Co to jest Wartość Brutto Towarów SaaS (GMV)?

Gross Merchandise Value (GMV) to suma wszystkich transakcji dokonanych na platformie SaaS lub e-commerce, od której zanim zwroty, rabaty i inne wydatki są odliczane. W zasadzie pokazuje ona całkowity wolumen sprzedaży w danym okresie. Sklep, który sprzedaje 200 sztuk po 50 USD każda, ma GMV na poziomie 10 000 USD.

Choć GMV nie jest podstawową metryką dla większości firm SaaS, może być przydatne w niektórych sytuacjach. Na przykład platformy SaaS, które ułatwiają transakcje innym firmom, mogą używać GMV do śledzenia całkowitej wartości sprzedaży odbywającej się na ich platformie. Monitorowanie GMV umożliwia analizę wyników i identyfikację trendów. Ponieważ GMV nie uwzględnia kosztów poniesionych podczas sprzedaży, należy pamiętać, że nie odpowiada ono rzeczywistym dochodom.

Aby obliczyć GMV, możesz użyć następującego wzoru:

Wartość sprzedaży brutto (GMV) = liczba transakcji × średnia wartość zamówienia (AOV)

Gdzie:

• Liczba transakcji: Całkowita liczba sprzedaży lub zamówień w określonym czasie.
• Średnia wartość zamówienia (AOV): Średni wartości zamówienia. Można to obliczyć, dzieląc całkowitą wartość sprzedaży przez liczbę transakcji.

Główna idea stojąca za GMV pozostała taka sama we wszystkich modelach biznesowych – jest to całkowita wartość dokonanej sprzedaży. Niemniej jednak GMV nie jest popularną metryką efektywności dla firm SaaS. Wynika to z faktu, że firmy SaaS korzystają głównie z modelu przychodów powtarzalnych, co ilustrują takie metryki jak MRR (Monthly Recurring Revenue) i ARR (Annual Recurring Revenue). Te wskaźniki KPI dokładniej odzwierciedlają oparty na subskrypcji charakter firm SaaS.

Tradycyjny GMV jest często używany na platformach handlowych i w e-commerce do obliczania całkowitej wartości sprzedanych produktów. Dla firm SaaS, które priorytetowo traktują powtarzalne strumienie dochodów, GMV ma mniejsze znaczenie. Bardziej realistyczny obraz sukcesu finansowego i kondycji firmy SaaS można uzyskać, koncentrując się na ARR i MRR.

GMV może być użytecznym wskaźnikiem dla firm w pewnych sytuacjach. Na przykład platformy SaaS, które pomagają innym firmom sprzedawać, mogą używać GMV do monitorowania pieniędzy generowanych przez swoich użytkowników.

GMV może być używany do:

• Określania wskaźników wzrostu
• Identyfikowania najlepiej sprzedających się produktów
• Śledzenia i porównywania wolumenu sprzedaży w czasie

Należy pamiętać, że:

• GMV nie powinno być jedynym wskaźnikiem stosowanym do oceny finansowej, ponieważ nie uwzględnia rentowności ani wydatków.
• GMV to nie przychód: 200 jednostek sprzedanych po 50 USD każda daje 10 000 USD GMV przed naliczeniem opłat, rabatów lub zwrotów, podczas gdy przychód to kwota, którą firma zatrzymuje (First Round Review, 2025).

MRR oraz ARR są głównymi wskaźnikami dla większości firm SaaS.

Choć GMV nie jest podstawową metryką dla większości firm SaaS, może być pomocną statystyką do monitorowania trendów w całkowitym wolumenie i wartości transakcji. W przypadku firmy SaaS, która pobiera opłaty za każdą transakcję, przychodem byłoby GMV pomnożone przez jej stawkę prowizji, a zatem GMV służy jako ważny kluczowy wskaźnik efektywności do określania przyszłych przychodów z opłat. Jednak organizacje SaaS powinny przede wszystkim stosować taktyki, które poprawiają doświadczenia użytkowników, zwiększają zaangażowanie klientów i optymalizują przychody powtarzalne.

Wartość GMV i inne ważne wskaźniki można monitorować i ulepszać za pomocą nowoczesnej analityki i zróżnicowanej oferty produktów. Chociaż GMV oferuje przydatne informacje na temat zakresu działalności biznesowej i pomaga w identyfikacji trendów, co umożliwia podejmowanie świadomych decyzji dotyczących rozwoju, należy pamiętać, że GMV nie jest bezpośrednim wskaźnikiem rentowności.