficzna: otwiera nowe rynki i zwiększa wysokość przychodów 

Strategie wzrostu mają znaczący wpływ na dywersyfikację przychodów, przenosząc uwagę z pozyskiwania nowych użytkowników na zwiększanie przychodów od już istniejących. 

Obejmuje to strategie takie jak: 

• modyfikowanie modeli cenowych 
• redukcji churnu 
• rozszerzanie oferty produktowej 

Firmy SaaS mogą mierzyć wpływ swoich strategii wzrostu na dywersyfikację przychodów za pomocą kluczowych wskaźników efektywności, takich jak Reguła 40, podkreślając znaczenie równoważenia wzrostu z rentownością. 

Dążenie do dywersyfikacji przychodów z SaaS zależy od niezaspokojonych lub zmieniających się potrzeb użytkowników. Potrzeby te można sklasyfikować w trzech kategoriach:  

• funkcjonalne, obejmujące łatwość użytkowania, funkcje i satysfakcję;  
• emocjonalne, obejmujące pewność siebie, status i przynależność; 
• społeczne, obejmujące opinie rówieśników i przynależność do grupy.  

Dywersyfikacja odnosi się do zdolności firmy SaaS do oferowania zróżnicowanych propozycji wartości, rozszerzania linii produktów i eksploracji różnych rynków.  

Zróżnicowanie w SaaS: 

• wykracza poza samo posiadanie unikalnego produktu; chodzi o wykazanie wartości w sposób, który przemawia do grupę docelową‘ konkretnych potrzeb i bolączek.  
• może wpływać na widoczność firmy SaaS w konkurencyjny rynek, potencjalnie wpływając na lojalność wobec marki i przyczyniając się do zróżnicowanych strumieni przychodów.  

Analiza konkretnych przykładów firm SaaS, które z powodzeniem wykorzystały dywersyfikację do wyróżnienia się, może dostarczyć cennych spostrzeżeń i lekcji dla innych firm dążących do wdrożenia podobnych strategii. 

Odpowiednie partnerstwa reklamowe dla SaaS obejmują: 

• Generowanie leadów 
• współpraca sprzedażowo-marketingowa 
• partnerskie lub program partnerski 
• rynki 
• integracje wbudowane z innymi dostawcami oprogramowania.   

Te partnerstwa mogą pomóc firmie SaaS zwiększyć bazę klientów, rozpoznawalność marki i przychody poprzez różne kanały.