Calculadora de receita recorrente mensal comprometida (CMRR) de SaaS

Pense em CMRR como a renda mensal garantida de seus contratos de SaaS, como ter um fluxo de receita bloqueado, em vez de apenas o que você faturou. Isso fornece uma imagem clara da sua estabilidade financeira futura.

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    Benefício de receita previsível

    O CMRR permite que você visualize uma renda mensal estável, aprimorando a previsibilidade de renda futura.

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    Informações sobre saúde financeira

    O rastreamento do CMRR fornece informações sobre a saúde financeira, auxiliando em uma melhor gestão financeira e alocação de recursos.

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    Identifique estratégias de crescimento

    Analisar as tendências de CMRR ajuda a descobrir estratégias de crescimento e identificar áreas para melhoria.

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Receita recorrente mensal comprometida do SaaS (CMRR)

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O CMRR é calculado adicionando o CMRR inicial, o CMRR de novas reservas e o CMRR de expansão e, em seguida, subtraindo o CMRR cancelado. Essa métrica ajuda a rastrear a receita recorrente comprometida do seu negócio de SaaS.

Como calcular a Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) de SaaS

Para determinar com precisão sua Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) de SaaS, siga estas etapas:

  1. Identifique o CMRR inicial. Esta é a sua receita recorrente mensal total no início do período. Por exemplo, uma pequena startup de SaaS pode ter um CMRR inicial de US$ 10.000, enquanto uma empresa maior pode começar com US$ 500.000. Você pode encontrar esse número em seus sistemas financeiros onde as assinaturas são rastreadas.
  2. Calcule o CMRR de novas reservas. Isso representa a receita recorrente mensal de novos clientes adquiridos durante o período. Por exemplo, se você garantiu US$ 2.000 em novos contratos, este é o seu CMRR de novas reservas. Procure esses dados em seu CRM ou sistemas de rastreamento de atualizações.
  3. Determine o CMRR cancelado. Esta é a receita perdida devido a assinaturas canceladas. Se, por exemplo, você perdeu US$ 800, este seria o seu CMRR cancelado. Você pode encontrar este valor em seus sistemas de gerenciamento de assinatura.
  4. Calcule o CMRR final adicionando o CMRR inicial, o CMRR de novas reservas e qualquer CMRR de expansão e, em seguida, subtraia o CMRR cancelado. Usando nossos exemplos, US$ 10.000 (inicial) + US$ 2.000 (novo) + US$ 500 (expansão) - US$ 800 (cancelamento) = US$ 11.700. Este valor final é o seu CMRR.

Nota: Certifique-se de que todos os valores sejam os valores mensais e com base nos termos do contrato comprometido.

CMRR SaaS = CMRR inicial + CMRR de novas reservas + CMRR de expansão - CMRR cancelado

Compreendendo a Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) de SaaS

Ioana Grigorescu

17 de dezembro de 2024

O que é Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) de SaaS?

Receita recorrente mensal comprometida do SaaS (CMRR) representa a receita que uma empresa espera obter a cada mês de seus contratos e assinaturas existentes, assumindo que eles continuem conforme o planejado. Esse valor inclui as receitas esperadas de negócios com probabilidade de renovação, fornecendo uma previsão financeira mais previsível em comparação com a Receita Recorrente Mensal (MRR) regular, que pode contabilizar ganhos futuros incertos.

  • Preveja a receita futura com uma visão clara das assinaturas comprometidas.

  • Avalie a saúde dos negócios com um panorama preciso da receita recorrente.

  • Meça a eficácia de vendas e marketing identificando os impulsionadores do crescimento comprometido.

Exemplos práticos de Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) de SaaS

  • Exemplo 1: Em uma empresa de software, se você tiver 100 clientes comprometidos com um plano básico de US$ 50 por mês, seu CMRR seria de US$ 5.000. Isso é calculado multiplicando o número de clientes (100) pela taxa mensal por cliente (US$ 50).
  • Exemplo 2: Para uma oferta de nível superior, imagine que um provedor de SaaS tenha 50 clientes em um plano premium que custa US$ 200 mensais. Aqui, o CMRR é de US$ 10.000. Isso é determinado multiplicando o número de assinantes premium (50) por sua taxa de assinatura (US$ 200).
  • Exemplo 3: Considere um cenário em que uma empresa oferece um desconto sazonal para o primeiro trimestre, reduzindo o preço para US$ 30 por mês para o plano básico. Se o número de assinaturas durante este período for 200, o CMRR cairia para US$ 6.000. Essa diminuição reflete o desconto promocional que influencia a receita.

Esta tabela fornece uma visão de amostra da Receita Recorrente Mensal Comprometida (CMRR) ao longo de três meses, demonstrando como calcular e analisar as alterações.

Mês Nova CMRR CMRR cancelado CMRR líquido novo CMRR total Variação mensal Variação MoM (%)
Mês 1 $5,000 $500 $4,500 $100,000
Mês 2 $6,000 $700 $5,300 $105,300 $5,300 5.3%
Mês 3 $7,000 $600 $6,400 $111,700 $6,400 6.1%

Os dados mostram uma tendência positiva no CMRR, com o CMRR líquido novo e o CMRR total aumentando a cada mês. Isso indica um crescimento saudável e estratégias eficazes de retenção de clientes.

CMRR = $ 105.300 + $ 7.000 + $ 0 - $ 600 = $ 111.700

Formas diferentes de calcular o CMRR

  • CMRR básico: A soma de toda a receita mensal comprometida de assinaturas ativas, considerada como a renda mensal média.
  • CMRR com Upsells: Inclui novas assinaturas e receita de clientes que atualizam seus planos. Acompanha o efeito do upselling.
  • CMRR com Downgrades: Considera a receita perdida de clientes que fazem downgrade de seus planos. Oferece uma imagem mais clara das alterações na receita líquida.
  • CMRR com rotatividade: Considera novas assinaturas, upsells e ofertas promocionais, mas também inclui a receita perdida devido à rotatividade. Ajuda a entender a receita mensal geral e o impacto da rotatividade de clientes.
  • CMRR ajustado: Incorpora descontos, ofertas promocionais e atividades de otimização da taxa de conversão que afetam a probabilidade de conversão. Fornece uma previsão detalhada da receita futura.

Como melhorar sua receita recorrente mensal comprometida (CMRR) reduzindo a rotatividade

  • Implementar programas de fidelidade: Desenvolver e introduzir programas de fidelidade que recompensem clientes de longo prazo. Isso os incentiva a permanecer e reduz a probabilidade de rotatividade.
  • Aprimorar o atendimento ao cliente: Garanta que seu atendimento ao cliente seja acessível, responsivo e eficiente. Uma experiência de serviço positiva pode aumentar significativamente a satisfação e retenção do cliente.
  • Mantenha a transparência de preços: Seja claro e direto sobre seus preços e o que cada pacote inclui. Essa transparência ajuda a gerenciar as expectativas do cliente e evita insatisfação.
  • Defina expectativas realistas: Comunique claramente o que seus clientes devem esperar do seu serviço ou produto. Descrições precisas e honestas ajudam a evitar mal-entendidos e rotatividade potencial.
  • Corrija conceitos errados sobre rotatividade: Eduque sua equipe e comunique aos seus clientes que altas taxas de rotatividade são prejudiciais. Trabalhem juntos para melhorar a satisfação do produto e a prestação de serviços, visando manter uma base de clientes estável para o sucesso a longo prazo.

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