Como criar um MVP para SaaS: guia passo a passo
Para criar um Produto Mínimo Viável (MVP), crie uma versão básica do seu produto para testar suas suposições e obter feedback do usuário no início do processo de desenvolvimento. Isso permite que você considere se sua ideia de produto é válida e reduz a possibilidade de desenvolver um produto que ninguém precisa. Este guia descreve o processo de criação de um produto mínimo viável (MVP) para sua startup de SaaS.
Identifique o problema central e a proposta de valor
Comece identificando claramente quaisquer pontos problemáticos que seu produto SaaS aborda. Pergunte a si mesmo:
- Qual problema específico você resolverá para seus usuários?
- Como sua solução melhorará suas vidas ou negócios?
- Qual proposta de valor exclusiva diferencia seu produto das soluções existentes?
Depois de entender isso claramente, elabore uma declaração concisa que descreva a base do seu produto. Isso servirá como seu princípio orientador durante todo o processo de desenvolvimento do MVP.
O desenvolvimento inicial do Dropbox se concentrou em recursos para sincronizar e compartilhar arquivos. Isso foi em resposta à necessidade de fácil acesso durante a colaboração em arquivos de diferentes dispositivos, levando a uma experiência de usuário simples e direta.
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Defina seu público-alvo
Desenvolva um perfil dos seus clientes ideais. Para fazer isso, considere o seguinte:
- Dados demográficos: qual é a faixa etária, sexo, local e nível de renda?
- Funções e setores: quais são suas funções profissionais e setores?
- Metas e desafios: o que eles estão tentando alcançar e quais obstáculos enfrentam?
- Soluções atuais: como eles atualmente resolvem o problema que você está resolvendo? Eles estão satisfeitos com as opções existentes?
- Expectativas e preferências: Quais recursos eles esperam de uma solução? Quais são suas preferências em termos de experiência do usuário e preço?
Construindo um perfil de cliente ideal oferece um meio de visualizar e entender as características do seu público-alvo.
Persona 1 | Daniel, gerente de marketing:
- Tem dificuldade em acompanhar várias campanhas de mídia social em diferentes plataformas
- Precisa de uma ferramenta para agendar postagens, monitorar engajamento e gerar relatórios
- Atualmente usa uma combinação de planilhas e ferramentas de plataforma nativa, achando-as demoradas e ineficientes
- O usuário espera uma solução que forneça insights e economize tempo quando se trata de monitorar o desempenho das redes sociais.
Adaptar o MVP às expectativas do público-alvo por meio da compreensão de suas necessidades e preferências pode resultar em adoção e feedback mais rápidos.
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Priorizar recursos
Depois de determinar o problema central e o público-alvo, comece a priorizar recursos para seu MVP. Determine todos os recursos potenciais que poderiam resolver o problema central que você identificou. Em seguida, use uma estrutura de priorização como o método MoSCoW (Deve ter, deveria ter, poderia ter, não terá) para organizá-los com base em sua importância e impacto na proposta de valor principal.
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Recurso |
Prioridade |
Justificativa |
|
Envio de arquivo |
Deve ter |
Armazenar e compartilhar arquivos é um recurso fornecido aos usuários. |
|
Compartilhamento de arquivos |
Deve ter |
O programa permite que os usuários trabalhem juntos fornecendo ferramentas para colaboração. |
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Controle de versão |
Essencial |
Com recursos de controle de versão, os usuários podem monitorar alterações feitas no recurso e, se necessário, reverter os dados para versões anteriores. |
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Acesso móvel |
Poderia ter |
Fornece conveniência, mas não é essencial para a oferta inicial |
Concentre-se em fornecer os recursos de maior prioridade em seu MVP para verificar sua proposta de valor principal e coletar feedback sobre seu valor.
O MVP inicial do Airbnb se concentrou em conectar viajantes com anfitriões. Eles redesenharam o processo de criação de anúncios, criaram um sistema básico de reservas e ofereceram um fórum para interação entre anfitriões e hóspedes.
