Construa Fidelidade por Meio de um Suporte ao Cliente SaaS Excepcional

Say goodbye to frustrating support experiences.
Offer 24/7 multilingual service, proactive care, and smooth communication—all from a single, expert partner.

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Parceiro da PayPro Global: Disk Internals

Your users deserve fast, friendly, and reliable help.
With PayPro Global, you gain the tools and team to deliver exceptional support—and make every customer feel like your #1 priority. Levamos o suporte ao cliente para o lado pessoal.

Suporte ao fornecedor

Empowering SaaS Vendors to Succeed

Priorizamos o sucesso do fornecedor, garantindo que nossos parceiros experimentem um processo de integração eficiente e recebam suporte contínuo.

Integração guiada: Todas as necessidades e objetivos específicos são considerados, fornecendo um processo de integração personalizado para garantir uma integração tranquila.
Recursos amigáveis para desenvolvedores: Robust documentation and clear APIs guides to help your developers integrate quickly and confidently.
Real-Time Communication: Dedicated channels (Slack, direct contact) ensure fast resolutions and smooth collaboration.
B2B-Specific Assistance: We handle complex workflows like tax compliance, wire transfers, and vendor documentation—so you can focus on growing your business

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Gerenciamento de Fraudes

Protegendo Seus Lucros

Nossa equipe de especialistas está comprometida em gerenciar proativamente fraudes e estornos, garantindo que sua receita seja protegida.

Gerenciamento Proativo de Estornos: Our experts actively resolve disputes and defend against illegitimate chargebacks to protect your bottom line.
Custom Fraud Detection Flows: Tailored processes detect and stop suspicious activity—before it affects your revenue.
Data-Driven Risk Analytics: Smart order verification and customer service insights reduce false positives and improve buyer trust.
Proven Expertise: With 19+ years in the industry, we’ve built fraud defense strategies that scale with you.

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Assistência ao cliente

Suporte dedicado, 24 horas por dia

Acreditamos em ser mais do que apenas um parceiro de pagamento - somos sua equipe de suporte dedicada, pronta para enfrentar qualquer desafio que seus clientes encontrem.

24/7 Global Coverage: Eliminate time zone limitations—our multilingual team is always available to help your customers.
Trained, Knowledgeable Team: From billing issues to technical concerns, our experts deliver quick, accurate answers that keep users satisfied.
Omnichannel Communication: Customers can get help via phone, email, or live chat—whatever suits them best.
Complex Requests: We collaborate with internal teams and partners to ensure every shopper walks away happy.

Hora de transformar suas interações com o cliente

Fale com um especialista

Excelente atendimento ao cliente desde o primeiro contato

“Desde o momento em que entrei no site deles, o atendimento ao cliente foi excepcional. Agendei facilmente uma reunião online e recebi informações de contato direto do meu gerente de conta dedicado. O processo de integração foi tranquilo graças à equipe de suporte amigável e eficiente, e ter um especialista em tecnologia designado para nossa conta garantiu uma integração tranquila. O compromisso deles com um serviço personalizado realmente os diferencia.”

Lorae M. - Proprietária de Negócios

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PayPro Global G2 atende melhor aos requisitos no inverno de 2024

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