Vendas SaaS

O que é uma Cotação SaaS?

Autor: Ioana Grigorescu, Gerente de Conteúdo

Revisado por: Iulian Brayer, VP de Vendas

O que é uma Cotação SaaS

O que é um Orçamento SaaS?

Uma proposta SaaS é um documento de precificação criado para produtos SaaS (software-as-a-service). Ela difere das propostas tradicionais, pois é elaborada para ser organizada, personalizada e envolvente. 

Qual é o propósito de uma proposta SaaS no processo de vendas?

Um orçamento SaaS é uma comunicação importante porque: 

Ajuda na negociação de termos e prepara o terreno para a discussão sobre o preço, o número de funcionalidades e o contrato de nível de serviço. 

Acelera o processo de vendas ao fornecer todas as informações sobre o valor do produto SaaS e as razões para o cliente investir nele. 

Lembre-se

A cotação deve ser precisa e corresponder a requisitos específicos para evitar mal-entendidos e manter o processo de vendas unificado com a ajuda de um CRM e sistemas financeiros.

Quais são os principais componentes de uma proposta SaaS?

Uma Cotação SaaS apresenta e inclui: 

  • detalhes de preço
  • descrições de serviço/produto (níveis de preço, modelo de assinatura) 
  • termos e condições (taxas únicas, aspectos legais) 
  • opções de crescimento adicionais 
  • detalhes sobre como o produto se encaixa nos requisitos.
Dica Profissional

A utilização de ferramentas CPQ possibilita a geração rápida e precisa de cotações, alinhando-se com a proposta de valor da empresa. 

Como posso comunicar eficazmente o valor do meu produto SaaS numa cotação?

Transformar o valor do seu produto SaaS numa cotação SaaS inclui os seguintes passos: 

  1. Explique ao cliente quais serão os benefícios e os resultados após usar seu produto SaaS. Uma forma de fazer isso é demonstrar com exemplos de como o tempo foi economizado, os custos foram reduzidos ou a receita aumentou devido ao uso do seu SaaS.
  2. Personalize a proposta para corresponder às necessidades individuais do cliente e aos problemas que ele está tentando resolver. Por exemplo, se um cliente é um varejista, você pode afirmar que ele economizará tempo no gerenciamento manual de estoque ao usar seu produto SaaS. 
  3. Certifique-se de que a proposta seja clara e compreensível, sem qualquer ambiguidade. O design e a linguagem devem ser profissionais e claros. 

Quais são as causas comuns de mal-entendidos dos clientes em orçamentos SaaS, e como podem estes ser prevenidos?

Existem várias razões pelas quais uma empresa SaaS pode ter dificuldade em fechar um negócio. Estas incluem: 

  1. Falta de uma proposta de valor clara ou prova insuficiente de como o produto ajudará o cliente a atingir seus objetivos. Esta informação é crucial para convencer potenciais clientes a escolher a sua solução em detrimento da concorrência. 
  2. Marketing fraco ou estratégias ineficazes para a geração de leads. Se você está gastando uma parte significativa do seu tempo e recursos em mídias sociais ou marketing de busca pago sem obter retorno sobre o investimento, é importante reavaliar sua estratégia e explorar outras opções. 
  3. A pressão da gerência sênior para cumprir metas de receita trimestrais ou anuais pode distrair as equipes de vendas dos objetivos de longo prazo de construir relacionamentos duradouros com os clientes. 
  4. Esquemas de precificação complexos e rígidos 

Como posso integrar eficazmente orçamentos SaaS no meu ciclo de vendas?

Aqui estão várias etapas que você pode seguir para 

  1. Simplifique o processo de cotação-para-pagamento (QTC) para reduzir atritos e acelerar o fechamento de negócios. 
  2. Estabeleça uma colaboração estreita entre as equipes de vendas, sucesso do cliente, e as equipes financeiras para alinhar preços, termos e necessidades dos clientes. 
  3. Implemente software QTC para automatizar a geração de cotações, aprovações e integração com sistemas de CRM e faturamento.
Dica Profissional

Conte com a sua RevOps para manter a troca de dados entre os sistemas limpa, otimizar processos e melhorar a previsibilidade da receita. 

Que ferramentas podem otimizar a geração de orçamentos SaaS?

As soluções CPQ (Configure, Price, Quote) são particularmente cruciais para empresas SaaS, que dependem de um modelo de negócios baseado em assinatura. 

Esses sistemas permitem que as empresas gerem orçamentos precisos em apenas alguns cliques, reduzindo o tempo e o esforço necessários. 

Além disso, estes sistemas oferecem precificação em tempo real, garantindo que a cotação fornecida ao cliente seja precisa, com base nas informações mais atualizadas. Se você está considerando implementar um sistema CPQ em seu negócio, aqui estão algumas considerações chave para ajudá-lo a tomar uma decisão informada:

  • escalabilidade
  • facilidade de uso
  • integração fluida com seus sistemas CRM, ERP e softwares de contabilidade existentes.

Quais são os erros comuns em orçamentos SaaS?

Erros frequentes em cotações SaaS incluem:  

  • inclusão de informações de precificação incorretas
  • não considerar todos os custos envolvidos 
  • cálculos incorretos

 

As melhores práticas incluem: 

Conclusão

Uma cotação SaaS é mais do que apenas uma lista de preços; é uma ferramenta para vendas e para o reconhecimento e a compreensão do cliente. Ao fornecer comunicação clara sobre o valor, eliminando potenciais mal-entendidos e aproveitando um sistema CPQ, o processo de geração de cotações pode ser mais rápido e preciso.

Pronto para começar?

Já passamos por isso. Vamos compartilhar nossos 18 anos de experiência e tornar seus sonhos globais uma realidade.
Imagem em mosaico
pt_PTPortuguês