Jakie są rodzaje SaaS?

Oprogramowanie jako usługa (SaaS) to dostarczanie i licencjonowanie oparte na chmurze Model w którym oprogramowanie jest hostowane przez dostawcę usług i oferowane użytkownikom za pośrednictwem Internetu. Samo SaaS jest jednym z trzech modeli usług w chmurze w definicji przetwarzania w chmurze (SP 800-145) NIST, obok PaaS i IaaS. Istnieje kilka typów SaaS, z których każdy jest zaprojektowany tak, aby spełniać różne wymagania.

Typy SaaS różnią się pod względem:

• Rozmiar rynku
• Wielkości zespołu programistów
• Zakresu zasobów
• Poziomu specjalizacji oprogramowania
• Rodzaju odbiorców
• modelu biznesowego

Zrozumienie celów biznesowych i wymagań jest niezbędne do wyboru odpowiedniego typu oferty SaaS.

Rozwiązania SaaS występują w różnych formach:

• horyzontalnym SaaS: Jest to technologia oparta na chmurze o szerokim zastosowaniu, zaspokajająca potrzeby różnych branż. Przykładami mogą być narzędzia do współpracy nad projektami lub systemy CRM (oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami)..
• vertical SaaS: Ten typ SaaS odpowiada na niszowe wymagania specyficzne dla danej dziedziny lub sektora. Przykładem może być system do zarządzania wizytami w klinice dentystycznej.
• SMB SaaS: Są to narzędzia SaaS opracowane dla małych i średnich przedsiębiorstw, skupiające się na łatwości obsługi i przystępnej cenie.
• Mikro-SaaS: Ten model dostarczania SaaS ma określony zestaw funkcji obsługiwanych przez mały zespół lub indywidualnego przedsiębiorcę.
• SaaS typu white-label: Jest to oprogramowanie stworzone przez programistę w celu odsprzedaży i zmiany marki przez inne organizacje.
• SaaS typu open-source: Jest to publicznie dostępne oprogramowanie, które można udostępniać i modyfikować.
• SaaS dla dużych przedsiębiorstw: Jest to oprogramowanie zaprojektowane z myślą o potrzebach dużych firm.

Pod względem funkcji popularne produkty SaaS obejmują oprogramowanie CRM, do produktywności biurowej, poczty e-mail i komunikacji, księgowości oraz HR.

Główne różnice między mikro-SaaS a tradycyjnym SaaS są kategoryzowane następująco:

• Zakres zastosowania: Podczas gdy tradycyjny SaaS oferuje szerszy zestaw funkcji, micro-SaaS priorytetyzuje specyficzne wymagania i dostarcza oprogramowanie niszowe.
• rozwój produktu: Tworzenie tradycyjnego SaaS wiąże się z większymi kosztami i zespołami IT, natomiast mikro-SaaS jest tworzony przez indywidualnych deweloperów lub małe zespoły.
• Sprzedaż i marketing: Mikro-SaaS jest zazwyczaj rozwijany własnymi siłami przez niezależnych deweloperów i małe zespoły, dlatego w większym stopniu opiera się na growth hackingu i społecznościach.

Aby ustalić, czy wertykalny SaaS byłby odpowiednim modelem dla Twojej firmy i pomysłu na produkt, odpowiedz na następujące pytania:

• Czy Twoja branża wykonuje specjalistyczne operacje i czy jest ona podlega ścisłym standardom zgodności?
• Czy masowo produkowane, horyzontalne narzędzia SaaS spełniają Twoje wymagania?
• Czy byłbyś skłonny zapłacić wyższą cenę za rozwiązanie szyte na miarę?
• Czy posiadasz rozległą wiedzę branżową, aby zbudować pionową platformę SaaS?

Aby dotrzeć do MŚP (małych i średnich przedsiębiorstw), ważne jest, aby podkreślić przystępność cenową i łatwość obsługi Twojego produktu SaaS. Startupy i małe zespoły mają ograniczone zasoby, dlatego będą szukać rozwiązań przyjaznych dla budżetu.

Ponadto, powinieneś określić podstawowe wymagania grupy docelowej i podkreślić, w jaki sposób Twoja oferta na nie odpowiada.