Calculadora de receita recorrente mensal comprometida (CMRR) de SaaS

Pense em CMRR como a renda mensal garantida de seus contratos de SaaS, como ter um fluxo de receita bloqueado, em vez de apenas o que você faturou. Isso fornece uma imagem clara da sua estabilidade financeira futura.

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    Benefício de receita previsível

    O CMRR permite que você visualize uma renda mensal estável, aprimorando a previsibilidade de renda futura.

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    Informações sobre saúde financeira

    O rastreamento do CMRR fornece informações sobre a saúde financeira, auxiliando em uma melhor gestão financeira e alocação de recursos.

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    Identifique estratégias de crescimento

    Analisar as tendências de CMRR ajuda a descobrir estratégias de crescimento e identificar áreas para melhoria.

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Receita recorrente mensal comprometida do SaaS (CMRR)

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O CMRR é calculado adicionando o CMRR inicial, o CMRR de novas reservas e o CMRR de expansão e, em seguida, subtraindo o CMRR cancelado. Essa métrica ajuda a rastrear a receita recorrente comprometida do seu negócio de SaaS.

Como calcular a Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) de SaaS

Para determinar com precisão sua Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) de SaaS, siga estas etapas:

  1. Identifique o CMRR inicial. Esta é a sua receita recorrente mensal total no início do período. Por exemplo, uma pequena startup de SaaS pode ter um CMRR inicial de US$ 10.000, enquanto uma empresa maior pode começar com US$ 500.000. Você pode encontrar esse número em seus sistemas financeiros onde as assinaturas são rastreadas.
  2. Calcule o CMRR de novas reservas. Isso representa a receita recorrente mensal de novos clientes. O valor inicial desses novos contratos pode frequentemente ser avaliado usando uma Cálculo do Valor Anual do Contrato (ACV). Por exemplo, se você garantiu $2.000 de novos contratos, este é o seu CMRR de Novas Reservas. Procure esses dados em seu CRM ou sistemas que rastreiam atualizações.
  3. Determine o CMRR cancelado. Esta é a receita perdida devido a assinaturas canceladas. Se, por exemplo, você perdeu US$ 800, este seria o seu CMRR cancelado. Você pode encontrar este valor em seus sistemas de gerenciamento de assinatura.
  4. Calcule o CMRR final adicionando o CMRR inicial, o CMRR de novas reservas e qualquer CMRR de expansão e, em seguida, subtraia o CMRR cancelado. Usando nossos exemplos, US$ 10.000 (inicial) + US$ 2.000 (novo) + US$ 500 (expansão) - US$ 800 (cancelamento) = US$ 11.700. Este valor final é o seu CMRR.

Nota: Certifique-se de que todos os valores sejam os valores mensais e com base nos termos do contrato comprometido.

CMRR SaaS = CMRR inicial + CMRR de novas reservas + CMRR de expansão - CMRR cancelado

Compreendendo a Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) de SaaS

Ioana Grigorescu

17 de dezembro de 2024

O que é Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) de SaaS?

Receita recorrente mensal comprometida do SaaS (CMRR) representa a receita que uma empresa espera obter a cada mês de seus contratos e assinaturas existentes, assumindo que eles continuem conforme o planejado. Esse valor inclui as receitas esperadas de negócios com probabilidade de renovação, fornecendo uma previsão financeira mais previsível em comparação com a Receita Recorrente Mensal (MRR) regular, que pode contabilizar ganhos futuros incertos.

  • Preveja a receita futura com uma visão clara das assinaturas comprometidas.

  • Avalie a saúde dos negócios com um panorama preciso da receita recorrente.

  • Meça a eficácia de vendas e marketing identificando os impulsionadores do crescimento comprometido. Você pode quantificar esse crescimento comprometido em períodos específicos usando uma Calculadora de taxa de crescimento SaaS.

