Como Usar Add-ons para Maximizar as Vendas do seu Jogo de Vídeo
Para aumentar a vida útil e a lucratividade dos seus videogames, uma estratégia eficaz com add-ons pode ajudar. Esses produtos digitais suplementares, frequentemente chamados de DLC de jogo, oferecem um caminho para receita contínua além do lançamento inicial. Este guia fornece um processo detalhado e passo a passo para planejar, desenvolver e vender essas valiosas extensões de conteúdo para aumentar seus números de vendas.
Defina Sua Estratégia de Add-ons
Antes de iniciar o desenvolvimento, defina uma estratégia clara para seus complementos. O tipo de conteúdo que você cria deve estar alinhado com a demanda dos jogadores, bem como com seu modelo de negócio.
Perguntas de Autoavaliação:
- O que nossos jogadores preferem? Expansões, personalização ou novas mecânicas de jogo?
- Qual é a receita alvo para este complemento?
- O objetivo é uma expansão em larga escala ou alguns pacotes de conteúdo menores?
Entenda seu jogo base analisando todas as métricas relevantes. Identifique dados de comportamento do jogador para descobrir quais modos de jogo são os mais usados, quais itens são os mais populares e onde os jogadores passam a maior parte do tempo. Fóruns da comunidade, mídias sociais e pesquisas dentro do jogo fornecerão dados qualitativos sobre o que os jogadores desejam.
Um relatório de 2024 da Newzoo afirma que jogadores que compram add-ons cosméticos passarão em média 40% mais tempo jogando o jogo.
Checklist de Add-ons Gratuitos para Videogames
Utilize uma abordagem estratégica para complementos e DLCs de videogames para aumentar a receita, o engajamento do jogador e a longevidade do seu jogo.
-
Planejamento de pré-produção
-
Desenvolvimento e produção
-
Vendas e integração de plataforma
-
Marketing e lançamento
-
Análise pós-lançamento
Mapeamento do Desenvolvimento e Produção
Depois de planejar sua estratégia, construa seu plano de desenvolvimento de produto para ter um lançamento de alta qualidade.
- Desenvolver um documento de design detalhado para cada add-on. Esses documentos devem definir novo conteúdo, mecânicas e requisitos de assets.
- Criar um grupo específico de especialistas, sejam internos ou externos, para o desenvolvimento de DLC (conteúdo de jogo para download). Definir funções claras para artistas, programadores, designers e testadores de QA.
- Estabeleça um processo de QA rigoroso. A qualidade de um add-on influencia a percepção de uma marca e o tom geral das avaliações dos clientes; um add-on mal executado pode causar resultados negativos. A primeira semana de lançamento de um DLC é crítica, com mais de 60% das vendas ocorrendo tipicamente neste período.
Para manter a qualidade e o foco, considere uma pequena equipe dedicada para add-ons pós-lançamento, sem desviar recursos do seu próximo grande projeto. O conteúdo flui consistentemente com este método, o que pode ter um leve efeito no seu pipeline de desenvolvimento.
Checklist de Add-ons Gratuitos para Videogames
Utilize uma abordagem estratégica para complementos e DLCs de videogames para aumentar a receita, o engajamento do jogador e a longevidade do seu jogo.
-
Planejamento de pré-produção
-
Desenvolvimento e produção
-
Vendas e integração de plataforma
-
Marketing e lançamento
-
Análise pós-lançamento
Escolha e Integre Sua Plataforma de Vendas
Escolher as plataformas certas é uma decisão importante para o seu negócio. Embora lojas de jogos como Steam ou marketplaces de console gerenciem a distribuição, empresas SaaS e desenvolvedores precisam de uma plataforma de e-commerce robusta que gerencie todo o processo de vendas, do checkout à entrega da licença. Uma questão fundamental é: Quais são as melhores plataformas para empresas SaaS lidarem com add-ons e upgrades?