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Escolha a tecnologia certa
A escolha da pilha de tecnologia pode afetar substancialmente a velocidade de desenvolvimento, a escalabilidade e a relação custo-benefício do seu MVP. Considere opções com base em seus requisitos específicos e metas de longo prazo. Considere o seguinte:
- O desenvolvimento e o aprendizado têm vários níveis de dificuldade.
- Escalabilidade: Esteja preparado para lidar com demandas crescentes e acomodar o crescimento futuro.
- Envolvimento da comunidade: Utilize os recursos disponíveis e as redes de suporte dentro da comunidade.
- Custo-benefício, incluindo taxas de licenciamento e custos de hospedagem.
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Pilha de tecnologia |
Prós |
Contras |
Considerações |
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Ruby on Rails |
Desenvolvimento rápido, grande comunidade, estrutura madura |
Pode ser intensivo em recursos para aplicativos de grande escala |
Adequado para MVPs e startups que priorizam velocidade e flexibilidade |
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Node.js |
Baseado em JavaScript, alto desempenho, escalável |
Pode ter uma curva de aprendizado mais íngreme |
Ideal para aplicativos e APIs em tempo real |
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Python/Django |
Versátil, fácil de aprender, comunidade forte |
Pode ter menor desempenho do que linguagens compiladas |
Excelente para ciência de dados, aprendizado de máquina e desenvolvimento web |
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Aborde conformidade e pagamentos
Mesmo nos estágios iniciais, identifique quaisquer requisitos legais e financeiros em potencial. Pesquise regulamentos relacionados ao seu produto e setor de SaaS para ter certeza de que seu MVP está em conformidade. Se você espera monetizar seu MVP, configure um sistema de pagamento básico e certifique-se de entender e coletar quaisquer impostos sobre vendas necessários antecipadamente para evitar complicações mais tarde.
Para otimizar o processamento de pagamentos e garantir a conformidade, especialmente se você planeja vender globalmente, considere usar um Merchant of Record (MoR) serviço para:
– Pagamento global e imposto sobre vendas: o manuseio envolve gerenciar cálculos de impostos complexos e remessa para garantir a conformidade em diferentes jurisdições.
– Conformidade: Garantindo a adesão a diversas regulamentações locais, leis de privacidade de dados e requisitos de proteção ao consumidor.
– Configuração: O registro comercial pode ser um requisito para certas soluções de MoR, mas outras oferecem a opção de operar sem ele, potencialmente oferecendo uma opção flexível para startups em seus estágios iniciais.
Lembre-se, abordar proativamente as questões de conformidade e pagamento pode economizar tempo, dinheiro e dores de cabeça legais no futuro. Ao aproveitar os serviços de MoR, você pode se concentrar na construção do seu MVP e na validação da sua ideia sem se atolar nas complexidades dos pagamentos e conformidade globais.
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Construa e lance seu MVP
O processo de desenvolvimento e implantação do MVP começa assim que os recursos e a pilha de tecnologia necessários são garantidos. Certifique-se de que o produto forneça funcionalidades básicas que atendam aos objetivos principais dos usuários pretendidos.
Tenha em mente que o objetivo é levar seu produto aos usuários o mais rápido possível para obter feedback e validar suas suposições. Lembre-se, pensar demais é desnecessário. Concentre-se na funcionalidade principal em vez de detalhes desnecessários.
O MVP da Zappos mostra a possibilidade de seu conceito de varejo online ao exibir o inventário real e atender aos pedidos manualmente. Essa estratégia possibilitou testar a demanda do mercado e confirmar seu modelo de negócios antes de investir em um sistema de comércio eletrônico complicado.
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Reúna e analise o feedback do usuário
Depois que seu MVP estiver sendo usado, priorize a coleta de insights por meio de tantos canais quanto possível:
- Entrevistas com usuários: realize entrevistas aprofundadas com os primeiros usuários para entender insights qualitativos de suas experiências, pontos problemáticos e sugestões.
