O que são modelos de precificação de SaaS?

Pricing models are methods used by Software-as-a-Service (SaaS) providers to determine how customers are charged. Each model has its benefits, and each caters to customers differently. 

Apart from helping businesses set up a monetization practice, pricing models also calculate what users get for that price.

Here is an overview of some of the different pricing models in SaaS:

• Preço fixo: Um preço único para todos os recursos, geralmente com uso ilimitado. Este modelo é simples e previsível.
• Preço baseado no uso: O custo aqui é determinado por quanto o cliente usa o software (por exemplo, por usuário, por transação, por GB de armazenamento). 
• Preços por Níveis: Este modelo de preços oferece uma gama de planos com recursos e preços variados. 
• Preço por usuário: Como o nome indica, o custo aumenta com cada usuário adicional. Este modelo pode se tornar caro à medida que sua equipe cresce.
• Preço por Recurso: O custo neste modelo é calculado com base nos recursos necessários. 
• Preço Freemium: Neste modelo, o provedor de SaaS oferece os recursos básicos e limitados do software gratuitamente, enquanto cobra por recursos premium e adicionais. 

Vários fatores afetam o preço dos aplicativos SaaS:

• Recursos e Funcionalidades: Softwares mais abrangentes geralmente têm um preço mais alto.
• Mercado-alvo: O preço pode ser ajustado para se adequar aos orçamentos de setores específicos ou segmentos de clientes.
• Proposta de Valor: O valor percebido do software na resolução de problemas do cliente desempenha um papel crucial.
• Concorrência: O preço pode ser influenciado pelo que os concorrentes estão cobrando por produtos semelhantes.
• Hospedagem e Infraestrutura Custos: The provider’s costs for maintaining servers and infrastructure can impact pricing.

To strike a balance between business growth and winning new customers, SaaS companies must track:

• Customer Acquisition Costs (CAC): The costs of acquiring new clients.
• Custos Operacionais: Para manter margens operacionais saudáveis, os provedores de serviços de software devem controlar os custos operacionais. Isso requer o uso de mecanismos para cortar custos nas nuvens.
• Valor da Vida Útil do Cliente (CLTV) – Esta é a receita que se espera que um cliente traga durante o tempo de vida que ele permanecer na empresa. 
• Taxa de Rotatividade: Esta é a métrica que define a porcentagem de clientes que cancelaram sua assinatura do serviço ou produto. O objetivo aqui é fixar um preço que reduza a taxa de rotatividade, mantendo o preço do software alto.
• Margem de Lucro: A quantidade de lucro que uma empresa deseja obter com aquele Produto específico.

A localização de preços de SaaS refere-se ao processo de determinar preços observando onde os clientes estão localizados e como isso influencia o preço. Ao localizar preços, as empresas de SaaS precisam considerar aspectos como moeda, poder de compra, bem como cultura e diferentes normas sociais.

Dicas adicionais:

• Ao escolher um produto SaaS, considere cuidadosamente seu orçamento, padrões de uso e recursos necessários.
• Procure informações de preços transparentes do provedor.
• Be aware of hidden costs, such as setup fees or overage charges.
• Compare different providers and pricing models to find the best fit.