Calculadora de Valor Total do Contrato (TCV) de SaaS

Pense em Valor Total do Contrato (TCV) como o valor total da assinatura de um cliente. Ele oferece uma visão clara do compromisso financeiro.

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    Benefícios do planejamento de longo prazo

    O TCV ajuda as empresas de SaaS a tomar melhores decisões de investimento de longo prazo.

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    Previsão de receita aprimorada

    Usando o TCV, as organizações de SaaS podem melhorar suas previsões de receita futuras.

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    Compreendendo o crescimento do cliente

    O TCV auxilia na distinção de estratégias eficazes, facilitando a expansão da base de clientes para organizações de SaaS.

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Valor Total do Contrato SaaS (TCV)

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O Valor Total do Contrato (TCV) representa o valor total do seu contrato SaaS durante toda a sua duração, incluindo receita recorrente e taxas únicas.

Como Calcular o Valor Total do Contrato SaaS (TCV)

Para calcular o Valor Total do Contrato SaaS (TCV), siga estas etapas: 

  1. Identifique sua Receita Recorrente Mensal (MRR). Esta é a receita previsível gerada por assinaturas a cada mês. Normalmente, você pode encontrá-la em seu painel financeiro ou software de contabilidade.
  2. Determine a Duração do Contrato. Isso se refere a quanto tempo o contrato do cliente durará, geralmente registrado em meses, como um contrato de 12 meses para um acordo anual. Este detalhe é especificado no contrato de serviço ou contrato do cliente.
  3. Calcule a receita recorrente total multiplicando a MRR pela Duração do Contrato. Por exemplo, se sua MRR for de US$ 5.000 e o prazo do contrato for de 12 meses, o total seria de US$ 60.000 (US$ 5.000 x 12).
  4. Identifique quaisquer taxas únicas, como taxas de instalação ou custos de integração. Geralmente, elas são listadas em suas faturas de vendas ou documentos de contrato.
  5. Calcule seu valor total do contrato (TCV) adicionando a receita recorrente total a quaisquer taxas únicas. Por exemplo, se a receita recorrente for de US$ 60.000 e as taxas únicas totalizarem US$ 500, o TCV seria de US$ 60.500 (US$ 60.000 + US$ 500).

Valor total do contrato SaaS (TCV) = Receita recorrente mensal (MRR) * Duração do contrato + Quaisquer taxas únicas

Entendendo o valor total do contrato SaaS (TCV)

Ioana Grigorescu

17 de dezembro de 2024

O que é valor total do contrato (TCV)?

Em um contexto SaaS, Valor Total do Contrato (TCV) representa a receita total esperada de um cliente durante a duração do contrato. Isso inclui todos os pagamentos iniciais e recorrentes.

Compreender o TCV é crucial para as empresas, pois ajuda no planejamento de estratégias financeiras e na previsão de receita de longo prazo com base nos acordos feitos com os clientes.

  • Preveja a receita futura capturando o valor total de todos os contratos.

  • Avalie o valor do cliente para identificar segmentos lucrativos para crescimento estratégico.

  • Oriente o planejamento estratégico concentrando-se em contratos maiores e preços otimizados.

Exemplos práticos do valor total do contrato (TCV) de SaaS

  • Exemplo 1: Uma empresa assina um contrato de 2 anos com um cliente para uma assinatura mensal de US$ 500. O TCV para este contrato seria de 2 anos * 12 meses/ano * US$ 500/mês = US$ 12.000.
  • Exemplo 2: Outra empresa oferece um contrato de 3 anos a US$ 200 por mês, incluindo uma taxa de instalação inicial de US$ 1.000. O TCV aqui seria: 3 anos * 12 meses/ano * US$ 200/mês + taxa de instalação de US$ 1.000 = US$ 8.200.
  • Exemplo 3: Uma empresa negocia um acordo de 5 anos com uma taxa anual de US$ 10.000. Portanto, o TCV é simplesmente 5 anos * US$ 10.000/ano = US$ 50.000.
Período Novo MRR MRR existente MRR total TCV Alteração do TCV Alteração do TCV (%)
Trimestre 1 $50,000 $150,000 $200,000 $600,000
Trimestre 2 $60,000 $160,000 $220,000 $660,000 $60,000 10%
Trimestre 3 $75,000 $175,000 $250,000 $750,000 $90,000 13.6%

Análise de Tendências: A tabela demonstra uma tendência positiva no TCV, com crescimento consistente em cada trimestre. Isso se deve a uma combinação de nova MRR e aumentos na MRR existente, o que se reflete no aumento da MRR total e do TCV. A variação percentual também está aumentando, indicando uma taxa de crescimento acelerada.

TCV = $250.000 * 3 + $0 = $750.000

Formas diferentes de calcular o valor total do contrato (TCV)

  • Cálculo padrão do TCV: Inclui a soma da receita recorrente mensal (MRR) e quaisquer taxas únicas, como custos de implementação ou configuração. Use este método para obter uma medida direta da receita do prazo total do contrato de um cliente, sem ajustes.
  • TCV incremental: Adiciona o valor de serviços adicionais ou atualizações adquiridos pelo cliente durante o contrato. Aplique este método quando os clientes puderem modificar as assinaturas com serviços adicionais para refletir o aumento do valor do contrato ao longo do tempo.
  • TCV com desconto: Considera quaisquer descontos ou preços especiais aplicados ao contrato. Use ao fornecer preços promocionais ou descontos aos clientes para representar a receita real obtida com o contrato após tais reduções.

Como Melhorar o Valor Total do Contrato (TCV) do seu SaaS

  • Faça upsell e cross-sell estrategicamente: Identifique oportunidades para atualizar os clientes atuais para planos de maior valor ou adicionar produtos complementares. Por exemplo, mostre os benefícios adicionais de atualizar de um plano básico para um premium.
  • Negocie contratos de longo prazo: Ofereça descontos para compromissos anuais ou plurianuais para garantir negócios mais longos e receita consistente. Por exemplo, forneça um desconto de 10 a 15% para contratos anuais em vez de mensais.
  • Reduza a rotatividade: Implemente estratégias proativas de retenção aprimorando o suporte ao cliente, interagindo com os clientes regularmente e fornecendo conteúdo valioso. Realize pesquisas de satisfação do cliente para identificar pontos problemáticos.
  • Implemente Precificação Baseada em Valor: Justifique sua precificação demonstrando claramente o valor que seus serviços trazem ao cliente. Essa abordagem pode levar a um TCV mais alto.
  • Otimize o Processo de Integração: Garanta que os novos clientes entendam todos os recursos e benefícios por meio de excelente documentação e chamadas de integração dedicadas. Isso pode levar a contratos de longo prazo.

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