- Pesquisas: use pesquisas para entender dados quantitativos sobre satisfação do usuário, uso de recursos e experiência geral.
- Análise de comportamento do usuário: rastreie as interações do usuário dentro do seu MVP para entender como eles interagem com o produto, quais recursos eles mais usam e onde eles encontram dificuldades.
- Analise o feedback para determinar padrões, tendências e onde melhorias podem ser feitas. Anote cuidadosamente as sugestões do usuário, mas também lembre-se de suas necessidades e motivações subjacentes. Leia como e onde coletar melhor o feedback do usuário em nosso guia de instruções.
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Iterar e melhorar
Avalie o feedback do usuário para identificar áreas potenciais de melhoria no MVP. Priorize o aumento do valor e a resolução de problemas relatados. Pode ser necessário refinar recursos existentes, adicionar novos que se alinhem às necessidades do usuário ou até mesmo ajustar sua estratégia de produto, se necessário.
Lembre-se, construir um MVP é um processo iterativo. Colete regularmente o feedback do usuário e examine como eles se envolvem com seu produto. Use esses insights para ajustar recursos e ofertas de forma que se alinhem às necessidades em evolução do seu mercado-alvo.
A evolução do Trello de um quadro Kanban para uma ferramenta complexa de gerenciamento de projetos reflete o impacto do desenvolvimento iterativo e do feedback do usuário. Com base nas sugestões dos usuários, o Trello implementou mudanças no produto, com o objetivo de melhorar seu alinhamento com as necessidades de diferentes segmentos de usuários e casos de uso.
Conclusão
Construir um MVP para sua startup SaaS requer um foco na funcionalidade principal, um profundo entendimento do seu público-alvo e uma disposição para iterar com base no feedback do usuário. Seguir essas etapas e adotar uma abordagem enxuta pode contribuir para o teste da sua ideia de produto, potencialmente mitigando riscos de desenvolvimento e potencialmente aumentando as chances de desenvolver um produto SaaS de sucesso; no entanto, o sucesso não é garantido.
Lembre-se, o objetivo de um MVP é aprender e iterar, não criar um produto perfeito desde o início. O foco na melhoria contínua tem o potencial de influenciar o sucesso da sua startup SaaS, mas outros fatores também podem desempenhar um papel.
Perguntas frequentes
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Um MVP é a versão mais básica do seu produto SaaS que permite que você teste sua proposta de valor principal com usuários reais. Ele se concentra nos principais recursos que abordam desafios significativos do usuário, permitindo assim a validação da ideia e a aquisição de feedback inicial durante o desenvolvimento.
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Desenvolver um MVP prioriza recursos essenciais para reduzir o tempo e o custo de desenvolvimento, ao mesmo tempo em que se concentra na validação do ajuste produto-mercado. Também permite coletar feedback do usuário para refinar o produto e otimizar futuras decisões de desenvolvimento.
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Isso depende da complexidade do produto e da pilha de tecnologia usada. No entanto, normalmente leva algumas semanas ou alguns meses no máximo, dependendo da prioridade e da velocidade.
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Você deve começar a construir seu MVP assim que tiver uma compreensão clara do problema central que deseja resolver, seu público-alvo e os recursos essenciais que oferecem sua proposta de valor.
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Sim!! Construir um MVP é um processo repetitivo. Use o feedback que você recebeu dos usuários para refinar recursos existentes, desenvolver novos com base nas necessidades dos usuários ou até mesmo ajustar sua estratégia de produto, se necessário.
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O lançamento de um MVP pode ajudar a avaliar a viabilidade de uma ideia de produto, medindo o interesse do mercado e reunindo insights sobre o comportamento e as expectativas do usuário. Você deve observar o engajamento do seu público-alvo e a disposição de usar ou até mesmo pagar pelo seu produto.
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