- O Papel de um Merchant of Record (MoR): Uma plataforma atuando como um Merchant of Record (MoR) remove as complicações nas vendas globais ao lidar com questões financeiras e legais. Isso inclui a conformidade fiscal em mais de 13.000 jurisdições fiscais em todo o mundo e previne fraudes de pagamento, que representa aproximadamente 3% das perdas do comércio digital.
- Otimização de Checkout e Conversão:
- Tipos de Checkout: Uma plataforma flexível deve oferecer uma variedade de tipos de checkout que correspondem à sua marca e experiência do jogador.
- Checkout Web Padrão: Oferece uma página de marca específica para processar transações.
- Checkouts iFrame & Pop-up: Você pode incorporar o checkout diretamente em seu site ou dentro do jogo para oferecer uma experiência integrada aos seus clientes.
- Checkouts no Jogo/No Aplicativo: Os jogadores podem comprar complementos de videogames sem sair do jogo. Um relatório de 2024 da Statista descobriu que as compras contínuas dentro do jogo influenciam o valor médio do pedido, com dados mostrando um aumento potencial de até 15%.
- Métodos de Pagamento Locais: O número de métodos de pagamento locais disponibilizados aos compradores afeta as taxas de conversão. Uma plataforma deve suportar uma ampla gama de opções de pagamento além dos cartões de crédito padrão. Por exemplo, na China, WeChat Pay e Alipay são comuns; no Brasil, o Pix é popular; e na Holanda, o iDEAL é o método de pagamento online mais utilizado. Oferecer esses métodos locais pode afetar a confiança e as taxas de abandono de carrinho entre compradores internacionais.
- Gestão de Cobrança: Para pagamentos recorrentes e assinaturas (como um passe de temporada), da plataforma sistema de gerenciamento de cobrança é fundamental. Utilizar um processo automatizado para gerenciar transações falhas devido a cartões expirados ou fundos insuficientes enviará lembretes por e-mail ou no aplicativo em momentos apropriados e, em seguida, retentará o pagamento em diversos intervalos. Isso ajuda a diminuir o churn involuntário e a aumentar a recuperação de receita.
- Gerenciamento Completo de Impostos sobre Vendas: Uma plataforma que funciona para você, deve automatizar todo o processo de imposto sobre vendas, desde o cálculo em tempo real até a arrecadação e o repasse. Isso é crucial para a conformidade devido às complexas e regulamentações fiscais digitais em constante mudança (por exemplo, IVA, GST e imposto sobre vendas) em diferentes países.
- Tipos de Checkout: Uma plataforma flexível deve oferecer uma variedade de tipos de checkout que correspondem à sua marca e experiência do jogador.
PayPro Global é uma plataforma completa que gerencia todas as dores de cabeça de vender produtos digitais globalmente.
PayPro Global atua como Merchant of Record, cuidando da conformidade fiscal, prevenção de fraudes e processamento de pagamentos. Ele vem com tipos de checkout personalizáveis, precificação geo-adaptativa e muitos métodos de pagamento locais, o que gera melhores taxas de conversão nas regiões afetadas. O sistema de gerenciamento de dunning automatiza a recuperação de receita para upgrades de assinatura. E a plataforma vem equipada com recursos que auxiliam na entrega de licenças, upgrades automatizados e campanhas de upselling e cross-selling. Isso permite que você se concentre no desenvolvimento de conteúdo, já que a plataforma gerencia as necessidades financeiras e logísticas da venda dos seus add-ons de software.
Checklist de Add-ons Gratuitos para Videogames
Utilize uma abordagem estratégica para complementos e DLCs de videogames para aumentar a receita, o engajamento do jogador e a longevidade do seu jogo.
-
Planejamento de pré-produção
-
Desenvolvimento e produção
-
Vendas e integração de plataforma
-
Marketing e lançamento
-
Análise pós-lançamento
Implemente Marketing Eficaz
Campanhas de marketing afetam o engajamento dos jogadores e influenciam as vendas de add-ons.
