O que são táticas de precificação de SaaS?
Táticas de Precificação
O que são táticas de precificação de SaaS?
As táticas de precificação de SaaS referem-se às maneiras pelas quais as empresas SaaS precificam seus produtos e serviços. Em vez de se concentrar apenas no preço, elas também devem mudar a forma como os clientes percebem o valor.
As táticas incluem:
- Ancoragem de Preço: Mostrar opções mais caras para mudar a percepção de acessibilidade.
- Preço ímpar-par: Esses preços geralmente terminam em números ímpares; é comum ver preços de $19,95/mês, por exemplo.
- Testes Gratuitos: Normalmente, variam de 7 a 30 dias. Os clientes podem experimentar o produto, mas podem precisar fornecer os dados do cartão de crédito.
- Ofertas por Tempo Limitado: Definir ofertas por um período de tempo (por exemplo, dias) antes de retornar ao preço integral.
- Prova social: Usar o que outros clientes disseram e os resultados dos clientes.
- Enquadramento de Valor: Descrevendo por que os usuários devem comprar um produto (por exemplo, recursos de automação).
- Garantias: Você deve considerar ter períodos de reembolso.
Você deve considerar usar combinações, como âncoras de preço e ofertas de lançamento. Experimente para ver quais funcionam para o seu negócio e quais não funcionam.
Como escolho a tática de preços certa para o meu negócio?
Para entender qual tática de preços escolher, você precisa pensar em suas próprias necessidades. Considere estes aspectos.
- Público-alvo: Pense no orçamento deles e no que você está tentando resolver.
- Proposta de valor: Você precisa pensar sobre o que faz seu produto se destacar.
- Metas de Receita: Analise seus custos e defina uma meta clara para os lucros.
- Análise: Analise as táticas de preços já utilizadas pelos seus concorrentes.
- Complexidade: Pense no nível de habilidade necessário para usar seu produto. Considere o onboarding e outros fatores.
- Aquisição vs. a retenção: Pense se o seu principal objetivo é encontrar novos clientes ou manter aqueles que você já possui.
Se você não sabe por onde começar, experimente diferentes táticas e combinações. Use os dados que você recebe para determinar os próximos passos.
Como determinar o ponto de preço ideal para meu produto SaaS?
Os pontos de preço ideais variam e você precisa encontrar um equilíbrio. Analise estes aspectos como ponto de partida:
- o preço de custo mais lucro: Calculando custos e definindo uma margem de lucro.
- A precificação baseada em valor: O valor que seus clientes acreditam que seu produto tem.
- Preço Baseado na Concorrência: Veja quanto seus concorrentes estão cobrando por produtos e serviços.
- Experimentação: Descubra por si mesmo o que funciona e o que não funciona.
- Feedback: Pergunte aos clientes quanto eles pagariam pelo seu produto/serviço.
Revise seus preços conforme seu produto e o mercado mudam e à medida que você adiciona novos recursos.
Posso combinar táticas de precificação com estratégias de precificação?
Táticas e estratégias são duas coisas diferentes, mas você deve pensar em combiná-las.
- Táticas: Implementação (ou seja, “o como”). Aqui, você usa métodos como por usuário, por mês.
- Estratégia: Raciocínio (ou seja, “o porquê”). Preços baseados em penetração são um exemplo.
Um exemplo de combinação de Estratégias de Precificação e táticas é um teste gratuito antes de mudar para Preços em Camadas e selecione uma opção aplicável.
Como posso experimentar com preços para otimizar a receita e a satisfação do cliente?
Maneiras de experimentar são:
- Testes A/B: Faça testes A/B com modelos de preços e quanto você cobra pelo seu produto.
- Ofertas Promocionais: Considere preços introdutórios (por exemplo, para o primeiro ano).
- Baseado em Uso: Cobre com base na quantidade de dados, etc., que os clientes usam.
- Feedback: Realize pesquisas e obtenha informações sobre quanto os clientes pagariam.
Acompanhe esses resultados com um software de análise.
Conclusão
As táticas de precificação variam de produto para produto, e você precisa escolher a combinação certa. Comece avaliando as diferentes opções e fazendo testes com seu público-alvo. Aperfeiçoe suas táticas de precificação ao longo do tempo e considere observar o que os concorrentes estão fazendo.