Métricas e KPIs de SaaS

O Que É TCV vs ACV em SaaS?

Atualizado em: Março 10, 2026

Autor: Yura Luzhko, Gerente de SEO

Revisado por: Guy Zinger, Diretor de Receita (CRO)

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O Que É TCV vs ACV em SaaS?

Valor Total do Contrato (TCV) é uma métrica SaaS que identifica o valor total de um contrato com o cliente ao longo de toda a sua duração. 


Valor Anual do Contrato (ACV) é uma métrica SaaS que indica o valor médio do contrato por ano. 

Ambas estas medições são relevantes para empresas SaaS porque medem a receita obtida e oferecem uma visão abrangente do desempenho da receita de assinatura.

Qual é a diferença entre ACV e TCV?

A diferença entre TCV e ACV é encontrada no período medido. Enquanto o TCV considera o valor total do contrato, o ACV divide esse valor em parcelas anuais. 

A razão pela qual as empresas SaaS precisam de ambos é que elas necessitam de perspetivas de curto e longo prazo para avaliar o desempenho da receita. 

 

Aspecto

TCV

ACV

Período de tempo

Prazo total do contrato 

Valor anual

Taxas únicas

Incluído 

Excluído 

Contratos plurianuais

Pode afetar o TCV

O ACV não é afetado

Previsões 

Suporta o acompanhamento da receita total

Ajuda no planeamento anual 

Relatórios de vendas 

Foca-se no valor do negócio 

Destaca a receita recorrente

Como ACV e TCV se Diferenciam em Modelos SaaS e de Assinatura?

TCV e ACV são duas métricas SaaS que monitorizam a receita de subscrição a partir de duas perspetivas. 

Tendência de empresas de assinatura a priorizar o ACV porque lhes permite monitorar o desempenho anual.

Investidores preferem TCV porque oferece uma visão de longo prazo e ajuda na avaliação da consistência. 

 

As diferenças entre as duas métricas geralmente aparecem nas seguintes áreas: 

  • Contratos empresariais plurianuais
  • Negócios com taxas de integração ou implementação
  • Acordos de longo prazo com desconto
  • Níveis de precificação baseada em uso
  • Renovações anuais vs compromissos de longo prazo

Como Calcular o ACV?

Para calcular o ACV, você precisa dividir o valor total recorrente do contrato pelo número de anos do contrato. 

Fórmula:
ACV = Receita Total Recorrente ÷ Duração do Contrato (anos)

 

Exemplo:

  • Assinatura de dois anos no valor de $50.000 (somente recorrente)

  • ACV = $25.000

 

Tenha em mente:
  • Evite considerar taxas únicas 
  • ACV é a métrica SaaS preferida para comparar negócios com diferentes durações de contrato. 

Como calcular o TCV?

TCV determina a receita total recorrente sobre o valor total do contrato, incluindo taxas únicas. 

Fórmula:
TCV = (Receita Recorrente × Prazo do Contrato) + Taxas Únicas

Exemplo:

  • Receita recorrente de dois anos = $50.000
  • Taxa de integração = $5.000
  • TCV = $55.000

Como Descontos, Taxas Únicas e o Prazo do Contrato Impactam o ACV e o TCV?

Descontos, taxas únicas e duração dos contratos impactam o ACV e o TCV de várias formas: 

  • Descontos: Reduzem o preço anual, afetando ambas as métricas
  • Taxas únicas: Aumentam o valor total do contrato, mas não a receita recorrente
  • Prazos mais longos: Aumentam TCV; o ACV permanece estável se o preço anual permanecer inalterado
  • Upgrades no meio do contrato: Podem aumentar ambos ACV e o TCV

 

Conclusão

TCV e ACV representam duas métricas SaaS que analisam a receita recorrente de perspetivas diferentes. No entanto, são igualmente importantes.

Empresas de subscrição preferem analisar o ACV porque ele fornece uma medida estruturada de desempenho, enquanto investidores ou a equipa financeira acompanham o TCV pela sua perspetiva de longo prazo. 

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