- Priorize a produção de ativos planejando seu nível de qualidade definido, incluindo um trailer de anúncio cinematográfico, um trailer de jogabilidade detalhado e arte principal em alta resolução.
- Divulgue o jogo DLC em fóruns da comunidade, mídias sociais e com um blog de desenvolvedores dedicado. Compartilhe conteúdo ‘dos bastidores’ para aumentar o interesse e o entusiasmo.
- Colabore com influenciadores e criadores de conteúdo que tenham um grande número de seguidores no gênero do seu jogo. Oferecer acesso antecipado ao add-on também pode aumentar a expectativa pré-lançamento.
Anuncie sua data de lançamento com bastante antecedência e use uma contagem regressiva para fomentar a adoção pelos usuários. Um relatório da GamesIndustry.biz mostrou que um forte marketing de pré-lançamento para grandes expansões pode aumentar as vendas na primeira semana em até 40%.
Para mais dicas, confira nosso guia sobre como vender mais software durante as festas de fim de ano.
Checklist de Add-ons Gratuitos para Videogames
Utilize uma abordagem estratégica para complementos e DLCs de videogames para aumentar a receita, o engajamento do jogador e a longevidade do seu jogo.
-
Planejamento de pré-produção
-
Desenvolvimento e produção
-
Vendas e integração de plataforma
-
Marketing e lançamento
-
Análise pós-lançamento
Utilize Estratégias de Agrupamento e Precificação
A precificação estratégica e o agrupamento afetam o valor médio do pedido e o valor vitalício do cliente.
- Preços em Camadas: Este modelo é frequentemente utilizado para complementos de software. Ele envolve a criação de múltiplos níveis de precificação (por exemplo, “Standard,” “Deluxe,” “Ultimate”) com valor e recursos crescentes.
Benefício: Esta abordagem atende a vários segmentos de jogadores, desde aqueles que procuram pacotes de conteúdo menores até aqueles que precisam de conteúdo abrangente. Ela define caminhos de upgrade em potencial e aumenta o gasto do cliente à medida que seu envolvimento evolui.
Ofereça um pacote “Deluxe Edition” que inclui o jogo base e alguns pacotes cosméticos, e uma “Ultimate Edition” que inclui o jogo, um passe de temporada e um item exclusivo no jogo.
- A precificação baseada em valor: Em vez de definir o preço com base nos custos de desenvolvimento, esta estratégia precifica o complemento com base no valor percebido pelo cliente.
Benefício: Isso permite um preço mais alto para conteúdo que é considerado altamente desejável. Por exemplo, uma nova classe de personagem que altera significativamente a jogabilidade pode ter um preço mais alto do que um item cosmético simples.
Utilize o teste A/B na sua página de checkout para identificar o preço ideal. Ofereça a um pequeno segmento da sua audiência um preço e a outro segmento um preço diferente para ver qual gera maior receita. Plataformas como a PayPro Global oferecem ferramentas para executar esses experimentos controlados para testar sua hipótese.
- Precificação Dinâmica: Esta estratégia ajusta os preços em tempo real com base na demanda, condições de mercado ou eventos de vendas.
Benefício: Aborda períodos de alta demanda, por exemplo, durante vendas sazonais, e a gestão de inventários de complementos existentes. Os preços podem ser modificados para diferentes regiões geográficas, possivelmente em relação ao poder de compra local.
- Agrupamento: Oferecer múltiplos complementos ou o jogo base com um pacote DLC a um preço reduzido pode afetar o valor médio da transação.
Benefício: Os jogadores podem perceber um valor considerável, possivelmente influenciando as decisões de compra além das intenções iniciais.
