Czym jest zarządzanie finansami w modelu SaaS?

Zarządzanie finansami w modelu SaaS oznacza, że Twoja firma tworzy prognozy finansowe oparte na modelu biznesowym subskrypcji. Model subskrypcyjny ma wpływ na wzorce przychodów, wydatki i procesy decyzyjne, a także wymaga unikalnych sposobów przewidywania potencjalnych przychodów i rentowności. Osiągniesz to dzięki wskaźnikom SaaS, takim jak wskaźnik rezygnacji (churn rate) i koszt pozyskania klienta (CAC). 

W zarządzaniu finansami, dostosowanie celów biznesowych do potrzeb klienta to proces optymalizacji Twojego cen produktu SaaS. Oznacza to znalezienie równowagi między przychodami firmy a wartością dla klientów. Optymalizacja cen wpływa na adopcję produktu, Pozyskiwanie klientów, i ryzyko odpływu klientów. 

Zrób to w ten sposób: 

• Podkreśl, co oferuje Twój produkt: upewnij się, że Twój produkt odzwierciedla pełną wartość, jaką oferuje klientom. 
• Zrozum swoich idealnych klientów: utrzymuj ceny swoich produktów na poziomie porównywalnym z alternatywnymi rozwiązaniami na rynku i zastanów się, na ile stać Twoich klientów. 
• Śledź wydatki swojej firmy: weź pod uwagę wydatki firmy, aby Twoje koszty nie przekroczyły przychodów.
• Analizuj i rozwijaj: rozważ modyfikacje swojego modelu cenowego, takie jak oferowanie Darmowe wersje próbne, opracowując model freemiumi akceptując poziomy progów cenowych.

Tabela porównawcza modeli cenowych SaaS

Rozpoznanie przychodu w zarządzaniu finansami SaaS jest częścią dokładnego raportowania finansowego i jest wymagane przez organy podatkowe. Oznacza to rozpoznanie różnych okresów sprawozdawczych, które odzwierciedlają moment świadczenia usługi klientom. Jest to przeciwieństwo odzwierciedlania okresu, w którym klienci dokonują płatności. Rozpoznanie przychodu jest istotne, jeśli płatność jest pobierana z góry za okresy obejmujące długi czas.

Śledź te ustalone Wskaźniki finansowe SaaS dla rentowności i wzrostu: 

• MRR (Miesięczny Przychód Rekurencyjny): regularny dochód uzyskiwany co miesiąc z tytułu Subskrypcje. 
• ARR (Roczny Przychód Rekurencyjny): roczny dochód uzyskiwany z subskrypcji. 
• Współczynnik odejść: procent klientów rezygnujących z subskrypcji w danym okresie. 
• CAC (Koszt Pozyskania Klienta): ile kosztuje pozyskanie klienta, z uwzględnieniem kosztów marketingu, onboardingu, sprzedaży i innych. 
• LTV (Life Time Value Klienta): ile przychodów generuje klient w całym okresie współpracy z Twoją firmą. 

Narzędzia do zarządzania finansami usprawniają procesy biznesowe. Firmy SaaS o złożonych modelach biznesowych wdrażają takie narzędzia. Rozważ skorzystanie z narzędzia do zarządzania finansami, jeśli: 

• Twoja firma się rozwija: rozwijające się firmy wymagają bardziej zaawansowanych narzędzi do obsługi większej liczby klientów i bardziej skomplikowanych procesów.
• Potrzebujesz bardziej złożonego raportowania: dowiedz się, co mówią Ci dane, korzystając z narzędzi, które potrafią je analizować i interpretować.
• Chcesz, aby Twoja firma była bardziej wydajna: wyeliminuj żmudne zadania dzięki zautomatyzowanym narzędziom.