Exemplos práticos de Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) de SaaS

  • Exemplo 1: Em uma empresa de software, se você tiver 100 clientes comprometidos com um plano básico de US$ 50 por mês, seu CMRR seria de US$ 5.000. Isso é calculado multiplicando o número de clientes (100) pela taxa mensal por cliente (US$ 50).
  • Exemplo 2: Para uma oferta de nível superior, imagine que um provedor de SaaS tenha 50 clientes em um plano premium que custa US$ 200 mensais. Aqui, o CMRR é de US$ 10.000. Isso é determinado multiplicando o número de assinantes premium (50) por sua taxa de assinatura (US$ 200).
  • Exemplo 3: Considere um cenário em que uma empresa oferece um desconto sazonal para o primeiro trimestre, reduzindo o preço para US$ 30 por mês para o plano básico. Se o número de assinaturas durante este período for 200, o CMRR cairia para US$ 6.000. Essa diminuição reflete o desconto promocional que influencia a receita.

Esta tabela fornece uma visão de amostra da Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) ao longo de três meses, demonstrando como calcular e analisar as alterações.

Mês Nova CMRR CMRR cancelado CMRR líquido novo CMRR total Variação mensal Variação MoM (%)
Mês 1 $5,000 $500 $4,500 $100,000
Mês 2 $6,000 $700 $5,300 $105,300 $5,300 5.3%
Mês 3 $7,000 $600 $6,400 $111,700 $6,400 6.1%

Os dados mostram uma tendência positiva no CMRR, com o CMRR líquido novo e o CMRR total aumentando a cada mês. Isso indica um crescimento saudável e estratégias eficazes de retenção de clientes.

CMRR = $ 105.300 + $ 7.000 + $ 0 - $ 600 = $ 111.700

Formas diferentes de calcular o CMRR

  • CMRR básico: A soma de toda a receita mensal comprometida de assinaturas ativas, considerada como a renda mensal média.
  • CMRR com Upsells: Inclui novas assinaturas e receita de clientes que atualizam seus planos. Acompanha o efeito do upselling.
  • CMRR com Downgrades: Considera a receita perdida de clientes que fazem downgrade de seus planos. Oferece uma imagem mais clara das alterações na receita líquida.
  • CMRR com rotatividade: Considera novas assinaturas, upsells e ofertas promocionais, mas também inclui a receita perdida devido à rotatividade. Ajuda a entender a receita mensal geral e o impacto da rotatividade de clientes. Isso ajuda a entender o impacto da rotatividade de clientes. Para medir especificamente a taxa na qual os clientes estão cancelando suas assinaturas, você pode usar uma Ferramenta de cálculo da Taxa de Churn de Clientes.
  • CMRR ajustado: Incorpora descontos, ofertas promocionais e atividades de otimização da taxa de conversão que afetam a probabilidade de conversão. Fornece uma previsão detalhada da receita futura.

Como melhorar sua receita recorrente mensal comprometida (CMRR) reduzindo a rotatividade

  • Implementar programas de fidelidade: Desenvolver e introduzir programas de fidelidade que recompensem clientes de longo prazo. Isso os incentiva a permanecer e reduz a probabilidade de rotatividade.
  • Aprimorar o atendimento ao cliente: Garanta que seu serviço de atendimento ao cliente seja acessível, responsivo e eficiente. Uma experiência de serviço positiva pode aumentar significativamente a satisfação do cliente. Considere usar uma calculadora de Customer Satisfaction Score (CSAT) para medir os níveis atuais e acompanhar as melhorias.
  • Mantenha a transparência de preços: Seja claro e direto sobre seus preços e o que cada pacote inclui. Essa transparência ajuda a gerenciar as expectativas do cliente e evita insatisfação.
  • Defina expectativas realistas: Comunique claramente o que seus clientes devem esperar do seu serviço ou produto. Descrições precisas e honestas ajudam a evitar mal-entendidos e rotatividade potencial.
  • Corrija conceitos errados sobre rotatividade: Eduque sua equipe e comunique aos seus clientes que altas taxas de rotatividade são prejudiciais. Trabalhem juntos para melhorar a satisfação do produto e a prestação de serviços, visando manter uma base de clientes estável para o sucesso a longo prazo.

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