Um pacote de "Edição Completa" que inclui todo o conteúdo lançado anteriormente é uma prática comum para jogos com um longo ciclo de suporte pós-lançamento.
|
Estratégia de Preços |
Descrição |
Benefício Potencial |
|
Pacote de Expansão |
Uma compra única e de grande valor que adiciona conteúdo novo e substancial (por exemplo, história, modos de jogo, mapas). |
Alta receita por venda; atrai jogadores fiéis. |
|
Pacotes Cosméticos |
Pequenos pacotes de itens para compra (por exemplo, skins, emotes). |
Baixo atrito, vendas de alto volume; atrai um público amplo. |
|
Passe de Temporada |
Uma compra única que concede acesso a todos os futuros add-ons dentro de um período específico. |
Garante receita futura; constrói uma base de clientes leais. |
|
Pacotes |
Empacote o jogo base e um ou mais add-ons a um preço com desconto. |
Atrai novos jogadores; aumenta o valor da compra inicial. |
Checklist de Add-ons Gratuitos para Videogames
Utilize uma abordagem estratégica para complementos e DLCs de videogames para aumentar a receita, o engajamento do jogador e a longevidade do seu jogo.
-
Planejamento de pré-produção
-
Desenvolvimento e produção
-
Vendas e integração de plataforma
-
Marketing e lançamento
-
Análise pós-lançamento
Mantenha a Qualidade e Analise o Desempenho
O sucesso contínuo com add-ons é um processo iterativo. Requer um compromisso com a qualidade e uma análise programada dos dados de desempenho.
- Análise de Dados: Utilize o painel de análise para rastrear vendas, receita e engajamento dos jogadores. Determine o conteúdo que vende melhor e é mais utilizado.
- Feedback dos Jogadores: Acompanhe as avaliações e discussões no fórum para obter feedback sobre o que realmente funciona e o que precisa de melhoria.
- Iterar: Esses dados podem ser úteis no desenvolvimento de futuros jogos DLC e add-ons de software. A popularidade de um item cosmético pode sugerir a exploração da criação de produtos similares. Se um novo modo de jogo tiver baixo engajamento, aprimore-o ou reavalie sua estratégia para a próxima atualização.
Conclusão
O uso estratégico de DLCs de jogos e complementos de videogames pode afetar a receita e a vida útil dos videogames. O planejamento cuidadoso, o desenvolvimento e o marketing estratégico dessas extensões, em paralelo com uma compreensão dos princípios de gerenciamento de aprimoramentos digitais, podem influenciar as vendas e o engajamento dos jogadores. A atenção consistente ao feedback dos jogadores é importante para o sucesso a longo prazo.
FAQ
-
Um add-on é um termo amplo usado para qualquer conteúdo adicional, enquanto DLC (Conteúdo para Download) se refere a conteúdo digital baixado após o lançamento inicial de um jogo. DLC é um tipo de add-on que inclui desde itens cosméticos até expansões de grande escala.
-
Analise os dados dos seus jogadores e o feedback da comunidade para entender o conteúdo que seu público gostaria de ver. Sua estratégia deve se alinhar ao comportamento dos jogadores e aos seus objetivos de monetização, seja você criando expansões de história ou pequenos pacotes cosméticos.
-
Use estratégias de preço por níveis para diferentes níveis de conteúdo, precificação baseada em valor mostrando o valor percebido de um complemento, e agrupamento. E oferecer um passe de temporada para todo o conteúdo futuro ajudará a garantir receita recorrente.
-
Um Merchant of Record (MoR) é uma entidade terceira que vende seus produtos. Isso é útil para gerenciar impostos de vendas globais complexos, lidar com fraudes de pagamento e garantir conformidade em muitas jurisdições.
-
Otimize seu caminho de compra oferecendo vários métodos de pagamento locais e usando preços geo-adaptativos. Uma experiência de checkout simples, seja dentro do jogo ou através de um pop-up, diminui o abandono de carrinho e aumenta as vendas.
Pronto para começar?
Já estivemos onde você está. Vamos compartilhar nossos 19 anos de experiência e tornar seus sonhos globais realidade.
Português do Brasil 
English 
Español 
Português 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
Română 
Українська 
简体中文 
日本語 
한국어